natalitsoy, 26 июня 2012: отзыв в интернете об отеле HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA 5*

26 июня 2012
2,4

Отдыхали мы вдвоём с дочерью, вернулись 9 июня, впечатлений и воспоминаний - масса! Изначально собирались в "Маджестик Элеганс", но он оказался в стопе, как один из вариантов, решили остановиться на "Hard Rock Hotel", о чём ни на миг не пожалели... И сам отель, и страна, и, конечно, ОКЕАН, поразили нас и восхитили выше всяких ожиданий; обслуживание, сервис, разнообразие развлечений, кухня, спа-салон и прочее, прочее - всё создавало ощущение сказочного праздника!!! Туроператором нашим был "Южный Крест", каких-либо претензий к ним нет, работали четко и слаженно, минута в минуту собирали на экскурсии и в аэропорт, что касается менеджера "Южного Креста" в отеле- мы ее видели лишь однажды, на следующий день после приезда, оплачивая экскурсии. В отеле есть русскоговорящая девушка Рашида в отделе Relations, нам, не очень хорошо владеющим английским и совершенно не владеющим испанским, она очень помогла, о ней мы знали заранее на отзывах.ру. Рашида провела с нами экскурсию по отелю, обстоятельно обо всем рассказала, в том числе о системе бонусов, помогала по всем вопросам, которые у нас возникали. Очень понравились аниматоры в отеле, чудесные весёлые, добрые ребята, с утра до поздней ночи они трудились, не покладая рук, вообще, такое ощущение, что они были всегда и везде одновременно. Кстати, с большим желанием пытаются учить русский язык, самые классные из них Wilkins San Mersedes и Aleksandеr. Катались на электронных мотовелосипедах, обучал нас парень доминиканец, он самостоятельно!!! изучает 5 лет русский язык по учебным пособиям и делает в этом успехи, в мобильном телефоне у него масса русских песен а ля Шансон 90-х годов, он их знает наизусть, с удовольствием напевает))). Это был самый незабываемый отдых, когда понравилось всё (разве что исключением явился перелёт а/к Трансаэро, к сожалению, Южный Крест не работает с Аэрофлотом). В этот отель хочется обязательно вернуться!