В августе 2015 года я с семьей была в этом отеле в четвертый раз. Персонал нас уже встречает как родных. Мы приехали в 10 утра и сразу же без проблем были заселены в хороший номер с видом на море в новом корпусе Элизе Премьер. Корпус новый, поэтому никаких претензий к номеру не было: новая мебель, сантехника, все в идеальном состоянии и работало без претензий. Номер прибирался ежедневно, в ванной кладут шампунь, гель для душа и мыло, воду приносят 1 раз в 2 дня по 2 маленькие бутылки. При заселении в холодильнике стоят 2 маленькие бутылки Кока-Колы, а постоянным гостям еще приносят корзинку фруктов. Ресторан "Панорама" расположен на 6 этаже отеля, с большого балкона которого открывается прекрасный вид на море. Питание в этом году было довольно однообразным, связываю это с кризисом, так как цена на отель не сильно поднялась по сравнению с прошлым годом, хотя доллар вырос в 2 раза. В корпусе с ресепшном находится ресторан "Голливуд". Официанты и повара обоих ресторанов всегда улыбнутся, поздороваются, спросят как дела, пошутят, помогут донести тарелки. Территория отеля небольшая, да она и не к чему. Мы приехали не на территории сидеть. Есть два взрослых бассейна и один детский. У бассейна расположен один из баров, где в течение дня предлагаются различные напитки и легкие перекусы. Пляж находится через дорогу от отеля и нет там никаких 200 метров до пляжа, как пишут в буклетах. Он считается лучшим пляжем Хургады. Всегда много свободных лежаков, и место спокойно можно найти. Море теплое, чистейшее, хороший заход, песчаный пляж. На пляже хорошая детская анимация, отдельное спасибо аниматору Тане, дети всегда были заняты: что-то мастерили, рисовали, пекли сами пиццы. По вечерам у бассейна ежедневно проходили детские дискотеки. Дешевые экскурсии можно купить на пляже у Махмуда и двух Мухаммедов. Всегда берем только у них, цены на порядок ниже, чем у гида и качество услуг нисколько не хуже. У них можно найти все и даже больше, подберут любую экскурсию персонально для вас. Отвезут, привезут, объяснят, все вовремя, проблем никогда не было. На территории пляжа расположено несколько ресторанчиков, один из них работает по системе "Все включено", другие платные. Отель очень удобно расположен. Если смотреть на море, то справа будет Мамша, а слева Шератон, где расположены многочисленные магазины, детские аттракционы, торговые центры с фиксированными недорогими ценами (Абу Ашара, Метро), кафешки, ночные клубы, морской порт Марина. Особая достопримечательность этого отеля - это его персонал. Любые вопросы моментально решались русскоговорящими девушками Катей, Викой и Аленой. Хорошая анимация во главе с бессменным шеф-аниматором Тито и его правой рукой и лучшим танцором Момо. Утро начиналось с зарядки на пляже, затем боча, волейбол, дартс, теннис, водная гимнастика, клубные танцы, танцы живота, каждый найдет что-нибудь по душе. После обеда на площадке у мини клуба часто проходят различные шоу-программы: Русское шоу, танец живота, Танура-шоу... После ужина анимация продолжается в пабе "Дельфин", где проводятся многочисленные конкурсы и шоу. Персонал отеля очень улыбчивый, дружелюбный и учтивый, хорошо относятся к детям. Дважды в этом отеле я отмечала свой день рождения, от отеля делают подарок - торт. Весь персонал ресторана выходит поздравить с песнями, танцами и свечами. Раньше мы каждый год меняли отели и искали новый. А 4 года назад сделали свой выбор и остаемся верны своему любимому Элизе.