Думаю, лучший отель в Египте, а сравнивать есть с чем ( где-то из 10-11 визитов). Отдыхали с дочерью в конце октября - начале ноября. Начнем с порога:). 1. Отель заботится о безопасности - металлодетекторы на входе. каждый раз вас вежливо "просвечивают". Что примечательно - в отеле не одевают браслеты даже при системе "все включено". но вопросов на входе у нас, как у постояльцев, не возникало никогда, а просто гости их имели. Очередной плюс профессионализму охраны. 2. Далее - ресепшн. Более искренние улыбки и внимательное отношение я видела лишь у родных людей. Тебе рады всегда, тебе стараются помочь СРАЗУ ЖЕ. и помогают. 3. Номер. Уютный и просторный. Не смотря на то, что отель совсем не нов, все в идеальном порядке и рабочем состоянии. Уборка 5 баллов. Наш уборщик каждый день справлялся, все ли в порядке, а полотенец даже "передавал", про запас.:)) 4. Ресторан. Спасибо еще раз и огромный привет менеджеру ресторана.:)) просто опишу отличия от того,что часто видела в других отелях Египта: свежевыжатые соки вместо химического пойла. Мороженое (вкусное) постоянно. Баночное или в стеклянных бутылках пиво ( а не разбадяженное с неведомом количестве воды). Натуральный кофе - против растворимого (но растворимый тоже есть). Хорошее качественное спиртное мировых марок. Чудесные молочные коктейли - постоянно (один "-" - это плюс 2 кг :)). Все абсолютно свежее - ни разу не видела .чтобы то, что вчера было круглым, сегодня переработано квадратным в салат. Еда разнообразная, вкусная. Мяса много. С овощами для кучности не смешивают - отдают в чистом виде и испрашиваемом количестве, а не так, как-будто от сердца последний кусок отрывают. 5. Пляж. Чисто. уютно. очень близко. Лежаки, полотенца новые не разбитые. В достаточном количестве - бегать искать нет необходимости. Стафф, который выдает полотенца, всегда помогает выбрать лежак и "обустроится". 6. Отдельных слов заслуживает сервис. Он идеален. Тебя окрудает море улыбок. Везде. Нет неуклюжего заигрывания персонала в виде забирания салфеток, пошлых шуток и т.д., что порядком утомляет в других отелях. Все очень достойно и...мило как-то, что ли. Официант проходит мимо тебя - видит,что ты собираешься ковырять пудинг десертной вилкой и сам приносит тебе ложечку. По пляжу носят влажные тонизирующие полотенечки. Через день-два официанты запоминают твои пристрастия по напиткам и пока ты набираешь еду, напитки уже ждут на столе. После Хэлоуина моей дочери подарили огромную шоколадную маску - ела три дня. Это все мелочи - но из них состоит жизнь... Когда мы выезжали из отеля, портье сказал улыбнувшись: "Надеемся увидеть Вас вновь". Я ответила " Я тоже". И это было искренне. С наилучшими пожеланиями Отелю и людям, которые делают его Таким. Галина и Александра. Минск