Граждане, кто хочет, чтоб сдували пылинки и пресмыкались перед вами- только в 5 звёзд!!! Этот отель для людей, которые любят жизнь в самой её сути, а не сопутствующие атрибуты. Да, недостатки есть, но за ту цену, что стоит путёвка их можно и не замечать. Анимация- супер! И взрослая и детская. Занимаются, если даже очень мало деток! Ребята-аниматоры приветливые, заводят нашу ленивую и ожиревшую публику с завидным энтузиазмом! Шоу каждый вечер, еды достаточно, море чудесное. Что касается плавающих кульков и стаканов- пеняйте на себя. Ездили в пятером и все довольны, хоть видели и лучше по уровню. Но атмосфера- это главное. Дискотеке " Метро" отдельный привет!!! очень удобно, что вход туда прямо напротив входа в ресторан, из отеля можно вообще не уезжать вечером. А на счет хамства персонала и т.д. Во многом сами виноваты, что посеешь-то пожнешь!!!! Везде есть разные люди. Нам попадались только хорошие. И местные и россияне... Наверное, подобное притягивает подобное!!!)))))) Первый раз хочу еще раз в тот же отель! Езжайте, не бойтесь!!!!!