Персонал отеля к русским относится весьма предвзято, все ждут только чаевых. К иностранцам, которых в гостинице очень много, отношение совершенно другое. В остальном, все вроде не плохо для отеля 4 звезды
Отель расположен в центре города, есть все для удачного шопинга. При отеле находится собственный пляж, правда не большой, а с учетом того, что на территории пляжа находится клуб серфинга и дайвинга, то и того меньше.
Территория не большая, но достаточно зеленая, бассейн имеется, есть так же бар при бассейне с барной стойкой.
За 15$ номер дают хороший с видом на море и бассейн. Номера нормальные и по размеру и по благоустройству.
Персонал в целом нормальный, в ресторанах и барах проблем не было. К качеству уборки нареканий тоже не было. Сильно разочаровал ресепшн, персонал которого упорно делал вид, что не знает русского языка, а на просьбу помочь, предложил нам решить проблему самим. И это при том, что за территорией отеля почти каждый местный житель отлично знает русский язык. Русский гид при отеле от тур-фирмы Tez Tur только создает проблем туристам, а не помогает им в адаптации, обащает бесплатно то, за что потом вынуждают заплатить.
Питание понравилось, очень хороший ассортимент блюд и все достаточно вкусно.
Пляж песчанный, лежаков много, море чистое. Территория пляжа не большая.
Из анимации были: зарядка, волейбол, дартс, танец живота, а так же ежедневные вечерние шоу. Аниматоры старались, однако все было весьма однообразно, да и репертуар музыки был весьма небольшим.
Детская площадка имеется, правда находится она рядом с баром и дети туда особо то не ходят.