Отзыв об отеле ARABELLA AZUR 4*

22 января 2012
0,5

В Аrabella Azur отдыхали с мужем с 05.01.2012 по 17.01.2012. Так что отзыв мой по свежим следам. Путевку приобретали в Фирме «Фабрика документов», очень милые девушки с вниманием отнеслись к нашим пожеланиям и предложили огромный выбор отелей. Летали от Натали Турс, прилет был организован нормально, сразу нашли представителя встречающей стороны, нас без промедлений провели к автобусику. Тут мы немного удивились, так как наши чемоданы нам предложили закинуть самим на крышу, типа в багажное отделение, но за 1 баксик вежливый водитель нам помог:))))). От аэропорта до отеля около 10 минут. Привезли. Люди не пугайтесь внешнего вида ресепшн (надо подремонтировать), там работаю приятные люди, свободно говорящие на русском языке. Нас заселили без промедлений, без доплат в хороший номер, с видом на большой бассейн. При выдаче ключей нам задали вопрос о том, какие кровати нам предпочтительнее 2 полуторки или одна двухспальная. О номере: приличная ванная комната, не с душевой кабинкой, а именно с ванной, сам номер с небольшим коридорчиком, в комнате, две зоны спальная и для отдыха, кровати удобные, мебель тоже, есть все необходимое, телек новый, холодильник небольшой (с бесплатным баром), есть чайник (чай, кофе, сахар), в ванной комнате фен, все достаточно новое, пол кафельный, для зимы конечно холодный, окно небольшое и затемненное, так что номер темноват (хотя это может и к лучшему), два выхода: на бассейн и в сад. Сад достаточно ухоженный, правда разнообразием не блещет, думаю, наверное это потому что зима, а зима и в Африке - зима. О еде: два ресторана, один - основной (завтрак, обед, ужин); второй - итальянский (ужин) и он работает до двух ночи, что удобно; у маленького бассейна с 15 часов делают пиццу; на пляже в обед тоже кормят, короче голодными не останетесь. Алкоголя достаточно, что бы (ну кому надо) упиться, алкоголь есесенно местный, соки ужасные, фрэш ни разу не предлагали, что большое упущение. Бассейнов два, один большой без подогрева – ледяной, второй поменьше с подогревом. Пляж: при отеле не очень удобный, особенно для детей и тех кто не умеет плавать, заходить надо по лесенке (ступеньки очень скользкие), дно каменистое. Кораллы - присутствуют, но так себе, посмотреть (особенно тем, кто вообще не видел коралл), есть на что. Есть пляж Аrabia Azur там можно и с детишками, он в виде небольшой лагуны, с нормальным заходом, территорией Аrabia Azur можно пользоваться, но напитки и еду можно получить только в Аrabella Azur. Сам отель необычный, стильный, правда такой лабиринт, что мы с мужем так до конца и не поняли, как и куда надо в нужный момент свернуть))), правда тропу к основным местам: ресторанам, барам, бильярдной, амфитеатру, дискотеке, пляжу и т.д. протоптали))). Контингент: основная масса спокойные и спящие немцы, среди них есть очень приветливые. Русских мало, наездами, они оживляют отель, и кстати, без пьяных выходок. Обслуживающий персонал на уровне, ни какой дискриминации, в отношении русских, нет! Обслуживающий персонал, правда не очень по-русски, но все поймут даже по жестам, все же это их работа. Особое и отдельное спасибо Анимации!!! Наташа, Алекс, Герман, Полина, Маришка, Томас, они делают все чтобы люди отдохнули и расслабились. Мы с мужем встретили их в день приезда. Я люблю активный отдых и получила все, о чем мечтала!!! Утренняя гимнастика, на высоком уровне, Наташа дает такую нагрузку, что я до сих пор помню!!!! Но упражнения все доступны, как пожилым, так и молодым людям. Аквааэробика также на уровне, очень приятно потянуть мышцы в бассейне. Томас - единственный, кто является представителем немецкой нации, так прикольно ее ведет, что получишь не только пользу для тела, но и посмеешься))) вдоволь. Герман – красавчик, когда он появляется женщины готовы идти на все мероприятия моментально))). Полина – милая и приятная девушка, боча с ней сплошное удовольствие. Алекс, ООО!!! – это танцор от бога!!!!, такие па!!! Он просто вживается в музыку! Когда они с Наташей зажигаю на шоу - засмотреться! Они просто супер, но и остальные ребята тоже очень стараются, правда явно не хватает репетиций, но это не их промах. Маришка – детский аниматор, просто зажигалка и позитив! Да собственно, вся анимация, сможет предоставить все варианты того, что называют анимационной программой. Если вы хотите движения и развлечений - обращайтесь к ним! Даже не очень подвижные немцы под их чутким руководством поднимаются с лежаков. Если надо, пожалуйста, ближе к вечеру проводят обучение танцам живота и латино. Каждый вечер шоу в исполнении анимации. Короче – это ложь, что анимация не работает, это отзывы ленивых людей. Ребята работают, несмотря на то, что так называемое руководство – шеф анимации по имени Фабио, это простите жуткая пародия на шефа. Пожалуй, он единственный, кто испортил нам отдых. Это такой странный человек, который вместо того чтобы создать условия для полноценной работы анимационной группы, делает все что бы, простите, изгадить впечатление от отдыха. Скудный инвентарь, его участие в шоу (он там типа танцует, а на самом деле подпрыгивает как кузнечик и все портит), его отношение к туристам, вечно с сигаретой!!!!, мы его видели только публично отчитывающим коллектив анимации, все это наводит на печальные мысли. И это человек - который обязан показывать пример анимационной команде!!!! Подобный отзыв я оставила на ресепшен, за два дня до отлета, так он пришел разбираться, а его высказывание, типа – «Да вообще, вы кто такие в этом отеле?», привели меня в шок! После этого нам задали вопрос: «Кто нам пожаловался?», хочу отметить никто. А далее чудесным образом исчезла девушка Полина(((. Видимо решили, что именно она виновата в подобном мнении и устранили ее как причину. Хочу отметить, что мнение о шефе не только мое. Вообще отель порадовал, но с одним нюансом – упомянутым Фабио.