Хочу поблагодарить менеджмент отеля Леонардо Бутик за их усилия по созданию отличных условий проживания. Мне есть с чем сравнивать, т.к. много ездил по миру и останавливался в отелях США, Зап.Европы, Китая, Сингапура, ОАЭ и др. В целом оценка отеля очень хорошая, Персонал отличается молодостью и доброжелательностью, готовностью прийти на помощь. В этом плане хочу отметить высокий уровень работы Юлианы Правов - практически ни одно обращение к ней не осталось без позитивной реакции. Ощущается стремление руководства отеля создать атмосферу сплоченной семьи у персонала отеля, что позволяет в свою очередь поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Из пожеланий: 1.Близость стройки, что снижает уровень комфортности проживания в тех номерах, которые выходят на стройку. Было бы уместно ввести скидку на стоимость проживания в таких номерах. 2.Желательно в меню завтрака присутствие мясных изделий. Все таки завтрак - зарядка на весь день.Как говорили древние - "Завтрак съешь сам", 3.Ощущается нехватка холодильника в номерах. 4.В бизнес-центре желательно для клиентов увеличить число компьютеров. 5.Персоналу желательно более тщательно убирать номера - стирать с мебели пыль, не забирать карточки без ведома постояльцев номера. Эти пожелания не снижают общий высокий уровень сервиса в отеле Леонардо Бутик. Надеюсь при посещении Израиля и в дальнейшем останавливаться в этом замечательном отеле. С уважением и пожеланием удачи Николай Шутов