Alexa, 10 сентября 2012: отзыв в интернете об отеле HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*

10 сентября 2012
0,9

Привет всем! Наконец-то добралась до написания отзыва. Итак, это мой первый с мужем отпуск без детей за границу, да и еще на свадьбу друзей. Нас летело 8 человек. Мы надеялись, что нас разместят в отеле рядышком. Получилось, что разместили в 2 корпусах. Но зато центральных - 2 номера (1 на 4 этаже, другой на 1) - в корпусе 5B, а нас 2 пары на 1 этаже корпуса 5A. Нам ближе до моря, а друзьям до Лобби. Там очень удачно сделали из корпуса 5B можно дойти до самого лобби не выходя на улицу - актуально в тропический дождь. Отзыв хочется написать полным, поэтому буду возвращаться к отдельным моментам, которые вспомню, но надеюсь вас не очень утомить. Отель шикарный и большой, все в нем нам понравилось. Есть конечно нюансы - они есть везде. Насчет самого размещения и дороге от аэропорта. Наш отель был самым последним и самым дальним - по пути мы высаживали из автобуса много-много людей и ждали, пока русский гид их всех разместит. В итоге прилетев в субботу в 15:30 примерно попали в отели мы только в 20:00. Так что советую брать такси - при знании английского языка вы сами спокойно заселитесь в ваш отель. Нам - двум парам достались номера на 1 этаже и видно у нас была какая-то особая пометка, что нам каждый день клали на кровать конфетки, готовили джакузи с лепестками, ставили красивых лебедей из полотенец. Я говорю это, потому что нашим молодоженам на 4 этаже корпуса 5A этого не делали несколько дней, пока мы уже не стали везде об этом просить. Странно, что самим молодоженам сделали такие маленькие сюрпризы уже после стольких просьб. Номер у них был с хорошим видом на отель и лобби, но вот они жили в номере, где есть деревянная дверь между номерами - и они постоянно слышали своих соседей, которые иногда поздно возвращались и сильно шумели) А номер другой пары - это две девчонки-сестры - был с отдельными кроватями, но они постоянно жаловались на сервис - тут не то что о лебедях было говорить, хотя бы заправили бы постель и помыли пол, наполнили бы мини-бар. С таким настроением к сервису они прожили все 12 дней. Постоянно звоня на ресепшн и требуя должного сервиса. Еще в номерах на 1 этаже была куча комаров. При том, что двери балкона у нас закрыты - они попадали к нам через вентиляцию. Их приходили морить аэрозолями. Совет - попросите сделать горничную это на ваших глазах и потом уйти кушать - т.к. иногда просьбу могут не выполнить. Кстати, сервис не улучшался и не ухудшался с наличием чаевых. Оставляли от 2 до 5 долларов - мы и наши друзья, но кардинально сервис не менялся. Про сервис вроде все написала. Теперь про океан. Берегите свои очки! Ходите купаться без них. Или лучше возьмите с собой очки для бассейна, т.к. у меня и подруги унесло очки волной. А был один смешной мужчина из Америки, который потерял в ясную погоду таким же образом очки в океане и тщетно пытался их там найти целый битый час. Он нашел только половину - дужку и 1 очко) И остальное время пытался найти остальные части, при том что его постоянно сносило волной. Мы к волнам привыкли и было интересно в них купаться, даже когда они были слабыми, мы ждали волн посильней) За время нашего пребывания на пляже висел только желтый и красный флаг. Зеленого мы не увидели. Еще важная информация. Но надеюсь, русский менеджер в отеле Ольга уже будет давать правильную информацию. Когда мы приехали, то сразу хотели разузнать про наши бонусы. Нам их предоставлялось 2000 долларов. И наш менеджер в отеле сказала, что мы обязаны с них уплатить 16 процентов. Мы были раздосадованы этим, но смирились. Но однажды, записываясь на спа-процедуры, девушка на ресепшене выяснила, что туристам из России не надо платить эти 16 процентов - мы уточнили у менеджера, она это долго выясняла и подтвердила, что нам не надо их платить. Так что не пугайтесь! И еще про наличные деньги. В первый день мы заплатили Холд в размере 500 долларов (из которого вычитаются оказанные услуги) - поэтому рассчитывайте, что поначалу у вас станет на 500 наличных долларов меньше. И в первый же день мы заказали экскурсию на Саону - она стоила на пару 350 долларов. Так что мы остались почти с пустым карманом - пришлось возвращать Холд наличными и платить 500 долларов с карточки. Бонусы мы потратили на спа, салон красоты (сделали прически к свадьбе), экскурсии, ужин с лобстерами и на Resort Credit Shop. По ценам в этом магазине - например: украшение стоит в нем 75 бонусных долларов - с этой суммы вы обязательно должны заплатить 16 процентов наличными в кассу - получается 12 долларов. В реальности такое украшение в России и стоит 12 долларов, просто это такая система списания бонусных долларов. Еда нам везде понравилась. Везде вкусно. В Мексиканском ресторане еще и живая музыка. Расписание всех ресторанов вы найдете в номере. Везде вкусно. Японский нас тоже изумил своими шоу. Иногда у главного бассейна раздают молодые кокосы - кокосовое молоко оттуда выливают, но наливают что-то белое, сладкое (не уточнила, что именно это такое), можно взять так, а можно налить еще и Ром. Будет ну очччень вкусно. Позже, попробовав настоящий кокос с его молоком - отельные кокосы понравились нам больше. К огорчению маленьких взрослых - ленивая речка и горка как в аквапарке - только для детей. Связано это с неглубоким бассейном при выходе... Зато можно устроить Зорбинг в бассейне за бонусные доллары, покататься на электрических самокатах (мы так и не попробовали). Экскурсия Dominican Experience была просто изумительной! И наш гид Луис нас просто покорил! Всем советуем. На этой экскурсии можно купить настоящие какао, кофе, ваниль, корицу, Мамахуану и другие местные вкусности и приправы. Другие отельные экскурсии мы так и не попробовали из-за урагана Исаак - на 3 дня все мероприятия были отменены, хоть к концу этого отмененного периода погода и была хорошей, но 2 экскурсии мы так и не посетили( Экскурсия на о. Саона была насыщенной. Но не скажу, что мы все остались довольны ей на 100 процентов. Во-первых, экскурсия состояла из 4 мест - тяжело находиться под пеклом тропического солнца целый день. Сначала нас привезли в город художников, мы зашли в музей индейцев Таино. Потом на спидботах поплыли смотреть на морские звезды (звезду нужно еще отыскать и они колючие), потом в мангровые леса, потом на о.Каталинита (слияние Атлантики и Карибского моря) - там мы ели лобстеров - они всем нам не понравились( Это было прямо в самое пекло, нас привезли на маленький островок под жгучее солнце (без тента к примеру) и там был наш пикник. Холодное пиво и напитки спасали, но лобстеры пожаренные со всем, что в них было - были не очень аппетитными. Потом всех, измученных солнцем, нас повезли на о.Саона. То местечко, куда нас привезли выглядело отнюдь не райским. Наш оператор, который снимал на камеру экскурсию - так и сказал, что на острове есть пляжи и лучше. Просто нам немного не повезло - мы приехали как раз после прошедшего урагана - то побережье ураган застал и приехали мы на пляж, усыпанный водорослями, которые уже сильно источали неприятных запах. Доминиканцы при нас их убирали. Но работы было еще много. Тогда же и пошел дождь, так что кроме настоящих кокосов мы ничего на этом острове не попробовали. Надеюсь, другим туристам повезет больше) Вот такая была экскрусия, а на следующий день уже самолет в Москву. Полет туда прошел мучительно долго, не удалось нормально поспать, летели 12 часов, а обратно летели 10 часов и немного по темноте, поэтому полет прошел незаметно. Про цены. Не скажу, что там дешево. Во-первых, все товары там так же из Китая.Оттуда следует везти только кофе, какао, ром, мамахуану (вещь!), ваниль, корицу, сигары, и камень ларимар. Остальное там такое же, как и у нас. П.С. мы уже под конец остались совсем без денег и не успели купить магниты, даже в Дьютике. Так что если есть желающие восполнить нашу потерю - напишите мне! Буду очень признательна. Кстати, отель очень ориентирован на семьи с детьми - там много развлечения для них, много удобств. Детишкам будет весело. Про молодежную жизнь. Тусить там особо негде - есть только клуб ОРО на территории, первый раз мы были там в среду, Ladies night - там было очень мало людей и было скучновато, но вот в пятницу туда приезжал Akon. Билеты стоили по 40-50 долларов за человека. Увидели мы Akona - он попел 15 минут и уехал отдыхать дальше наверно) И еще КАЗИНО! Мы были в казино впервые. Промотали немного на одноруких бандитах - ловить там вообще нечего, немного просадили на автоматах в покер - тоже особо не выиграешь. А вот рулетка!!! Нашим друзьям и нам немного повезло в ней, если уметь конечно уйти, когда не просадил все, что выиграл. Там действительно есть доля везения. Мы с мужем играли по четвертинкам - ставили 1 фишку на 4 поля - минимум нужно положить 5 фишек (5 долларов) и таким образом закрывается 20 игровых полей. Если четвертинка выиграет, то получаешь 8 долларов, а 1 фишка остается на поле. Таким образом можно тихой сапой выиграть, ставя потом и на целые числа) В общем и целом нам отдых очень понравился - отель просто супер, страна дружелюбная, люди действительно постоянно подпевают и подтанцовывают. Каждый второй официант носит брекеты - у них там это очень дешево. Все-все приветствуют Ola! В этой стране настроение не может быть плохим. Конечно, хотелось, чтобы в наш отдых нас не застал ураган и мы бы смогли совершить все задуманное, но с природой не поспоришь - впечатлений у нас и так море) Ну и свадьба - свадьба была шикарной, фотографии тоже, был и завтрак молодоженам и подарки-сувениры им, и торт - все было на высшем уровне. Вернуться бы туда снова и снова) Но перелет и цена кусаются. Всем советую там побывать! Никогда не пожалеете!