Чудовищно-самое подходящее слово для описания данного отеля. Путевку брали за 2 дня до вылета, сами виноваты, что не уделили достаточно времени для изучения отзывов. В Египте 5 раз, поэтому есть с чем сравнивать. Итак: 1. Расположение-близко к аэропорту, далеко от центра города. Отель расположен на конце так называемого променада. Напротив-многочисленные лавки, кафе, двухэтажный шоппинг-центр Клеопатра. Тихое место. 2. Заселение-на входе хотели отобрать чемодан, мотивируя тем, что нельзя его подкатывать к стойке рецепшена.Носильщик в грубой форме требовал отдать чемодан ему. Разумеется, это было сделано для видимости работы, чтобы получить чаевые. Поэтому он был вежливо отправлен подальше. 3. Номер-дали ключ от номера на первом этаже, с видом на внутренний дворик. Такое ощущение, что в номере кто-то перегрыз всю мебель, двери. Рваная обивка кресел, кровать, с проваливающимся матрасом. Половина ламп перегоревшие, при попытке подвинуть настольную лампу(в металлическом корпусе), была нехило ударена током, видимо замыкало на корпус. В туалетной комнате непонятно что делали с потолком, сырость ужасная во всем номере. Но поскольку прилетели мы поздно, решили обратиться на рецепшн утром. С собой взяли фумигатор, но он не помог, комары летали всю ночь. И пришлось спать со включенным светом, т.к. в туалетной комнате ТАРАКАНЫ!!!!! Они просто кишели! Фото со всем этим безобразием прилагаю. Утром попросила поменять номер,без доплат дали с ключ от номера на 4 этаже со словами-"он не лучше". Сходили-гораздо лучше, остались в нем. Убирали правда через раз,полы только мели, а у меня аллергия на пыль, пришлось полы помыть полотенцем-на фото видно, как убирают номер. 4. Ресторан-точнее столовка, грязная, замызганная, но с ящиком для чаевых!!!С вечной нехваткой салфеток, приборов и элементарно-чашек, поэтому чай пили из пластиковых стаканов! Открывают ее не в положенное время, а когда будет угодно персоналу, то они полы моют, то приборы расставляют. У входа-всегда очередь! Да, и еще ресторан не справляется с количеством людей и на входе стоят аниматоры, под предлогом разных шуток тянут время, не пуская внутрь, дожидаясь, когда выйдут уже покушавшие. Еда-это отдельная тема! Мы с дочерью теперь ненавидим рис! Потому что 2 недели ели только его. Ибо остально есть невозможно и черевато отравлением. В первые дни дочка отравилась скисшим салатом. Видели скандал, устроенный посетительницей по поводу тех же прокисших салатов позже. Очень скудное меню, за мясом и рыбой ходишь с протянутой тарелкой, на нее кладут маленький кусок костей с мясом если ты не наглый. Так же ходишь за арбузом. Из фруктов только апельсины и финики(которые растут на территории отеля). Сладкое-гадость химическая. Разбавленные напитки из порошков. Да, еще отель не предоставляет бутилированную воду, поэтому все берут ее из кулера, стоящего в столовой, не смотря на предупреждение, на двери отеля о том, что так делать нельзя. Кстати, один раз налили воду из кулера, но она отчетлива пахла хлоркой, как и вода из под крана. Видно, что отель экономит на всем! 5.Территория, бассейн, море, пляж-см. фото. Моря-НЕТ!!!! Лужа мутной воды, выплыть в настоящее море нереально, т.к. стоят катера. На пляже везде вяляются пластиковые стаканчики, они же и в воде. Пока были приливы было еще сносно, но когда начался отлив-осталась узкая полоска воды со склизким дном. Напитки теплые, пиво теплое. Наливают не полный стакан. 6.Интернет-в описании отеле заявлено что Wi-Fi есть в лобби. Есть , но такой глючный и тормозной, что приходится постоянно просить перезагружать роутер. На вопрос, почему так, был дан ответ что в Египте всегда так, плохая связь. Но я то знаю что это не правда, сказала. Мне на чисто русском ответили: ИДИ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! 7. Развлечения-анимация так себе, по вечерам мы не ходили, хотя устраивались разные конкурсы и пр. А на пляже аква-аэробика, танец живота, волейбол.Могу отметить отдельно аниматора по имени Эмо. Скрашивал наше безрадостное нахождение в этом ужасном месте. Один раз видела на пляже, как одного из аниматоров отчитывал, видимо хозяин за что-то, грубо, ударяя его ладонью по подбородку. При людях! Кошмар! Резюме-Отель , где на всем и на ВАС экономят!НИКОГДА!!!!!НИКОГДА не посещайте это чудовищное место!!!! Смотрите фото и решайте, надо ли вам оно или нет, даже за не очень большие деньги!