Отзыв об отеле THE NATURAL RESORT 3*

10 января 2014
1,2

Добрый день! Ездила в этот отель на новогодние каникулы. Сам отель достаточно хорош для заявленных звезд. Размещение удобное, есть где прогуляться, много массажных салонов, ресторанчиков, до пляжа недалеко, правда если вы уже побывали на других пляжах на Патонг вряд ли вернетесь. Питание обычное, никаких излишеств, но голодным не останешься. Персонал приветливый, сервис тоже не разочаровал - уборка и замена белья были ежедневные. Из живности видела только пару раз ящерок.В общем отель можно смело брать и рекомендовать. Пляж очень понравился Карон - поющие пески хрустят, как снег, вода потрясающе чистая. А массажик рекомендую делать в салоне справа от отеля. Отдельно хотелось бы рассказать о туроператоре АНЕКС. Вылет-прилет-доставка до отеля прошли по расписанию, к этому претензий нет. Взяла пакетом у Тимура экскурсии: обзорную, 2дневную на Пхи-Пхи, Дискавери, Као Лак и Сиам Нирамит.2 эсккурсии были в подарок - спасибо. Сразу хочется сказать, что ни одна экскурсия не прошла без заминок - или опаздывал автобус на пол часа, или лмался в пути, ну и прочие неприятности. Као Лак отличная экскурсия, советую всем, Сиам Нирамит тоже неплохое шоу, но ожидали от него гораздо большего. Дискавери программа интересная, НО уважаемые туроператоры, не нужно нас постоянно возить по магазинам, мы приехали отдыхать, а не ездить в автобусе. Очень не понравилось то, что всегда второй гид был тайский, ничего против я не имею, НО если тебя из отеля забрал такой гид, считай что всю экскурсию ты будешь ехать в тишине, т.к. по-русски они естественно не разговаривают, а на английском себя не утруждают.Ну и венцом безобразия от АНЕКСА была двухдневная экскурсия на острова. Многие ее взяли т.к. знали что в отеле новогодней программы не будет и решили таким образом устроить себе новый год. Гид ее очень расхваливал, вам будет весело: праздничный ужин, супер отель, файер-шоу, бокс и дискотека на пляже. ПЕрвый день экскурсии прошел нормально, ездили по островам, отлмчный гид КАтя, ей отдельное спасибо. НО вечером когда нас должны были везти на размещение к месту основных мероприятий выяснилось, что АНЕКС перебрал туристов лишних, аж больше 60 человек (!!!) и разсестить их на Пипидоне негде, т.к. мест там уже нет и нам пообещали , размещение в супер отеле, 5 звезд, ну и вечером соответственно свозить на Пипидон на праздничные мероприятия. Отель был супер. молодцы, НО ночью в темноте на спидботе без единого фонаря 2 лодки с более чем 60 туристами поплыли... и тут началось.. нас било по волнам, вместо обещанных 20 минут нас кидало 2 с лишним часа, в итоге мы отбили себе все что только можно, бфли мокрые, злые, уставщие, мы потерялись в море, жилетов на нашей лодке было 15 (на 25 человек), а на другой лодке всего 4 , на более чем 40 человек и неуравновешенный гид Александра, которая предлагала всем недовольным покинуть лодку - прямо в открытом море. Многие утопили там свои телефоны и прочую технику. Ну в итоге мы приплыли на ПИпидон.. сначала рассматривали вариант плыть обратно в 3 часа, но естественно никто не рискнул этого делать, второй раз все это пережить не хотел никто, и тогда, чудо АНЕКС предложили нам до 6 утра бродить по острову!!! пришли мы на ужин - "праздничный"...рис, деревянная курица, пара салатов и рыбка... супер праздник... потом гиды от агрессии людей быстренько испарились и все эти 60 человек блуждали по острову до 6 утра сначала в поисках развлечений, большая часть их не нашли, ну а потом в поисках ночлега. Утром нас увезли в наш супер отель, до 11 мы поспали, и поехали на баунти, этот остров немного сгладил впечатление. НО АНЕКС не соизволил даже извиниться перед своими туристами!!, так что теперь вопрос о том, что нельзя брать путевки на туры на улицах, чтобы не попасть в опасные ситуации выглядит смешным.. СПАСИБО АНЕКС, ЧТО ИСПОРТИЛИ ОТДЫХ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ О СТРАНЕ,и кстати, даже не смейте говорить другим туристам, что нас заранее предупредили, что ночевать будем на другом острове, и , что мы знали , что обратно поплывем в 6 утра, вс это чушь, нас ставили перед фактом.