Отдыхали в первой половине марта 2012 года. После отдыха осталось стойкое, неистребимое ощущение дикого восторга и адской радости!!!! Отель потрясающий, понравилось решительно всё: номер, ухоженность территории, рестораны, пляж, спа, стилистика оформления главного здания и всего отеля, отношение персонала, погода. Всё чисто, территория зелёная, но без 10метровых пальм. Вдоль дорожек по всей территории стоят колонки и играют "правильную" музыку. Первое впечатление от отеля - "Какой же он огромный, я же тут заблужусь", через день сменяется на "Почему отпуск такой короткий, я же не успею всё обойти, попробовать и осмотреть". Еда во всех без исключения ресторанах изумительная, вкусная, разнообразная - в основном завтракали в ресторане Toro, но заходили и в другие. По вечерам в ресторанах довольно много народу, но больше 10 минут мы не ждали. По всему отелю раскиданы бары, рестораны, в главном здании их особенно много - мороженки, кофе, плюшки - всё на любой вкус! Поражает отношение персонала отеля - все, ВСЕ без исключения, проходя мимо, здороваются, улыбаются. Люди доброжелательны и приветливы, ни разу никто из персонала не нагрубил и не проигнорировал. На третий день решено было прогуляться по пляжу посмотреть соседние отели. В результате было выяснено, что пляж в Hard Rock Hotel самый чистый из 5 увиденных - НИКАКОГО мусора, относительно немного народу (всегда есть свободные лежаки в больших количествах). Большую часть отдыхающих оттягивают на себя отличные бассейты с тусовкой, анимацией, баром и грилем - этим и объяснили мы такую чистоту пляжа. Волны в океане довольно большие, дольше 15-20 метров не отойти от берега. В ветреные дни купаться было трудно, да и висели красные флаги. С номером вышла приятная неожиданность - после показа на рецепции свидетельства о браке(медовый месяц, ага) мы получили президентский двухкомнатный номер вместо Islander Junior Suite. Всё в номере как на картинках в интернете - так же чисто, ярко, просторно! Уборка производилась 2-3 раза в день (даже постель расстилали и оставляли красиво конфеты на покрывале). Кондиционер отлично держит заданную температуру в номере - по ночам даже укрывались одеялом. Сейф в номере вмещает в себя не только лаптоп, но и кучу всего остального. Закрывается на 4хзначный код, который каждый раз можно задавать новый. В случае чего вскрывается сейф не мастер-кодом, а специальным электронным девайсом через разъём на боку замка. По этой причине не очень верится в массовое воровство денег, да ещё именно у русских туристов. Тем, кто соберётся в этот замечательный отель, я бы посоветовал следующее: 0) Учите английский. На нём говорят ВСЕ, хотя государственный язык испанский. Если говорите только на русском - прямой дорогой в Client Relation Department, спросить Рашиду. 1) Чаевые. Таки да, там это принято. 2) Крем от загара. Единиц под 50. В отеле он дороговат - 51 доллар за пузырёк. 3) Летите аэрофлотом.