Хочу поделиться своим пребыванием в этом отеле! Прилетела 09.06.14 и нахожусь по сей день! Нас встретили в аэропорту и показали автобус который нас довез до отеля. На рецепшн нас встретили приветливо и дали ключ от номера 326 с видом во дворик( дворик чистый, посредине стоит очень красивая пальма) . Когда мы зашли в номер, то там не было ни одного полотенца( а так хотелось сразу в душ после самолета), пришлось идти опять на рецепш! Потом оказывается и не оказалось и тапочек, и пляжных полотенцев ( хотя предупреждают, что если вы потеряете их, то будите оплачивать полную стоимость)! Вообще то должны давать и халаты( если уж это отель пять звезд)! Мне опять пришлось идти просить на рецепшн! Пол в номере был грязный, а про балкон я вообще молчу( это говорит о том, что номер был не подготовлен к приезду гостей!!!! На следующий день, в надежде, что номер уберут, мы пошли на пляж, оставив чаевые на кровати! Единственное, что у нас убрали, так это кровать и чаевые которые лежали на ней! Пол никто даже и не протирал, а на балконе клубится пух или пыль! Как стояла на балконе пепельница с окурками и чашка с засохшим кофе, так и стоит ! Это разве отель на 5????? По поводу еды и напитков отдельная тема! Очень скудный выбор блюд в ресторане( просто есть с чем сравнивать)! Я отплатила путевку ультра онклюзив , но дочке отказывают налить фруктовый коктейль( только можно фрут панч)! Вообщем отдых только начался, а уже полное разочарование! Расскажу всем своим друзьям, чтобы никогда не приезжали в этот отель( думаю никому не захочется жить в грязи)