Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

24 ноября 2013
-0,2

Вчера прилетели из Mercure, поэтому делюсь самыми свежими впечатлениями. Отдыхали с сыном и коллегами по работе. Этот отель я приглядела еще зимой. Отзывы только положительные. Отелем многие восхищаются. Для меня был важен хороший заход в море, отсутствие приливов-отливов, приличное питание. Все это, по отзывам туристов сочетается в Mercure. Начну все по порядку. Отдыхали мы по системе "ультра все включено". Сразу покупали именно такой тур, что значительно выгоднее.Не пожалели. Начитавшись восхищенных отзывов, первые два дня отдыха я вообще не могла понять откуда столько положительных отзывов? Ну нет в этом отеле красоты и великолепия. Обычная территория, без изысков. Была в Nubian Village 5*, вот там территория просто сказочно красива. В отеле отдыхает много местных жителей, для них даже выделен отдельный зал в ресторане. Для меня это минус отелю. Такие отзывы: "У нас был оплачен номер с видом на море, при заселении дали 20$, поселили в корпус Овен, номер 1913." меня вообще вводят в ступор. У вас уже оплачен вид на море, зачем доплачивать при заселении??? Мы ничего не доплачивали, жили в корпусе Лев. Утром уходили, вечером приходили, поэтому не вижу смысла доплачивать за вид на море. Номера: удобные, интересные по планировке. Плюсы: хорошая сантехника, удобная душевая кабина. Полотенца, меняли каждый день. Приличные гели, шампуни. Очень комфортные кровати (у меня проблемы с позвоночником). Хороший ЖК телевизор, читает флешки, так что берите с собой любимые фильмы и мультики. Минусы: В номере влажной уборки не было, видела только как подметали. Пыль вытирала сама. Наверное это зависит от уборщика. Ну а такое, как блокноты, ручки, наборы ниток-иголок, есть даже в трехзвездочных отелях, здесь увы...отсутствует. Кондиционер не работал, но мы об этом не сообщали, вечером было прохладно, просто открывали балкон. Наш номер был на первом этаже. Изредка заползали гигантские муравьи. Море: действительно великолепное!!! Приливов-отливов нет, коралловые тапки не нужны. Есть на что посмотреть, кораллы и рыбки чуть в глубине. Заход в море отличный, песочек, рекомендую семьям с маленькими детьми. Пляж очень чистый. Даже урны, которых много на пляже, МОЮТ и чистят. Но лежаков не хватает, приходится занимать с утра пораньше. Работники пляжа молодцы! Всегда помогали найти свободные лежаки, за это им огромное спасибо! В последний день отдыха я проколола ногу на пляже иголкой. Такими иголками местные жители крепят платки на голове. А ведь маленькие детки ходят босиком. Так что осторожнее. В баре на пляже нет пива, что очень не удобно. Бассейны были очень холодные, это тоже минус. Хотя они подогреваемые, но видимо экономят. Питание: качественное. Выбор блюд не большой, но все очень вкусно. Мясо, рыба, курица, все присутствует. Голодными не останетесь. Много красиво оформленных и очень вкусных десертов. Мороженное с 10 утра и до заката солнца. У нас был включен один ужин в рыбном ресторане. Брали кальмары в кляре, креветки и ризотто. Все очень понравилось. Ультрабар, на мой взгляд, отличный. Но только именно в нем вы можете брать напитки по системе "ультра". На пляже все коктейли и фреши платные. Тоже не удобно. Персонал: вначале показался не очень приветливым. При встрече на ресепшен никаких приветственных коктейлей нам не дали. Посадили за столик с грязными стаканами. И когда я попросила их убрать, сказав, что мне очень неприятно, сделали вид, что вообще не понимают что именно мне не приятно. Слава Богу, это оказался единственный минус. В целом персонал очень доброжелательный и вежливый. Как известно, если вы им улыбаетесь и ведете себя достойно, то и с вами так же обращаются. Отдельное спасибо бармену из ультра бара Ахмеду. Замечательный, добрый, услужливый человек. Анимация: впервые в Египте увидела такую веселую анимационную команду. Ребята просто молодцы!!! Развлекают весь день, а каждый вечер просто шоу!!! Мы ни одного вечера не пропустили, 5+++++! Экскурсии: в связи с последними событиями в Египте, мы вообще на экскурсии не собирались. Но все таки взяли две экскурсии. Трехчасовую прогулку на батискафе, которой остались очень довольны. Не утомительная, посмотрели красоты Красного моря, поплавали с маской. И сафари на квадрациклах. Для меня это был полный ужас, для сына восторг. Отдельно хочу сказать о гиде (принимающая сторона Санмар). Зовут его, по-моему Хайсан. Редкостный хам. Если вы у него не купите экскурсии, он вас не будет замечать. Таким людям вообще не место в туристическом бизнесе!!! Мы экскурсии покупали на пляже у Махмуда. Все замечательно и гораздо дешевле. Подводя итог, хочется сказать, что в этот отель я бы все таки вернулась! Положительных эмоций он оставит больше, чем негативных. Отель достойный и обстановка в нем очень домашняя! Берите с собой хорошее настроение и в Mercure!!!