Милена, 14 апреля 2014: отзыв в интернете об отеле SEA GULL 4*

14 апреля 2014
-0,2

Первый раз пишу отзыв об отеле, хотя в Египте была уже 9 раз, но всегда оставалась довольна, но не в этот раз..... Начну с того, то всегда хотела побывать в этом отеле, так как расположен в городе, недалеко от порта, близко магазины, бары, наслышена была, что большая красивая территория, много молодежи и тд Прилетели мы 26 марта, заселили нас в Новый Сигал с прекрасным видом на разобранную крышу (гаража) и кусочек моря. Не смотря на то, что просили одну кровать, по факту их оказалось две (но это мы могли бы пережить). Шторы, ковер были грязные, из туалета пахло канализацией, был маленький обшарпанный душ, у тумбочек не закрывались ящики. Было ощущение, что в номере никто не жил с прошлого года. Обратились на ресепшен, пообещали номер поменять. На следующий день дали номер в Старом Сигале, с большой кроватью, видом на соседей напротив и кусочек бассейна, было чисто, была ванна, биде. Туалет протекал, когда мы переезжали его ремонтировали, но не до конца, так как он периодически подтекал в течении всех остальных дней нашего пребывания. Кондиционер не работал, пришли только на следующий день, отремонтировали, кондиционер работал только в два положения "включен на мах" и "выключен" (не беда можно пережить). Первые три дня крутили из полотенец зверушек, так как оставляли по 5 фунтов, а как финансирование с нашей стороны прекратилось, так и зоопарк исчез. Убирались каждый день: застилали постель, меняли полотенца, приносили воду по 1литру на человека. Пол не подметали, ковер не чистили, мои длинные волосы на полу и песок на балконе свидетельствовали об этом. Постельное белье не меняли 15 дней! Заблокировался сейф, обратились на ресепшп, пообещали прийти в 16 часов, в назначеное время никого не было, прождали ремонтника 4,5 часа!!! При этом звонили на ресепшен через каждые 30 минут, и нам обещали, что ремонтник прийдет через 10 минут! Супер сервис! Территория грязная, в клумбах с цветами и пальмами чего только нет: бычки, пластиковая посуда, салфетки. Ни разу за 15 дней не видела, что бы кто то там убирал. На внешней лестнице от бассейна в клумбе 5 дней стояли тарелки и чашки из столовой, уборщики на них не обращали внимание. Много мух (свидетельствующих о грязной территории), которые везде, в том числе в бассейне, который чистят 1 раз на 3 дня с 10 до 12 (самое время на чистку!). Лежаки старые, деревянные, с грязными матрасами. У бассейна в Новом Сегале пластмассовые лежаки присутствуют, но их состояние, так же желает лучшего! Море на территории Старого Сигала в лагуне грязное из -за причала кораблей, мы не купались там. Анимация....мне не понравилась, слабая команда. В течении дня конечно есть и гимнастика, и акваэробика и танцы, волейбол, для детей детский клуб, вечерняя анимация, НО слабо ребята, слабо. Аниматоры не занимаются туристами, они просто отрабатывают время. Сделала гимнастику, все ее не найти, а пообщаться с туристами у них времени нет. На вечерней анимации были пару раз, глупо и похабно, больше не ходили. WIFI платно, 2 доллара 1 час, на территории Сигал Премиум бесплатно. Столовая совдеповсково типа работала бесперебойно по графику. Еда каждый день та же самая: овощи, рис, картофель, курица, рыба, говядина, супы, египетские хотдоги (в обед), пицца (в обед), блины (на завтрак), яичница, скудный выбор фруктов (апельсины, финики, утром фр.салат), торты. 15 дней мы ели то же самое каждый день. Гриль был 2 раза из курицы .....смешно. Но есть нечего, даже мне хрупкой девушке две недели есть тоже самое надоело. А главное, это жестокая борьба за тарелки и чашки, которых всегда не хватало. Чай уже подавался заваренный в чайниках, сахар был высыпан в большие миски, первый раз это видела (экономили на одноразовых пакетиках чая и фасованном сах.песке) Египетский разбавленный алкоголь по вкусу не отличался от соседних отелей, а вот пиво на бассейне Нового Сигала наливали из бутылок, вкус был хороший (не разбавленный). Официанты и бармены хамоваты, не приветливы, не очень дружелюбны...надоели мы им :) Очень много семей с детьми, молодежи мало, в ночное время в лобби сидит человек 10 максимум, не компанейские. На диско можно сходить, музыка клубная, весело. ГЛАВНОЕ: мы приезжали с подругами, они улетали на пару дней раньше чем мы, самолет у них был вечером, а выселение в 12 (как везде), они перенесли в наш номер часть вещей и пошли в свой номер за оставшимися, но к их удивлению не оказалось кроссовок!!! Вызвав уборщика и администратора, они стали искать кроссовки: под подушками, в маленьких тумбочках и в конце нашли под кроватью!!! Воры, одним словом, приготовили для себя, абы не заметят пропажу лохи туристы!!! За это они должны быть наказаны, как минимум уволены!!! Вообщем, если хотите постоять в очереди за тарелками, полежать на грязных матрасах, поплавать в грязном бассейне, поесть «экзотической» египетской еды с мухами, а в конце поездки обнаружить пропажу ценных вещей, то не сомневайтесь, приезжайте в СИГАЛ!!!