Не идеальный отдых от ТК «Идеальный мир» В ноябре решили продлить себе лето. На сайте Биглиона, как раз появилось предложение об отдыхе в г.Эйлат (Израиль). Давно хотелось побывать в этой замечательной стране и посмотреть святые места. И вот заключили договор с ТК «Идеальный Мир» и стали с нетерпением ждать поездки. Изначально с менеджером обговорили о предпочтительности отеля (Американа), и она заверила, что практически всегда подтверждается заявленный отель, но учитывая систему фортуна, поселили в отеле Аркадиа Спа (уже немного испортилось настроение, но раз фортуна ладно). На удивление перелет прошел благополучно, без задержек до аэропорта Увда (Вим Авиа). На ресепшен оказалась русскоговорящая девушка Заряна. Заселили очень быстро, НО! Вы не поверите, окно номера выходило во внутрь отеля, номер прокуренный, окно не закрывается. (Все комнаты, заканчивающиеся на 19,21 – не рекомендую однозначно). Попросили поменять, после некоторых недовольств, поменяли. НО! Я такого номера еще не встречала. Рассчитан он, наверное, на баскетболистов, в туалетной комнате, раковина и унитаз так высоко подняты, что приходилось умываться со стула (смешно!!!). Шкаф встроенный открывался см на 20, приходилось на ощупь снимать вещи, холодильник глубиной см 10. В номере был постоянный шум, как будто за стеной работал агрегат (номер 402). Но пришлось смириться. Правда, в номере каждый день меняли полотенце, убирались, постоянно клали чай, кофе, сахар. Отель находится очень далеко от моря, (можно два-три раза пройтись, но постоянно НЕТ). 15 минут до городского пляжа (галька) и 25-30 минут до пляжа отеля «Дан Эйлат», считаю лучшим пляжем, песок. Вода изумительно прозрачная, температура где-то 22-24о, воздуха 22-30о, это середина ноября. Утром ходили всегда в футболках, маечках, т.е. тепло. Вечером приходилось надевать ветровку, было иногда прохладно. Столовая, именно столовая, а не ресторан или что-то подобное, небольшое помещение. Постоянно какие-то пересаживания людей с места на место, и очень неприятное ощущение, что тебе смотрят в рот - сколько съел и что ешь. Питание – были завтраки и ужины, считаю, что питание достойное для данного отеля, очень вкусные и качественные молоко и молочные продукты (но это заслуга не отеля, а молочной промышленности Израиля). Фруктов практически не было, иногда нарезанные на дольки яблоко, апельсины. Бассейн «метр на метр», лобби бар одно название, по-моему, там годичная пыль на стойках даже, не работал. На ресепшен «немного беременная» Заряна постоянно была всем и всеми недовольна. В отеле жили практически одни русские, однажды только даже испугались от такого нашествия, пришли на ужин, а там черно от афро-отдыхающих. Правда проездом видно были они, только вечером их и видели. Экскурсии брали на берегу, намного дешевле. Самим г.Эйлат, экскурсиями, отдыхом, который мы естественно сами себе организовывали очень довольна. Отель я бы не рекомендовала – очень заброшенный, подходит для «переночевки». О ТК «Идеальный Мир»: в договоре ТК «Идеальный Мир» обязательным условием была оплата 120 долларов за экскурсии - обзорная экскурсия по г.Эйлату (которая оказывается предоставляется бесплатно всем туристам), - прогулка по Эйлатскому заливу на корабле с прозрачным дном на самом деле стоила по самым высоким расценкам 60 шекелей (15-17 долларов США). По окончании нашего тура мы должны были вылетать из аэропорта Увда вечером. Но в 700 утра в наш номер позвонил мужчина, требуя Ирину (меня зовут не так) и на ломанном русском языке говорил о том, что у нас экскурсия Тель-Авив, через 5-10 минут последовал второй звонок, опять же требовал Ирину и что якобы она должна лететь из Бен Гуриона. На что я отвечала, что он ошибся номером и что лететь мы должны вечером из аэропорта Увда. Третий раз соединили со Светланой, которая в резкой форме и угрожающим тоном сказала, что у нас изменился рейс и если мы через пять минут не выйдем, то автобус уедет без нас. Это был просто шок для нас. Зная о том, что мы уезжаем вечером, мы естественно были не собраны, у нас были планы на прогулку по городу, сборы днем. Не понимая еще даже, что это не розыгрыш, начали в спешке собирать чемодан, одеваться. Когда спустились вниз, никакого автобуса не оказалось. На ресепшен находился только англоговорящий менеджер, он помог нам созвониться с Дмитрием, отвечающим за нас гидом, который ответил, что он ничего не знает, связывайтесь с какой-то Светланой, видя наше состояние (со мной началась истерика, у меня поднялось давление) менеджер сам куда-то стал звонить и сказал, что за нами приедет автобус. Затем менеджер подтвердил, что действительно приходил факс, но нас не уведомили об этом. Хотя накануне вечером мы сами подходили на ресепшен. Не предупредили еще некоторых отдыхающих. В итоге 15 часов мы находились в дороге, совершенно не подготовленные к такому переезду. В отзыве туристов на сайте турскидки.ру, отзывы ру, биглионе уже написано о безответственности специалистов «Идеальный Мир». По-приезду домой я обратилась в агентство, на что менеджер даже не извинилась (Татьяна Тимакова, считается лучшим оператором компании, а лишь, заявила, подавайте претензию). ТК «Идеальный Мир», не соответствует своему названию, думаю, что туристы должны знать куда обращаются, и не факт, что они могут получить полноценный пакет туристических услуг и полноценное сопровождение отдыха.