Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

12 сентября 2011
0,5

Всем доброго дня, вчера вернулась из отеля и спешу поделиться впечатлениями. они, хоть и субъективны, но, надеюсь, помогут вам принять решение, ехать или нет в данный отель. отдыхала вдвоем с мужем 10 ночей в период с 01.09.11 по 11.09.11г., это наш второй раз в Хургаде, есть с чем сравнивать. Заселение/Расположение прилетали в 8 утра, в отеле были в 9, денег в паспорт не клали. около ресепшена есть бесплатная камера хранения для багажа, куда нас сразу проводили поставить чемодан - там же мы и переоделись. сразу получили браслеты и отправились гулять по территории. так как она не маленькая, вернулись за ключами ближе к часу дня - номер был уже готов. если я правильно понимаю, деньги, вложенные в паспорт, могут только обеспечить более раннее заселение, в котором смысла не вижу, в том, что эти деньги обеспечат номер получше - сильно сомневаюсь. Насколько я понимаю, получить плохой номер в этом отеле практически невозможно: ремонт везде +- одинаковый, виды из окна разные, каждый найдет то, что нравится: на море, на террасу, на пустыню или на бассейн. есть корпуса, около которых потише - подойдут для семей с детьми, молодежь (нас в том числе) селят в корпуса с видом на бассейн и море - прямо с балкона можно смотреть вечерние шоу. если номер не нравится, можно попросить переселиться. Номер понравился оригинальностью исполнения и удобной организацией жилого пространства. например, из ванной было 2 двери - в коридор и в комнату, тахта расположена прямо под окном, и с нее можно смотреть в окно, уютно завернувшись в полотенце после душа. также предусмотрены милые мелочи, которые упрощают процесс "общения с Белым Другом" (об этом подробне в разделе "Питание") - в ванную комнату выведены телевизионные колонки с регулируемой громкостью; унитаз модели с "полочкой" и оснащен встроенным биде; напротив унитаза - зеркало с подсветкой - можно (и приходилось) сидеть часами, смотреть на свое отражение в зеркале и слушать, например, новости ( кстати, телевизоры понимают флешки - привозите любимую музыку или фильмы ) да, еще в ванной заботливо оставлено 2 рулона туалетной бумаги - жаль, не сразу поняли тонкий намек... из минусов конкретно нашего номера - немного треснутая дверь, ведущая на балкон, шумно грохочущая при закрывании, обилие муравьев, которые забирались во все сумки и личные вещи, поэтому одежду пришлось хранить в холодильнике. наверное, этим мы в какой-то из первых дней шокировали рум-сервиса, который в итоге забыл у нас свой ключ от нашего номера. и ще слышимость... общая дверь с соседним номером - по номам казалось, что она открыта нараспашку - соседский телевизор мешал спать и до 2х, и до 3х ночи. тем не менее, если относиться к муравьям без предрассудков, а с собой взять беруши - номер суперский! Питание мне не хочется писать честно, но... столовая ужасна. во-первых, очереди, выстраивающиеся каждое утро за омлетом. то есть меня совершенно не интересовал искомый омлет - мне нужно было то, что эта очередь своими телесами закрывала - а именно много вкусной и питательной еды, вдоль которой толпились любители жареных яиц. это были соотечественники, шипением и гомоном реагирующие на вежливую просьбу пропустить к подносу с едой, дорогу к которому очередь каждое утро перегораживала. во-вторых, отсутствие ложек (как только появлялись пластиковые, тут же разбирались окружающими на случай внезапного дефицита) в-третьих, полный пофигизм персонала по отношению к летающим в ресторане птицам! эти гады (птицы, есс-но), разносчики большого количества заболеваний, жили на люстре одного из залов, спокойно парили над тарелками и гадили в-четвертых, отсутствие принудительного отсаживания так называемых "родителей" (по факту пьяного с раннего утра сброда) с их обожаемыми неконтролируемыми чадами в отдельный зал. слушать во время еды детский ор на уровне ультразвука, мат родителей, смотреть, как дети бросаются подушками в чужие столики, бьются головой о металлические разделители залов, копаются грязными руками в общих подносах с едой - невыносимо. я считаю, что дети - это все-таки осознанные проблемы родителей, но никак не проблемы окружающих. в-пятых, в столовой ужаснейшим образом организована расстановка стульев вокруг столов - любой человек "в теле", севший поперек прохода, автоматически перекрывал проход вглубь зала, он вынужден был чувствовать на себе пинки протискивающихся мимо людей. сама еда - нормально, я не ждала излишеств. первые дни очень хотелось мяса и хоть какого-нибудь разнообразия, потом как-то привыкла. зато овощей - очень много, салат-бар шикарен. фруктов мало, но есть же овощи! конечно, в какой-то из дней мы все-таки отравились. судя по всему - супом, так как это была единственная еда, которую ели в тот день мы оба. с оговоркой, что алкоголь мы не пьем, не объедаемся и не пьем небутылированную воду, отравление длилось 2 дня - помогли только купленные в аптеке при отеле таблетки. с того момента я стала питаться только овощами. полегчало. если честно, выбор блюд минимален. и даже я со своими заниженными требованиями к оплаченной еде очень быстро устала - макароны, рис, рыба, кура. и овощи. замкнутый круг. но необходимо отметить, что дни национальной кухни все-таки вносили разнообразие в сей скудный рацион - кольца кальмаров в китайский день, подливка из шпината во французский, лазанья в итальянский. в районе 10 числа в ресторан приехала проверка - и все сразу изменилось - стали ограничивать вход, чтобы не было очередей, расширили меню, изменили форму подачи блюд - не поверите, но я ела и плакала от счастья - наконец-то желудок успокоился! если бы такого ужина не было, поставила бы двойку. ресторан "Восточный" a-la carte - это сказка. обязательно сходите на бесплатный 1 раз - другая еда, другое настроение! это потрясающе. Сервис 5 без нареканий! особенно, если говорить вежливо (по-английски)) и улыбаться Анимация/Времяпрепровождение Весьма достойно. Аниматоры молодцы, на высоте - скучать не приходилось, но при этом они не мешали тем, кто хотел тихо отдохнуть Самостоятельные развлечния - на высоте: бесплатные спортзал, большой и настольный теннис, минигольф, сквош, волейбол, водное поло и тп. жалко только, час бильярда - 10$ - неоправдано дорого. зато кальян - 4$ супер! Пляж есть коралловый риф вдалеке от берега - но красивый, рыбок много. оборудование для снорклинга можно взять в аквацентре за 5$ с человека в день (маска, ласты, трубка), мы взяли на полтора часа - дольше уже скучно. лежаки нехорошие люди занимают все и с раннего утра, многие - сразу на весь отдых. есть те, кто на двоих забирает по 5 лежаков - редиски! в 9 утра на пляже народа - по пальцам можно пересчитать, зато свободых (т.е. без полотенец) лежаков как таковых нет совсем. можно наблюдать картины, как косяками по пустому утреннему пляжу ходят недоумевающие иностранные туристы в поисках хоть одного незанятого лежака. руки бы таким людям оторвать. Экскурсии ездили от аква-центра на "4 острова" - остались довольны. остальные экскурсии посещали еще в прошлые визиты в Египет. Итог: Если вы спокойно относитесь к неадекватным людям и готовы провести время в детском саду-дурдоме - езжайте- не пожалеете Если обладаете адским терпением и отсутствием завышенных требований к еде (как я) - отель вам даже понравится кроме питания и неадекватных постояльцев претензий к отелю никаких нет, время проведено весело и с пользой, но в следующий раз я поеду в другой отель.