[Unknown authorName]31 августа 2014: отзыв в интернете об отеле HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*

31 августа 2014
1,0

Все таки решила написать отзыв об этом отеле спустя время. мы прибыли в отель 01.01.2014г поздно вечером. Много хорошего читала об отеле и очень хотелось в нем побывать,но поездка была омрачена и испорчена в самом начале нашего путешествия. Как только мы прибыли в отель , после длительного перелета, и пробыв на ресепшене еще часа 3-4 и в конечном итоге нам сказали что мест в отеле нет. И у меня возникает вопрос, как такое возможно отелю продавать номера которые уже проданы. После того как мы связались с тур оператором (Натали Тур) то после всех мытарств переселили в другую гостиницу. Приехав туда у меня не выдержали эмоции и я расплакалась.Номер оказался просто кошмар. ничего не работает и очень пахнет сильно плесенью. Я была готова плюнуть на все и ехать обратно домой. но после всех длительных передряг которые мы провели около 4 часов или больше мы просто легли спать. Утром связались с нашим тур оператором и нас все же переселили в другой отель. Правда он был уже не на 1 линии а на 2 и до моря нужно было добираться на машине которые всегда были около отеля, номер был конечно шикарный и персонал был супер но настроение испорчено. И если сказать чесно то посетить эту страну еще я больше уже не хочу.