Отзыв об отеле SULTAN BEACH 4*

17 апреля 2007
0,5

В один день решили съездить отдохнуть, ехали вперые, поэтому отель какой нам предложили на ближайшее время - туда и согласились и до поездки оставалость 8 дней. За это время успели нанервничаться, т.к. на следующий день зашла в интернет и стала читать отзывы об этом отеле! Ужас! Хотели отель поменять - но уже сказали, что поздно и пришлось ехать туда, с надеждой, что это все "приукрашено конкурентами". Но, даже на первый раз нам хватило и мы больше в этот отель ни ногой! Так называемый "отдых" у нас начался сразу же по приезду в отель. Единственный плюс хочу отметить у этого отеля - это красивая, озелененная территория и приличных размеров бассейн. И это ВСЕ!!!! По приезду - а мы прилетели в 8 утра ихнего времени и соответственно в отеле были уже в 8.30-9.00 часов - всех нас усадили на рецепшене и сказали, что номера дадут только после 12 дня, завтрак нам не положен (и это все после ночного перелета)! Потом начали говорить, что кто хочет номер сейчас, с "видом на море", заплати по 3$ за человека в сутки и иди в номер - вымогательство! Но, т.к. я беременная, мы с мужем решили не ждать, а дать им денег и спокойно уже в номер идти. Сторговались с ними и заплатили за двоих не 60$, а 54 - нам на выбор дали ключи от двух номеров с "видом на море" и мы пошли смотреть - в первом этот "вид" заключался в следующем - соседний балкон и крыша и УСЕ!!!! Во втором - видок был красивый, но морем тоже и не пахло (у них вообще в принципе всего несколько (4-5) номеров с видом на ностоящее море, тк что не обольщайтесь - все остальные, если не на дорогу выходят, то на бассейн!). Ну ладно, вот так нам удалось заехать примерно около 10.00. пока устроились, переоделись... в районе 12 часов пошли на рецепшен узнавать про сейф, и представляете - люди до того времени (кто денег не дал им) все еще сидели, некоторые уже ругались с ними. Как мы потом узнали, они только в районе 14 часов туда зехали! Еда. Тоже ничего хорошего сказать не могу - каждый день одно и тоже, плюсом, видимо у них считается выпечка - да ее много, но т.к. во-первых я ее не люблю, а во-вторых уж тортики и булочки я могу и дома поесть! Соли они вообще в блюда не добавляют (может это у них местное), мы сами все досаливали и хорошо - кетчуп давали европейский. Мясо - действительно готовить не умеют (жесткое было постоянно), а вот, мне нравились на пляже и у бассейна пару раз за все время давали ножки жареные в панировке (говорят, что голубиные, я сначала. как узнала, чуть не выплюнула, а потом - ничего, привыкла, даже понравились). Рыба - тоже ужасная, взять невозможно было - вся рассыпаласьи была бсолютно бесвкусная. Картошка была - постоянно недоваренная. Рис, лапша - ничего вроде, с кетчупом есть можно. И вот и все меню!!!! А колбаса - это вообще АТАС, у нас даже второй сорт - вкуснее ихней колбасы. Фрукты - давали консервированные финики, бананы в сиропе, яблоки и апельсины. И это все!!! При том, что, как нам на экскурсиях рассказывали, что именно в это время у них был сезон - дынь, арбузов, клубники, персиков, апельсинов и яблок. Максимум где были все остальные фрукты - это порезанными мелкими кусочками на тортиках и это в сезон, а что же когда у них не сезон - туристам вообще никаких фруктов не дают, видимо! Из овощей тоже нас баловали только капустой и огурцами, раза 2 давали помидоры и раза 4 перец сладкий (и это тоже при том, что у них был урожай помидоров). Я выходила из положения - приходили в числе первых ия делала круг - сначала помидоры собирала со всех салатов (они были по нескольку кусочков), а потом рейд по тортикам - тортик я не брала, но фрукты с него снимала (так что немножко мне перепало и дыньки и клубнички, даже персик раза 3 кушала)))) Напитки. Т.к., повторюсь, беременная ездила - то мне алкоголь нельзя, то я пила только сок, безалкогольные коктейли они не делают, натуральные соки - только опять же апельсиновый. Муж на пиво сначала жаловался, а потом ничего, привык, видимо. И это все давалось в пластиковых стаканчиках везде - и в столовой, и на пляже, и у бассейна (ооочень редко и только в столовой давали пиво в стеклянном бокале). Сервис и номер. И то другое оставляют желать лучшего. Мини-бар мы дней пять просили открыть, на шестой поздно вечером открыли. Телевизор - пульт, точнее батарейки, работали "на последнем дыхании" и сколько мы ни просили, чтобы нам поменяли батарейки - так и мучались до последнего. Фена не было! Вместо ванны был душ с водонагревателем - час ждешь пока пробежит вода и если удача улыбнется - то помоешься под горячей водой, а нет - значит холодной мыться приходилось, причем звоним на рецепшен жалуемся, приходит и так же включает воду, чтобы пробежала и ВСЕ, так стоит пол часа, затем уходит и обратно уже не возвращается сколько не звони! А уж после принятия душа у нас вокруг него образовывался собственный бассейн. Убирались каждый день - это да, но вот уборкой это навать сложно - кровать застилали и полотенца меняли - вот и вся уборка. Ни пол в душе подтереть, не говоря уже о комнате, ни мусор вынести, ни стаканчики убрать, ничего этого небыло, правда до тех пор, пока денег лично уборщику не дашь - тогда даже скрутил нам из полотенец лебедей, но на этом услужливость и закончилась. Кондиционер работал нормально, хорошо расположен (не над кроватью), НО было такое впечатление, что он развалится с минуты на минуту (скрипел ужасно), но хоть температуру можно было регулировать! Гид. В принципе нормальный парень, но на все пожелания "плевал с высокой башни". Пример: берем экскурсию в Луксор (переезда 3,5 часа) и говорим, что нам надо места впереди, т.к. меня укачивает, гид нас заверяет, что такое реально возможно, что он все сделает и желает удачно съездить. На экскурсию рецешен нас "разбудил" за 5 минут" до предполагаемого выезда, пришли - садимся в автобус - смотрим, все места впереди заняты, говорим "предупреждали", в ответ "нет", пришлось ехать где места достались (в середине), ладно поездка не далеко и останавливались часто - вроде перенесла нормально, вторую экскурсию поехали в Каир (переезд более 8 часов) - опять с этим же пожеланием к гиду обращаемся - в ответ опять заверени, вечером снова к нему подошли (т.к. я уже думала, чтобы не ехать) - снова нас заверил, что все, всем позвонил, места будут!!! На утро - приходим, мало того, что за нами заехали за последними (это уже не гид виноват, а никто не виноват), ситуация повторяется! со встречающим разругались в пух и прах - квитанцию нам отдавал, что не надо тогда вообще ехать, по ней типа потом у гида деньги вернете (ага, ЩЩЩАС, вернут они деньги. как же!), снова пришлось ехать - туда еще ладно дорога ночью была - большинство времени спали, но вот обратный путь - думала, что умру прямо в автобусе. На райский остров поехали уже через другого гида, с нас хватило!!! А забыла еще написать - на экскурсии подушки с собой брать из отеля в автобус почему-то не разрешают (хотя, опять же, за плату, скорее всего можно), а когда в автобус зашли - дак люди не то что с подушками ехали, даже с одеялами!!!! а ты сидишь 8 часов в автобусе - шея затекла, голову не повернуть. Территория, как я уже говорила - это единственный плюс отеля. Она ооочень красивая, много цветочков, зелени, фонтанчики местами есть. НО, вода в бассейне очень холодная, купались там т.к. не зря же мы приехали; в море (точнее то что от моря было у этого отеля) вода было намного теплее, но там мелко, а где по-глубже - там уже яхты стоят!!!