Отзыв об отеле GRAND PLAZA HOTEL 4*

30 сентября 2009
0,0

Отдыхала в этом отеле с 11.09 по 20.09 2009 года. Отзыв будет без истерик. Лишь иногда буду приводить свои умозаключения, ведь решение по поводу ехать - не ехать в отель принимать всегда только самим туристам! В Египте отдыхали впервые, так что сравнивать с другими отелями в Египте не могу, до этого были только в Тайланде, там жили в трешках, т.к. упор был на экскурсионку, но и этот наш отдых овощным не назовешь. Отель выбирали исходя из того, чтобы был на первой линии, хорошее соотношение цена-качество. Поездка была несколько спонтанной, поэтому времени на штудирование отзывов и всего прочего было немного. Итак, вводная часть окончена , опишу отель: Заселение: приехали мы в отель ближе к восьми часам вечера, на ресепшене с нами поздоровались, дали заполнить карту гостя и сразу спросили: "вы хотите номер с большой кроватью и видом на море?", - типа дайте денег, т.к. в паспорта мы изначально никаких денег не вкладывали. Я сказала, что не плохо было бы, мило улыбнулась и дальше стала заполнять карту. Через минуту до него дошло, что денег мы давать не будем, улыбка сошла с его лица, он предложил нам присесть, нам принесли по стаканчику сока ( апельсиновый юппи), но с дороги это было приятно и кстати. Мы подождали минут 5-10, после чего он нас подозвал и спросил вы хотите Граунд фло или Фёрст фло, ну типа первый этаж или второй. Я прикинула, наличие балкона меня радовало больше, нежели плиткой выложенная терраса- выбрали первый этаж, после этого он нам отдал ключ, но уже без той улыбки и радушия, с которым он нас встретил вначале, и громко отметил Гарден вью, рум 173. Хочу заметить, что нам не нужен вид на море, т.к. нам просто некогда им любоваться, главное чтобы сам номер был нормальным. Ещё один нюанс, при выдаче ключа и карт для полотенец нам дали распечатку на русском языке с расписанием работы баров и ресторанов, что где и как. Не знаю, в каждом ли отеле так делают. Номер дали в самом дальнем углу, как могут воспринять это другие, и как могло показаться, когда нас вели по длинным коридорам от ресепшена. Я же изначально поняла все плюсы и порадовалась месторасположению номера, но об этом позже. Сам номер мне показался нормальным, не маленький и не огромный- для двоих самое то, мебель не обшарпанная, порадовало зеркало во весь рост, светлый интерьер, хотя на фото может показаться , что темно, балкон большой, сейф в номере, в ванной есть фен. В мини-баре бутылка воды и две стеклянных бутылочки пепси и 7UP. Мы сказали носильщику свое ок, дали ему чаевые 4 фунта , он нас поблагодарил и удалился. Вот так тихо- мирно, без хождений, прошений и скандалов мы заселились в номер. В отзыве иногда буду приводить точку зрения моего мужа, т.к. он отелем недоволен, а я могу поставить ему 4. Номер мужу не понравился, он даже отметил, что номера в трешках в Таиланде были лучше (правда, там у нас были номера типа deluxe, а тут стандарт), из-за отсутствия какого-либо покрытия на полу и ванной комнаты. В отличие от самого номера, ванна выглядела немного потрепанной, там кое-где отходили обои, и просто вид у неё был не первой свежести, шторка была короткая и самое главное- маленькие муравьи. Я же отметила в номере: приятный интерьер, удобные кровати, хорошую мебель, очень функциональную, наличие в мини-баре воды, набор чайник, чай-кофе (хоть мы им и не воспользовались ни разу), сейф в номере, фен в ванной( хотя у меня всегда свой), большой балкон с тихим видом на сад, правда пластмассовый стол и стулья на балконе были не совсем белыми и вид у них был тоже потрепанный. Теперь о расположении номера, он был в самом конце территории первой линии, зато прямо рядом с лестницей ведущей на улицу, не далеко от въезда на территорию, до ресепшена по улице 1 минута, до бассейна, пляжа, и бара Катамаран- две, до ресторана в главном корпусе 1 мин. и 30 сек. Не понимаю людей , которые пишут про далеко идти, как в этом отеле с небольшой территорией может что-то находиться далеко? Т.е. если для вас прогулка в 3 минуты - это далеко?- делайте выводы, господа, станете великим "НеХАЧУХОЙ". Вид на море возможен, либо с выходом на бассейн, где вся движуха, где вечером проводится анимация, хоть и до 23.00, но всё-таки. Мне кажется, тишина-залог здоровья, а если вам на экскурсию вставать в 2 часа ночи или в 5 утра?!, попробуйте лечь по-раньше...., либо сбоку в главном корпусе, но там и какая-то заброшенная стройка под носом с ужасным видом. Так что я считаю, что нам очень повезло. Питание: Завтрак и обед проходят в главном корпусе в ресторане La Palma. Ужин проходит в ресторане Катамаран на пляже. Также, в главном корпусе недалеко от ресепшена есть бар deParis, пройдя через него можно выйти к глубокому небольшому бассейну и итальянскому ресторану (деревянные беседки со столиками и стульями у бассейна). Завтрак с 7.00-11.00, бар у бассейна с 9.00-23.00, бар Париж с 11.00 и до глубокой ночи (тут могу ошибиться), алкоголь в обоих барах с 11 .00 до 24.00. Обед с 13.00-15.30, в Итальянском ресторане в это же время можно заказать по 1 бесплатной пицце на человека каждый день, не вместо обеда, а вообще. Мороженное с 15.00 до 18.00 у бара на пляже. Ужин с 19.00-23.00. Поздний ужин с 23.00-01.00. О еде : конечно стол не ломился от изысканных явств, не было красивых фигурок из фруктов, и прочей атрибутики буржуйства, но еды всегда хватало. На Завтрак: яйца, сосиски, помидоры запеченные с сыром, омлет, который жарят при тебе с нужными тебе ингредиентами на выбор ( сыр, лук, помидор, ветчина) но нужно постоять в очереди, а иногда и не нужно, хлопья и кукурузные шарики с молоком, йогурты в пиалах, которые надо накладывать в чашечки, творог, овощи, фрукты, выпечка, какие-то рогалики теплые, сыр, и что-то ещё. Обед: супчик, всегда три гарнира но по-разному приготовленные: макароны (мне нравились спагетти, тоже их готовил повар и надо было постоять минуты две в очереди), рис , картофель ,из «Мяса»: курица, рыба, мясо, салаты, из овощей: огурцы, помидоры, капуста, фрукты, выпечка и тортики. В обед в катамаране у пляжа дают картофель фри. В обед зайти в ресторан можно только с ресепшена, с улицы нельзя, т.к. не всегда всем хватает места и приходится иногда подождать, но больше 2 минут мы не ждали. Из напитков кофе из кофе-машины, чай из пакетиков заваренный, соки юппи, ежели что другое выпить хотите: пепси, вино, пиво- нужно поймать официанта и заказать. Ужин проходит на улице, мы это оценили как плюс, а не минус, столики стоят, как под навесом там крутятся вентиляторы, так и у бассейна- довольно мило, но есть столики и не под навесом и не у бассейна а как бы у прохода по которому все ходят, очередь в ресторан была, мы попали 1 раз и ждали, а в остальное время мы ходили ближе к восьми и никогда не стояли в очередях. На ужин были какие-то салаты не всегда вызывавшие доверие своим внешним видом, да и на вкус не очень, я в основном ела овощи , супчик один-два вида, кстати очень даже, три гарнира по-разному приготовленные: макароны, рис( просто белый, коричневый, с овощами), картофель ( варенный, запеченный в мундире целиком, половинками сверху с тертым сыром, варенный под каким-то соусом), тушеные овощи , как правило спаржа, из «мяса»:курица, рыба ( и так и в кляре), кальмары были в кляре, на гриле повар жарил люля кебаб, котлеты –на вкус одинаковые, только по виду отличались, фрукты, сладкое. Про фрукты , часто пишут, что их нет, я так сказать не могу, были: апельсины, бананы, виноград, дыня, иногда арбуз, помела, даже гранат порезанный дольками. Бананы и апельсины были в большом количестве, остальное выкладывали небольшими порциями и быстро расхватывали, потом всегда приносили ещё, но нужно было подождать, да и сходить ведь второй раз. Про выпечку много говорить не буду- она была вкусна! Про напитки на ужин: чай и кофе из пакетиков, сок типа юппи апельсиновый, ананасовый, спрайт с сиропом и без, пепси, пиво, вино красное и белое, ну и ром и т.д. Вам всё это принесут , если вы поймаете официанта, а если не хотите ждать, придется прогуляться до бара. Про пиццу в итальянском ресторане –она ничего, начинку тоже выбираете сами, мороженное так себе, после нашего пломбира- это не мороженное, ну разве что розовое было ничего, похожее на плодово-ягодное  Возвращаясь с экскурсии Каир-Александрия после 23.00 мы как-то попали на поздний ужин в баре Париж, там были ветчина, сыр, булочки и сладости, чай и кофе из пакетиков. В целом итог моего опуса про питание - я не скажу что плохо, ни разу не отравились, было всё съедобно и даже вкусно, а моему мужу больше не понравилось, чем понравилось. Конечно много островатого, соленого, жаренного- любителям здоровой пищи ( на пару , например ) людям с язвой желудка или прочими проблемами такая еда будет не по душе. Из напитков я пила только кофе из кофе-машины за завтраком и в обед, а так только пепси и просто воду. Пиво мне не понравилось, вино тоже и к тому же его , по моим предположениям, разбавляют водой. Обслуживание заслуживает отдельного абзаца, это , наверное самое главное, что не понравилось моему мужу и за что он разнес отель в пух и прах в анкете, заполненной при выезде. Это относится к официантам и барменам. Во-первых, о вежливости забудьте, по крайней мере, для русских она не предусмотрена. Однажды ,в баре на фразу: можно стакан пепси, получила ответ: «можно, только осторожно» - и это не знакомому человеку, которого он впервые увидел ?! На русском спросила, т.к. до этого разговаривала только по-английски, но они почему то не любят, когда русский человек говорит на английском языке. Почему -не знаю, могу только предположить, что они про себя думают: «зря что ли мы учили ваш язык». Не думайте, что я брюзга, я на это отреагировала нормально, просто констатирую такие мелочи, из которых складывается общее впечатление. В ресторане немцев официант проводит, усадит за столик, спросит что принести из напитков, а русских даже если проводит и усадит, что бывало не часто, так о том чтобы спросить что вы будите пить, речь никогда не заходила, только если попросишь, а если они вас не провожал за столик, а вы сели сами, то он к вам не подойдет, будите его ловить. Многие просто не дожидались и шли за напитками в бар сами, иногда очень долго ждали, когда со стола уберут посуду, и всё это на фоне другого отношения к гражданам ЕС. Мы выглядели всегда прилично (не ходили на ужин в тех же шортах и сарафанах, в которых днем были на пляже) общались вежливо как на английском , так и на русском, умеем пользоваться ножом и вилкой и т.д., но к нам отношение было точно такое же, как и к тем соотечественникам, которые вели себя иначе. Соотечественники это ещё один минус, который я бы отметила, их в этом отеле много, когда я выбирала отель, я читала в описании у туроператоров, что там в основном немцы отдыхают, а на деле с постройкой нового отеля на второй линии русские теперь там везде. Они не умеют общаться, не умеют себя вести за столом, одеваются как колхозники, но при этом всегда чего-то требуют. Не мудрено, что кто-то за обедом и ужином не увидит фруктов, если будет отдыхать, например, с девицами, которые, как я понимаю, сидели на фруктовой диете - они набирали себе такие тазы апельсинов, бананов и т.д., а мужчина который на троих: себя жену и ребенка унес целую дыню, в то время как немецкая дамочка подошла и положила на тарелку два кусочка, или дама лет 40, которая с тортов, за обедом , фрукты выковыривала… и так можно до бесконечности, а русские мужики, которые без десять одиннадцать торчали у бара возле бассейна и ждали, когда начнется раздача алкоголя, а к часу дня были в ноль и всем показывали как им хорошо, или только наш пьяный ,во время анимации залезет на цену в одних шортах и начнет изображать непонятно что. Я не сноб, но было стыдно и крайне неприятно за «своих». Я оправдывала отношение персонала к нам поведением соотечественников, но мой муж сказал, что несмотря на это они- обслуживающий персонал, и должны вести себя подобающе со всеми постояльцами, а не делить их по национальному признаку, и в принципе, он прав. Конечно не все такие, были и нормальные официанты и бармены, но их всего пара человек, а остальные ведут себя именно так, как я описала. И смею заметить, такие выводы делали не только мы, а многие другие люди. Ну, вернемся к территории отеля. Отель, как я уже отметила не большой. Он состоит из главного корпуса, где ресепшн, и ответвлений от него. Номера выходят на сад, на бассейн и немного номеров в бок на море и «обалденный» пейзаж какой-то помойки. Территория зеленая -это сад, остальное -бассейн не очень большой, но и не маленький., самое прекрасное в нем то, что из него можно любоваться на лагуну. Пляж представляет собой лагуну, по размерам не большой и условно разделен , но в целом общий, с пляжем соседнего Hilton Hurgada Resort . Заход песчаный, плавный не глубоко- не мелко, иногда попадаются камни. На нашей стороне лагуны есть кораллы, но мы там не были, ничего по этому поводу не могу сказать. Каждый день наблюдали, как там бродят и плавают люди с масками и кормят кого-то, также в отеле потом наблюдали раненных наступивших на ежей. Море мутноватое, т.к. закрытая лагуна, все что намешали плавающие остается там же, да ещё плюс со стороны Хилтона, есть пирс , где стоит пара катеров. Вобщем, пляж и море у отеля - не «фонтан» для Египта, но зато удобно для детей и тех , кто плохо плавает, кто не любит понтонов и т.д. Кстати забыла, понтона, как пишут о нем некоторые источники, в этом отеле нет! Моему мужу вообще больше понравилось в бассейне плавать. На пляже есть аквацентр при отеле, там с 10.00-13.00 и с 15.00- 17.00 ( по-моему) можно взять бесплатно на прокат катамаран, каноэ или маску с ластами, но только на 30 минут, дальше за деньги, там же можно научиться серфингу (30 $ за 1 или 2 а урок) и дайвингу. Лежаков и зонтиков всем хватало, они были в нормальном состоянии. Анимация. Анимация в отеле была, каждый день. Команда аниматоров нам попалась русскоязычная: Кажу, Кристина, и другие. Утром зарядка под мелодичную музыку, настраивающую на медитации, днем аквааэеробика, волейбол на пляже, уроки танца живота, сальсы, степ-аэробика. Вечером выступали приглашенные гости: девушки с танцем живота, танцоры исполняющие танцы каких-то народов, танец с юбками, а потом театральные постановки, типа КВН в исполнении аниматоров. Иногда приглашенных артистов не было, и тогда аниматоры танцевали сами и делали свои «высокохудожественные» постановки. В целом, дневная анимация, то что надо, на мой взгляд, не навязчивая и в то же время была, а вот вечером в отеле скучно. Дискотек там нет. Из приглашенных артистов мне понравился мужчина с мальчиком, которые танцевали танец с юбками и это всё, конечно мы какие-то вечера пропускали из-за экскурсий, но не думаю, что там было что-то стоящее. Ещё напрягал один момент, в отеле, помимо русских, отдыхало достаточно много египтян со своими семьями, но не мусульман,а христиан, которые не ходят в паранджах, и едят днем в священный месяц рамадан, а молодежь даже очень стильно одевается. Так вот у них была такая особенность, у их полных женщин, сесть на стульчики и наблюдать за танцующими и прыгающими, в основном русскими девчонками- не очень приятно, правда? Но я всегда участвовала в аквааэробике , а муж в последние дни отдыха проникся пляжным волейболом. Теперь немного про вторую линию. Постояльцы Grand Plaza могут смело пользоваться территорией нового отеля Grand Plaza Resort. Он находиться через небольшую и не оживленную дорогу ,в 2 минутах хотьбы от отеля. Отель новый, вся территория это бассейн, но очень симпатично. Там есть три небольшие горки, которые работают с 15.00-18.00, правда у них всего 7 ковриков, и иногда вы можете не успеть их получить, но и без ковриков вполне можно кататься, единственное, что горки стоят напротив маленького по площади отделения бассейна, и там можно просто не разойтись, что страшно. Ещё в первом бассейне есть лежаки, прямо в самом бассейне, и ещё там есть такие трубы из которых вода идет под напором, некоторые ходили туда, и делали себе кто антицеллюлитный, кто просто массаж спины. Я пробовала один раз, прикольно, но нечего больше. На территории есть два бара в бассейне, таких же, как и на первой линии. Там можно брать и напитки и мороженное. В целом создалось приятное впечатление об этом отеле, но вот по поводу питания не могу ничего сказать , анимации там нет, она вся на первой линии, и там в наш приезд жили в основном русские и ещё немного сербов, харватов, прибалтов и совсем немного немцев. А на первой линии: русские, немцы, египтяне. Месторасположение отеля : отель находится недалеко от аэропорта, что безусловно плюс и далековато от центра Хургады, что для кого-то минус. Выйдя из отеля справа начинается дорога по правую сторону которой отели: Хилтон, два отеля Штейнбергер, Султан бич, а по левую сторону лавочки и пара кафе недалеко от отеля, а большая часть магазинов в 10- 15 минутах пешком. А влево сплошная стройка, правда всё в заброшенном состоянии , т.к. мы ни разу не видели рабочих и не слышали каких-либо звуков. Чуть не забыла написать, что при выезде из отеля, действительно срезают браслеты и выдают талон на обед. Нас автобус забирал из отеля в 15.00, поэтому для нас это было не напряжно, т.к. до 12.00 – мы ещё оставались белыми людьми, а дальше начинался обед  А вот людям с более поздними вылетами что делать? Особенно с ребенком, я имею ввиду напитки в баре, которые уже не возьмешь и мороженное, например. А для нас это было не трагично. Заканчивая свой опус про отель, резюмирую, что отель средний, мы, скорее всего, больше туда не поедем, но для первого раза нормально. Из плюсов: наличие 1,5 л. бутылки воды в мини-баре каждый день, для нас как для экскурсионщиков было очень в тему, территория уютная, небольшая, порадовал бассейн с видом на лагуну, бар в бассейне, а кого-то порадует, что дают больше одного стакана напитка в руки, а на второй линии горки, близко к аэропорту, что хорошо при въезде/выезде и при поездках на экскурсии, т.к. последними забирают и одними из первых привозят. Отель точно не для молодежи любящей тусовки и дискотеки, а для людей предпочитающих спокойный отдых или экскурсионный, и которые лояльно относятся к соотечественникам по соседству и к тем недостаткам, которые я описала выше.