Людмила , 9 июля 2012: отзыв в интернете об отеле GELINA VILLAGE HOTEL RESORT & SPA 4*

9 июля 2012
1,3

Всем здравствуйте! Никогда не писала отзывов, но в данном случае решила сделать исключение. Может быть кому-то поможет в окончательном принятии решения не в пользу данного отеля. Отдыха в прошлом году семьей : я , муж и ребенок. Отдых был испорчен с самого начала, во-первых, по моему опыту, принимающая сторона должна сопровождать тебя на всем протяжении отдыха и помогать решать все вопросы, которые могут возникнуть. Тут мы из аэропорта приехали одни (без сопровождения). Соответственно, при заселении возникли сложности, нам сообщили, что на сегодня все номера заняты и нам предложили переночевать в другом отеле. Благо я была подготовлена, т.к. прочитала отзывы и знала, что в данном отеле это приято. Мы категорически отказались, показывая подтвержденную ими бронь отеля на указанные даты. Но поразила даже не то, что вышла накладка, а реакция персонала на респшн - менеджер Наталья и "лысый" администратор, полностью абстрагировались и занимались своими делами, всячески демонстрируя, что с их стороны вопрос решен и более обсуждать эту тему они не намерены - свободных номеров нет! Попытки дозвониться до менеджеров принимающей стороны также не увенчались успехом. Мы остались один на один сос воими проблемами. Только после того как мы сказали, что будем ночевать с ребенком прямо в холле возле стойки ресепшн и что фото эти будут выложены в инете, нам дали двухкомнатный номер в этом отеле на одну ночь. На следующий день, эпопея продолжалась уже в присутствие менеджера принимающей стороны, который постоянно сетовал, что они не отвечают за данные вопросы. Хочется спросить, за что тогда они отвечают, похоже за перепродажу экскурсий в три дорога! После просмотра нескольких предложенных номеров, наконец-то мы определились с номером, отвечающим тому, за что мы платили. Номер был правда, хорош, но в корпусе у зоопарка и уторо у нас начиналось в 5 утра с жуткого крика ослов из местного зоопарка. Потом мы решили взглянуть на тот отель, где нам предложили провести первую ночь. Отель трешка, идти до него мин 30 через камыши со смеями. Реально, я не преувеличиваю, сами слышали шипении и пару раз видели. По питанию, поверьте, путешествую много, была и в Европе, и на Кипре, и в Греции не первый раз, и конечно в Турции, но такие проблемы с пищеварением были разве что в Тунисе, но простите, это не страна Евросоюза. Мы всей семьей постоянно пили уголь активированный, благо у меня муж берет его в любые поездки. На о. Закинф тоже отдыхали в четверке, но все было вкусно и свежее. Здесь постоянно гнилые овощи. Познакомились с мальчиком из Прибалтики, он на лето на заработках работал в этом отеле и по секркту сообщил, что овощи привозят уже те, что на выброс и их в промежутках заставляют их перебирать, если можно что-то еще выбрать. Кроме этого, на Корму есть еще одна проблема, уже не связанная с этим отелем, это комары. Но в этом отеле их тма, т.к. я уже сказала, что на территории есть тростниковые заросли, где сыро и они там плодятся в огромных количствах. Еще одно дополнение, данный отель находится на самом севере острова, поэтому море здесь холодная, да и температура воздуха не слишком высока, но может для кого-то это будет даже плюс. Решайте, выбирайте и приятного всем отдыха, но только не в этом отеле?