Ekaterina-Kov, 22 января 2014: отзыв в интернете об отеле HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*

22 января 2014
2,8

Прекрасный отель! Приехав в данный отель нас приняли на отдельном ресейпшен. Угостили шампанским, одели браслеты и дали ключи от номер. Когда мы пришли в номер, то были приятно удивлены, что у нас призе детский люкс. Хотя я бронировала номер обычный с видом на море, одинственное, то там был дополнительный рюмсервис. В дальнейшем поинтересовавшись почему нам дали этот номер, нам сообщили, что наш номер занят и по правилам отеля они предоставили нам номер более высший категории. Очень мало русских, что очень положительно сказывается на отдыхе. Этот отель по настоящему можно сказать, что все включено!!!! Т.е. За 10 дней пребывания мы все рестораны так и не обошли, там действительно ВСЕ включено: и еда, и напитки... На пляже и у бассейна постоянно ходят официанты и предлагают напитки и снеки. Порадовало и то, что на наш номер при заселении было начислено 2000 долларов, которыми мы расплачивались в спа, за экскурсии, сувениры- вы где- нибудь такое видели? Вот это я понимаю- все включено. В период нашего пребывания в отеле у мужа было день рождения , а так же была годовщина нашей свадьбы. Нам на каждый из праздников принесли торт, а так же подарили футболки (мелочь, а приятно). Из минусов только то, что персонал не совсем чистоплотен. Уборка производилась несовременен качественно, но это совсем никак не отразилось на общем впечатлении. Очень дорогое спа, но не смотря на это оно очень хорошее ( огромная термальная зона, хорошие программы ухода). Специалисты в спа и салоне красота скорее всего самоубийства, нежели специалисты. Но сходить туда стоит. Так же в номере был слабенький интернет. И еще не забудьте взять с собой переходник для розеток.