Ездили большой компанией, так же с нами был ребёнок. Как только переступили порог данного отеля, начался ужас!!! Заселяли нас 5 часов!!!!!!!!!!!!!У нас ребёнок уснул на чемодане!!!! При каждом подходе к администраторам, слышали 5 минут ....10 минут ...ДОЖДАЛИСЬ!!!! когда зашла в номер я чуть не заплакала от горя!!!!запах плесени, простыня прожжённая сигаретой (комната №468), на постели волосы разбросаны...мебель допотопная ..ели-ели держится! Зашла в ванную комнату, туалет не смывался практически... в душевой, так же грязной, волосы..песок... вода не уходит... с раковиной та же беда. Даже полотенца в каких-то пятнах....у нас было оплачено 3 спальных места, предоставили 2!!!!!!!!Тогда нервы сдали,спустилась к администраторам поменять номер.. так они мне заявили что бы я доплатила!!!!!!!!!!!иначе ничего они менять не будут... Сквозь нервы.. скандал ..дозвонились до гида ...только тогда они обещали поменять.. НО ЗАВТРА! Поменяли на следующий день, дали Бунгало.. Теперь расскажу про обслуживающий персонал, в частности про БАРМЕНОВ, если их так можно назвать!Хамло сплошное, напитки не доливают, всё тёплое...хотя есть напитки в холодильниках!Просишь дать холодное в ответ скривлённое лицо и бормотание чего-то на своём языке... и ОТКАЗ.... так же при просьбе долить напитки в эти несчастные 200 мл пластиковые стаканы!Пару раз даже при выстаивании своих прав, услышали русские матерные слова в свой адрес!!!! Анимация ооооочень слабая. По поводу питания, единственный наверное плюс.. НО и здесь.. вилок не допросишься.. даже если стоять над душой официанта.. Еда вкусная, особенно сладости..но практически всегда одно и то же! В общем,ехать туда или нет, решать вам!!!