Мы приехали на этот курорт 2 год назад, когда он только что открылся, но жалобы и комплименты, которые делаются в настоящее время, похоже, остались прежними. Я вижу, как представитель службы по общению с клиентами отвечает на эти комментарии… Разве нельзя поговорить с этим представителем заранее? Мы приедем с очень большой группой людей через пару недель , и мы ни в коем случае не хотим, чтобы 50 человек стояли в лобби часами, пытаясь пройти регистрацию, выражали бы просьбы по поводу своих номеров, записывали бы отпускные доллары и т.д. Мы довольно спокойны и у нас есть всего несколько просьб по отношению к номерам из-за семей с детьми, которые будут делить номер с родителями. Но потерять несколько часов своего отпуска было бы для нас очень неудобно. Мы надеемся на удачу, на то, что эта поездка продемонстрирует, что за последние 2 года произошли улучшения, и что мы замечательно проведем время!