Отзыв об отеле GRAND PLAZA HOTEL 4*

31 июля 2014
-0,3

Уж очень хочется написать отзыв про данный отель. Отдыхали мы двумя семьями с детьми, с 7 по 27 июля. Прилетели в 5 утра, в отеле были около 6. Заселение. На ресепшене заполнили документы и нам предложили подождать, сказав что номера не готовы. Мы решили посмотреть где расположены предложенные номера и сразу же от них отказались. За заселение в номера поближе к бассейнам и морю нам предложили заплатить 420 долларов. Мы отказались. После чего человек за стойкой сказал что заселение в 14-00, и далее он делал вид что нас не существует. Далее расселяли людей, которые приехали позже нас, и которые были согласны платить за номера поближе к морю. Свой номер мы получили в 13-00 после очередного скандала, причем номер был двухместный (прикольно мы в нем жили 21 день вчетвером), другого не нашлось. Номер. Жили в номере 020. Обычный все работало, для четверых очень маленький. Спали на большой кровати втроем, дочь спала на диване, на который мы постоянно выпрашивали постельное. Уборка. Через день, как и пополнение мини-бара водой. Питание. Одно и то же каждый день. Кура и котлетки были по выдаче, причем кусочки были полупрозрачные (а вдруг вы наберете вес). Мы не привередливые, ели все. Фруктов мало. В отеле многие травились, видела как рвало ребенка и одного араба. Диарея и дикие боли в животе были у всех кого мы спрашивали. Поговаривали что во многих отелях Египта сейчас то же самое. Сервис. Этого понятия в отеле не существует. Официанты грубят, хамят, и демонстративно кривят нос от русских. Мы их бесим одним своим присутствием. Постоянно делали замечания что мы много употребляем алкоголя, а мужу открыто говорили, чтобы ехал уже домой, что он тут всем надоел. Море. Единственный плюс данного отеля, для детей самое то. После приливов плавал мусор, иногда его вылавливали сотрудники отеля. Анимация: полный ноль. Работала по принципу "развлеки себя сам". Вечером ходили на мини-диско для детей, также ходили на горки в Плазу резорт, и на диско в Плазу и Хилтон. Вывод: Почему-то весь обслуживающий персонал считает, что мы отдыхаем "на халяву", а то что за путевку заплатил - это не считается. Из-за таких отелей в Египет больше не хочется.