Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

9 июня 2012
-0,2

Отзыв свой я начала писать еще в отеле, чтобы ничего не забыть и написать, что называется, по горячим следам. И получилась у меня почти повесть. Итак, я влюбилась. Влюбилась страстно и безоглядно. Я влюбилась в Меркюри. Не во Фредди, а в этот отель - Mercure Hurghada 4* (бывший Sofitel Hurghada 5*). Я во всех возможных подробностях описала положительные отзывы о нем мужу и мы решили - едем! Самое главное это конечно положительный настрой. И настроились мы так, как будто едем в медовый месяц. Перелет и заселение. Перелет авиакомпанией iflay на 757 боинге очень порадовал. До взлета позвонили и уточнили можно ли по правилам авиакомпании с коляской-тростью до трапа. Оказалось - без поблем! Причем доброжелательность прозвучавшая в трубке была приятной визитной карточкой. В полете вся команда была тоже очень доброжелательна. Покормили может не настолько вкусно как трансаэро, но зато как-то более доброжелательно, не жались за лишний глоток сока и за это тоже заслуживают доброго слова и отношения. Но это так, отступление. Вернемся к моему возлюбленному Меркюри. А Меркюри, хоть и находится очень близко к аэропорту (как пишут 10 минут) из 5 отелей пассажиров нашего рейса мы приехали в него последним, т.е катались по другим отелям около 40 минут. Очень много пассажиров прилетело в Альбатрос Палас. Территории Альбатросов просто гигантские. И мы побывали практически на экскурсии почти по всем Альбатросам. Итак, нас 6 последних человек прибыли в Mercure. На ресепшене ничего интересного не произошло. Стандартное заполнение бумаг, вручение ключей и шествование в свой номер. Нас посели в корпус Водолей 18хх на первый этаж, что нам с ребенком и коляской это было очень с руки. За номер (после вручения ключей) муж расщедрившись вручил 5$, чем поставил 2-х менов с ресепшена в тупик. Видимо дают обычно так, чтобы было ровно пополам. Номера. Номера просто шикарные. Сделаны под отель 5*. Наш копус расположен по линии побережья и из него видно море. В Египте это редкость. И это сразу приятно удивило. Сам номер тоже на пятерку. Правда с минусом. Потому как постель не была заправлена, как это бывает при заселении. Просто заправлено одеялом. Как будто прежние постояльцы выехали и на их место тут же зашли мы. Носильшику дали 2$. Можно меньше, у нас не было мелких. Можно наверно и вообще ничего не давать. Несмотря на стандарт 2 взр+1 ребенок никаких кроваток мы не обнаружили. Я вышла из номера и увидела человека из обслуживающего персонала. Он спросил что случилось и мы объяснили с мужем, что мы с ребенком и нам нужна кроватка. Он показал на большую двухспальную. Мы с мужем дружно отрицательно замотали головой. Тогда он показал на диванчик в алькове, типо, вон, на софе. Мы попытались объяснить, что ребенок 2-х лет спит в закрытой кроватке. Тогда человек все понял и через минут 15 принес обычную деревянную кроватку. Благодарность здесь значения почти не имеет и человека она не впечатлила. Муж как человек благородный тут же начал бегать искать в вещах мелкие деньги (которых у нас не было, как я уже сказала). Человек между делом доооолго шел к двери и закрывая ее в щель протягивал руку. Ситуация почти анекдотичная и очень противная на мой взгляд. Не найдя ничего лучшего муж вручил ему 100 рублей и человек нас наконец покинул. Сам номер не слишком просторный, но хорошо организован: кровать, диванчик в алькове, как я уже сказала, душевая кабина. Правда с душевой первые дня 4 мы промучились: включаешь воду в гибком душе и тут же на тебя льет из большой душевой лейки сверху. А мне вроде как только ноги хотелось помыть. И отключить ее никак. Это она уже отключена. Мы не стали жаловаться на ресепшене, но после очередной уборки воду сверху как-то отключили и до кнопки включения верхней лейки мы не дотрагивались, чтобы не полилось вновь. Система светильников довольно своеобразна и не запоминаема ни в какую. Кондиционер, сейф. Правда с сейфом у меня произошел казус. В первый день когда все легли спать я убирая в него вещи, видимо, ошиблась в коде. Система такая, что код можно ввести на закрытие каждый раз когда закрываешь. Вот я и ввела никому не известный код. И все! Примерно после 10 попытки я поняла, что открыть его не смогу. А муж спит с дороги беспробудно. А утром ему надо на встречу с гидом. А будильник - в сейфе! Ну что ж делать, пошла на ресепшен. Объяснила ситуацию, дали мне служащего "ключника" по-русски ни одного слова не знающего, и мы пошли. Сейф он открыл. Я поблагодарила, а он не уходит. Я так и сяк. Не уходит. Ждет чаевых. А я не могу дать, потому что мелких нет, а крупные давать уже хватит. Ну вобщем кое-как распрощались. Но осадочек не приятный. Не слишком удачная карточная система открытия номера. Почти каждый день эта самая карточка размагничивается. И это не зависит от нахождения рядом мобильного, чего-то мокрого и т.д. Она просто размагничивается. Возможно ничего бы и страшного. Но когда у тебя на руках маленький ребенок, который капризничает и хочет спать, а тебе снова идти на ресепшен, и когда это происходит в 5 раз - это начинает выводить из себя. Территория Не слишком большая территория. Возможно есть и меньше, но здесь пойти оказалось совсем некуда. На самой территории зелени очень мало (после Клаба Макади). Зеленый лужок и редкие пальмы или лиственные деревья. Немного кустарников только вокруг корпусов. Вокруг территории - пустыня. Чтобы что-то купить можно походить по немногочисленным магазинам по дороге от ресепшена до основной территории. Контингент Как мне показалось, больше всего русских. Хотя отель просто поражает многообразием национальностей и стран: Франция, Германия, Швеция, Египет, Украина, Белоруссия, Япония (хотя японца я видела только один раз), ну и конечно Россия. Немцы ведут себя несколько высокомерно и держутся особняком. Французы дружелюбны, но с английским у них (за редким исключением) совсем беда и объясниться с ними вообще - ну никак. Отдыхающих из Египта узнать просто - женщины их закрывают все, кроме лица. Так же и купаются. По началу удивляет, потом привыкаешь. Ведут себя весьма цивилизовано и стараются быть как-то незаметными. Русские есть разные и цивилизованные и не очень. В целом пообщаться при желании всегда найдете с кем. Возрастные категории тоже очень различны: пары с маленькими детьми, пары с подростками, молодые люди 23-30 лет (отдыхают либо группами, либо парами), группы, пары и отдыхающие по одному 40-60 лет. Были и люди пожилые от 60 лет. Заняться каждый найдет чем: волейбол, бочча, уроки танцев, уроки арабского языка, гимнастика, аква-аэробика, водное поло, различные соревнования. Весь день до позднего вечера что-то происходит. Еда Обед, на который мы успели по прилету, удивил. Наименований первых блюд было только 1. В прошлом году мы были Макади Клабе. Там первых блюд на обед было 3 (!) вида. Здесь выбрать было сложно. Из вторых блюд - подавляющее количество овощей. Они есть всех видов: острые, соленые, тушеные, барбекю, на пару, с соусами, кубиками, кружочками, пластинками, потертые, целиком... И все блюда состоят из кабачков, баклажан, помидоров, перца и огурцов. Картошки может быть тоже до 3-х наименований. Всегда есть рис и 2 вида макарон. Можно сказать рай для вегитарианца. Мяса 1 вид - обычно не слишком съедобно. Курица 1 вид - когда как. Вообще мясо и курицу они готовить как будто и не умеют. Бывала колбаса из мяса - ее вообще есть нельзя - не вкусно! Рыба 1 вид кусками, частый гость меню - почти всегда отличая. Иногда жарят рыбу целиком, но она тоже совсем не вкусная и почему-то нечищенная, с чешуей. Сладостей море. Но без изысков: бисквит с прослойкой. Либо что-то похожее на пуддинг ярко-красного цвета или желтого. На вкус совсем не ярко, а похоже на воду сваренную с мукой и красителем. Кстати, воду, сваренную с мукой они используют очень часто: в сладостях, в супах, в подливках. Фруктов очень мало. Можно сказать - не о чем: дыня, апельсин, финики, иногда бананы. И это удивляет по-настоящему: фрукты у них стоят копейки. Мы ездили в торговый центр и видели цены. Абрикосы, персики стоят полдоллара, даже дешевле получается! Ну, почему не давать гостям? Хотя конечно это дороже воды сваренной с мукой... На ужин ситуация была еще хуже, ребенка вообще не знала чем кормить. Овощей опять же - одни они и есть. С завтраком на следующий день мы задержались и столкнулись с новыми испытаниями. В информационной листовке говорится о ПОЗДНЕМ завтраке. Это порадовало, потому что ребенок уже захотел кушать, да и мы. Придя в бар Азур, как значилось в листовке, никакого завтрака мы там не обнаружили. На стойке с занятым собой и чем-то там еще барменом обнаружилась корзинка с булочками и больше ни-че-го. Оказалось, это и есть позний завтрак. ВСЕ. Поесть больше негде. Обед в 12, а бар у бассейна так и вообще в 13.00 начинает еду раздавать. Организация работы баров тема вообще отдельная. В том, что у бассейна есть пиво и пару коктейлей. Из еды мороженое и пицца с картошкой фри. Пиццу мы брали один раз. Как только откусили по разу, переглянулись - какой-то странный и в то же время знакомый привкус. Плесень - изрек муж. Точно! Вероятно пицца хранится где-то по долгу и какой-то из ингридиентов начал плесневеть. Выплюнули и больше не брали. Может это случайность, но судя по всему остальному сервису случайностей здесь не бывает. Из воды в баре - собственно вода и какая-то лабуда, называемая колой. Краны могут так же периодически не работать и никто не спешит исправить ситуацию. На пляже есть пару коктейлей и вода. Правда колу наливают из бутылок и можно попросить налить именно ее. Но в целом этот бар вообще не о чем. Внимание! Соков нет. Нигде. Моего любимого сока гуавы я в этом отеле не видела ни разу. Хотя для детей всегда есть молоко. Молоко вкусное. Им и спасались. Правда пару раз натыкались на прокисшее даже в большом бочке в главном ресторане. Так что кушайте прежде чем давать ребенку. Итак, пропустив завтрак мы еле дожили до обеда. Поэтому слова "вы в любое время можете поесть" не про этот отель. На следующее утро на завтрак мы побежали чуть ли не бегом))). Потому что перспективка слоняться по барам в поисках хоть что-то найти больше не впечатляла. Ну, а сам завтрак вполне стандартный наверно для отелей любого уровня: яйца, сыр, йогурт, есть 3 вида каши, сосиски, джемы. Все как обычно, правда скудновато. И каждый день одно и тоже. На 5 день начинает приедаться. Для детей вроде бы и есть отдельный стол, но реально там ничего отдельного нет, то же, что и на общем столе. После того как я несколько дней не могла накормить ребенком супом в обед из-за того, что был или рыбный (у нас рыбу не ест ни в каком виде), или грибной, или вообще какая-то муть называемая луковым супом, я подошла к персоналу. Очень просила и объясняла, что в обед желательно давать 2 супа, чтобы можно было для ребенка что-то выбрать. Вроде все было понято. Но на следующий день в обед опять был один суп. Я нашла шеф-повара и повторила просьбу. Он долго сопротивлялся, что-то объяснял. В итоге обещал, что будет второй суп специально для детей на столе для детей. Итак, с этого дня второй суп для детей был. Но это был ТОТ ЖЕ суп, что и для всех. Они просто наливали его в 2 кастрюли. Например, если на общем столе суп-пюре с грибами (на деле та же вода с мукой и немного пластинок грибов в ней), то на детском столе тот же мучной суп-пюре, только шампиньоны выловили. Даже не знаю смеяться или плакать после этого. Спустя дня 3 "детского" супа не стало совсем. Так что еды для детей по сути нет, потому что все либо жареное, либо сильно приправленное, либо сырое. Те же овощи на пару разве что просто теплые, внутри они сырые. Лень и грязь. Именно это неприятно удивило больше всего. На обеде никто не торопится принести чистые приборы на столики. Официанты не спеша двигаются туда-сюда и вроде чем-то заняты, но чем знают только они. Стол после ушедших посетителей никто не протирает, в лучшем случае большие крошки смохнут рукой. Вообще грязно везде: на столах в ресторане. В баре Азур столы все заляпаны и выбирая стол даже не знаешь куда сесть. Сиденья вокруг бассейна пыльные. Столики под зонтиками на пляже облиты и укапаны жидкостями всех цветом. Посуду на пляже никто не убирает. Она будет стоять и даже валяться пока вы сами ее куда-нибудь не отнесете. Наверно по этой же причинине все напитки в барах наливаются в маленькие одноразовые стаканчики. Даже пиво. А использованные стаканчики летают по пляжу, валяются около лежаков и даже плавают в бассейне. И смотреть на это неприятно. Даже тарелки стояли на пляже 2 дня. За уборку номера в первый день мы оставили 100 рублей - муж настоял. Мотивируя тем, что мы только въехали, пусть убираются хорошо и т.д. После уборки ничего интересного не было, в серединке комнаты помыли пол и заправили постель опять же одеялом. Удовольствие которое всегда получаешь от накрученных фигур из полотенец здесь мы не ощутили ни разу: никаких красот, никаких цветов и всего такого. На следующий день денег мы не оставили. Номер не убрали. И мы были просто в шоке. Муж позвонил на ресепшен и спрасил убирают ли номера вообще. На что человек ему ответил, что он ничего не понимает по-русски... Но через 2 часа когда мы уложили ребенка пришел уборщик. Видимо прислали. Пришлось отправить его обратно. Вообще чаевые дело добровольное и индивидуальное. Я спрашивала как поступают люди - все по-разному: кто-то каждый день, кто-то изредка, кто-то при заезде и выезде. Мы оставляли по 10 фунтов через день. Хотя после такого отношения оставлять ничего не хотелось. Да и особенно не за что, потому что убираются здесь очень условно, только в серединке, в углы никто не заглядывает, а уж полки вообще ни разу никто не протирал. Совет: чтобы номер ваш не обошли стороной - вешайте табличку "Уберите мой номер". Итак, по поводу грязи. В баре у бассейна прикоснуться к поверхностям страшно - все какое-то липкое и в разводах. Особенно впечатлил холодильник с фруктами. И эти фрукты - за деньги! И не малые. Причем в Египте, видимо, не растут яблоки. Стоят они дороже всех фруктов - 10$ за кг (в отеле естественно). Пиво у бассейна застать почти не возможно. Бочка закончилась, а новую нести никто не торопится. Спрашиваем: когда? Бармен отвечает: через 10 минут. Через 10 минут подходим. Ответ тот же. Еще через 15 ситуация никак не меняется. Муж взял бокалы и сходил во все тот же бар Азур. Напитки только там есть почти любые. Ну кроме соков. Их вообще нигде нет. Мороженщик в баре у бассейна угостить вас тоже не торопится. Он ходит туда-сюда, что-то делает, но только не то за чем у него выстроилась давно очередь. Мороженое нормальное. Вообще улыбок радушия встретить здесь очень и очень сложно. Персонал вечно сердит, переругивается между собой и наличие отдыхающих никого не смущает. Все делают как-то нехотя. Видимо с революцией их сознание сильно изменилось. Они стали свободными и демократичными и что делать с этой свободой они еще не знают. Алладин - управляющий отеля во время шоу-тайм устроил презентацию отеля, как весь персонал старается, чтобы нам было хорошо и как важно для них, что мы приехали. Это сохранило их рабочие места. Хотелось сказать, что мы-то это понимаем, а вот сами египтяне похоже нет. Прежнее отношение персонала, когда приветствуют, улыбаются встречается мало. Один из немногих - спасатель у бассейна подошел, поговорили и это было даже как-то необычно. Сам Алладин старается не вникать в сложные ситуации, видимо чтобы не испортить свою репутацию. Возможно из-за этой грязи, а может и просто нам не повезло, заболел муж. Подхватил какую-то сильнейшую кишечную инфекцию. 3 дня лежал в номере, тепмература под 40, сначала начало болеть горло, потом сильнейшие боли в желудке, рвота и понос. Горло победили Хлорофиллиптом, с которым я не расстаюсь. А вот с желудком и прочими прелестями ничего не помогало. У меня был Энтерофурил, который был весь выпит и бесполезно. Пробовали Хилак - тоже не особенно помог. Я наведалась в местную аптеку, лекарства там только местные, нам не известные. Объяснила симптомы, аптекарь вручил два бластера таблеток аж за 70 фунтов и клятвенно заверил, что к вечеру все пройдет. Не прошло. За это время мы с ребенком перезнакомились от скуки со многими отдыхающими и выяснили, что у кого-то тоже было легкое расстройство, а у кого-то в той же форме, что и мужа. И у нас с ребенком тоже вроде было, но прошло как-то не заметно. Одна из женщин сказала, что в этой ситуации хорош Энтеросгель. Они как раз улетали и дали мне немножко. За день мужу стало сразу легче. За это мне очень хочется поблагодарить этих людей из Питера. В общем-то на 4 сутки муж ненадолго уже смог выйти из номера и состояние стало улучшаться. А я всем хочу посоветовать: с собой обязательно возите Энтеросгель. Очень хорошо в подобных случаях помогает раствор марганцовки (только чтобы кристаллы все обязательно растворились). Но марганцовки у меня не было, да и выпить ее не так просто. К концу отпуска мой желудок тоже очень расстроился: постоянные боли и неприятности в виде несварения. По приезду домой заболела окончательно и изредка выходила из туалета. То ли это от обилия овощей, то ли от тех же овощей и блюд жареных на гриле, то ли от того, что на стол попадают блюда не слишком свежие: если рыбку на ужин не доели - завтра ее кинут в салатик. С овощами так же: они кочуют из одного блюда в другое. Напитки. Вода в бутылках в номере - выдают каждый день. В барах и ресторане воду можно наливать только в стаканы. Если наливаешь в бутылку персонал сразу злобно верещит. Есть кола. Молоко есть везде. Кофе нормальный можно попить в баре Азур и в баре у бассейна - там стоят кофе-машины. В ресторане есть чай в пакетиках, есть напиток что-то вроде ананасового или апельсинового нектара. Что это - не знаю. И холодный каркадэ. Из чего он - тоже не знаю и не стала на сабе проверять. Соков нет. То, что в виде апельсинового сока добавляется в коктейли - сок очень отдаленно. Более менее нормальный ананасовый сок добавляется в некоторые коктейли. В обед и ужин в ресторане можно угоститься вином трех сортов. Не супер, но пить можно. Пиво в баре Азур и баре у бассейна марки Сакара, алк. 4 градуса, более менее нормальное. Остальной алкоголь пить искренне не рекомендую, ибо из чего и как он сделан - большой вопрос. Муж взял попробовать местный коньяк. Ну что сказать, даже самый плохой коньяк в России не сравниться с этим. Реально это спирт, разведенный до нужного градуса и подкрашенный в коричневатый цвет. Пахнет спиртом. На вкус тоже спирт. Остальное спиртное типо рома, джина, виски, надо полагать примерно такое же. Поэтому псевдо- пинокалада, джин-тоник, филлинг и прочие псевдо-коктейли могут вам понравится если вы просто хотите напиться не взирая на содержимое. Утром будет плохо. Муж проверял. Хотя от одного скорее всего ничего страшного не случится, мы все таки отдыхать приехали, хочется расслабиться. Пляж и бассейн Сам пляж просто отличный. Лучше я и не встречала. Заход прекрасный, море и для детей и для взрослых. Неподалеку есть вроде небольшой коралл, но я сама не видела. Сам пляж песок и мелкий ракушечник. Правда территория пляжа разделена как бы на две части: на зону для купания и на зону для серфинга, яхт, катамаранов и т.д. Это не слишком удобно для тех, кто находится в левой части пляжа, потому что им приходится немного дольше идти до места для купания. На пляже есть вышка со спасателем, что тоже несомненно плюс. Лежаки стоят по 2-3, но уж больно неподъемные, деревянные. Их еле сдвинешь с места. И никто из персонала на помощь не спешит. Их часто там и нет, иначе посуду бы убрали, наверно. Есть загородки от ветра и это очень хорошая штука и от ветра хорошо спасает. Зонтики низковаты, высоким людям надо приноравится для начала, чтобы не биться головой об края. Но есть один существенный минус этого замечательного пляжа - наличие свободных мест. Сложно представить, но люди встают в 5!!! утра (это разве отдых такой???) и бегут занимать места. В 9.00 мест к сожалению уже нет. Приходят люди на пляж и ходят, ходят, ищут и .. уходят. Видимо к бассейну, а может и в номер. Некоторые стелят полотенце на песке. Но таких было не много. Ситуация эта вообще очень неприятная и очень непонятная. Если руководство отеля не хочет вводить правило не оставлять полотенце или вещи на пляже, как делают во многих отелях, то почему не оборудовать еще лежаков? Пляж не зажат с друх сторон другими отелями, территория там свободная , вообще ничего нет. Ну почему не сделать столько же мест, сколько и отдыхающих?! С местами у бассейна ситуация еще хуже. Если с пляжа после 12 кто-то уходит и места освобождаются, то около бассейна полотенца лежат до вечера. И все время меня мучал один вопрос, ответ на который я так и не нашла: все места заняты полотенцами, а купающихся в море и в бассейне мало. Где же они все эти люди??? Хотя когды мы улетали половина пляжа стала пустой. Видимо народу съехало много. Еще один минус - отсутствие туалета на пляже. Вроде бы не существенный. Но ходить в амфитеатр все таки далеко. До номера даже ближе получится, но носить песочек с пляжа как-то не хотелось. Душа три (около моря рядом с островком с лежаками, около кабинки для переодевания и около амфитеатра). Тот, который около амфитеатра был сломан когда мы приехали. Когда уезжали - чинить еще никто не собирался. Море часто штормило, тихо было только один день. Очень сильные ветра были почти каждый день. У многих поуносило одежду и надувные игрушки. Однажды было нашествие мервых медуз. Персонал отеля собирал их из воды и на тележках куда-то отвозил. Купаться с мертвыми медузами можно, но было не комфортно. Вообще медузы и в другие дни часто прибивало к берегу. Это наверно нормально и мне лично не мешало. Хотя многие люди с ужасом шарахались. Про бассейн. Вполне хороший бассейн, есть место по пояс и есть сразу глубоко. Ну, по пояс тоже можно поплавать. Рядом с бассейном тоже есть вышка, правда спасатель вечно прогуливается где-то. Есть детский бассейн. Он вообще отличный, водичка в нем теплее, чем в большом. И он огорожен от ветра. Развлечения. Очень большой плюс отеля его анимация. С утра начинаются всевозможные гимнастики, танцы, игры, всех приглашают, ходят по пляжу, иногда даже заставляют. Весь день аниматоры на виду. Вечером для детей мини-диско, которое сильно испортилось за последнюю неделю нашего пребывания, и позже - шоу в амфитиатре. Все шоу-программы замечательные, ставят сами, у них замечательный хореограф. Все кто может танцуют, кто не может стоит улыбается. В общем анимация на пятерку с плюсом. Позднее для самый стойких около 11 начинается дискотека. Народу немного, музыка бум-бум, иногда и танцевать не знаешь как, но посетить продолжить вечер можно. Отдыхающим в номерах дискотека не мешает, так как расположена как бы в подвале. Иногда организуют выездные дискотеки в клубы Хургады. На пляже или у гидов (обычно все дороже) можно купить всевозможные экскурсии. Многие хвалили райский остров. Мы не ездили, с ребенком на 7 часов очень много. Есть сафари, аквапарк, лодка с прозрачным дном. В общем все как обычно. Хотели прокатиться на банане, который все время скучает на пляже, но так и не получилось. Зато покатались на верблюде, дочка была просто в восторге. На пляже мы купили поездку в аквапарк Джангл (36 горок). Мне очень понравилось. Мужу тоже, но он не любитель горок. Для дочки оказалось рано. Ни на одной, даже самой маленькой горке она не согласилась кататься. Скорее всего лет с 4-х. Между главным рестораном и амфитеатром есть шиша-бар, т.е. кольян. Но это за дополнительные деньги. На территории есть магазины с сувенирами, хлопком, чаем, маслами и прочими товарами, которые обычно продают в таких лавочках. Цены высокие, торгуются плохо. Я поняла, что лучше идет торговля от двух и выше вещей. Совет один - ничему не верьте. Например, говорят кожа - далеко не факт, обуви кожаной я не видела. Детская обувь начала разваливаться в первый день. Зато красивая! В принципе можно самим подклеить. Недалеко от отеля есть гиперпаркет типа Ашана или О'кея. Собственно сам гипермаркет и фирменные маказины вокруг него: найк, адидас, аксессуарес и проч. В самом гипермаркете цены очень даже демократичные и ниже московских и сильно ниже цен на территории отеля. Можно купить фрукты (очень дешево, но арбузы взять не решились - из двух расколотых оба оказались зелеными), различные сладости, соки (рекомендую сок гуавы и манго - у нас таких нет!), еду, аксессуары для купания (маски, ласты, очки, круги и т.д.), игрушки (мы купили радиоуправляему машинку за 600 руб), сумки (по 180 руб. купили две сумки - пляжную и сумку для ручной клади - все отличного качества). Цены в фунтах и их лучше уже брать с собой, поменяв в отеле в банкомате, называемом Банк. Помочь разобраться как работает этот Банк можно попросить гидагида же можно попробовать разменять доллары, чтобы оставлять чаевые и на другие нужды). Доехать в этот магазин можно за 3$ поймав машину на дороге т.е. идти до дороги придется прилично. Вернуться так же - взяв такси около Сензо мола. Есть другой вариант - взять такси в отеле. Это будет дороже - 10$, но вас отвезут прямо от входа, 2 часа подождут около магазина и привезут ко входу на ресепшен. И этот вариант конечно надежнее. Мы ездили два раза вторым способом и в конце таксисту давали чаевые 1$. Но это по желанию. Ездить на базары типо Клеопатры и тем более в город не советую. Там дешево купить не получится. Но это не главное. Египтяне сильно изменились - они стали какими-то злыми, очень приставучими. Даже женщину идущую с мужчиной могут хвататьза руки, пытаться куда-то потянуть. В итоге останетесь только разочарованы. Для детей. Есть специальный стол, который на деле не специальный, а такой же. Есть бассейн. Есть детская площадка, правда очень слабая: горка и 2 кочелей. Есть детский клуб, но там от 4-х лет и мы ни разу не ходили. Вечером мини-диско. Дети его очень любят. Собственно это все. Вообще детей все египтяне любят и это искренне. Если вы едите с ребенком - в отеле он не останется незамеченым. Редко кто из персонала пройдет мимо не потетешкав его. Дорога домой Обратно лететь мы должны были на боинге. В договоре он и значится. Однако когда за сутки до полета в Египет я забирала документы, оказалось, что нас пересадили на Ту-204. Сменилась и авиакомпания. Можно порассуждать на тему разницы стоимости билетов. Но это опустим. Вылет у нас был в 19.35. Авиакомпани Red Wings. В отеле после 12.00 мы продлили номер до 15.00 за 30$, а поскольку выезд был только 16.30 - полтора часика походили по территории, пофоткались и время пролетело незаметно. Когда муж пошел сдавать карточки, я с ребенком предусмотрительно не пошла на ресепшен. Когда срезали браслет мужу спросили и про меня. На что муж сказал, что жена занимается с ребенком. Они махнули рукой, а мы таким образом смогли выпить еще по чашечке кофе))). Приехали в аэропорт, все как обычно и без приключений. Вот только самолет наш задержался и мы ожидали его около часа. Сам самолет вполне современный и гораздо комфортабельнее своего предыдущего собрата Ту-104. Есть и плюсы по сравнению с боингами и аэробусами - спинка откидывается гораздо горизонтальнее. Правда шумит он сильнее, но к этому как-то привыкаешь. А вот к тому, что он гремит и хрустит во время полета - не привыкаешь. И навевает грустные мысли, что полет может неожиданно закончится. В самолет сели как в автобус - сели и поехали, привычного приветствия командира экипажа не последовало. Через какое-то время поприветствовала стюардесса. Обед и соки от египетской стороны были вкусными. А вот сервис и отношение персонала не порадовали. Пледы раздали мужикам и полураздетым барышням, детям не хватило. Когда пассажиры с детьми просили пледы стюардесса отвечала, что она раздала их детям. Поздний рейс, все устали и вроде бы поспать, но еще никак не покормят. Начали возить предлагать товары duty free. Все это неспешно, сопровождая какими-то личными замечаниями. Дети капризничают, время уже позднее. Подали наконец ужин. Дочка случайно перевернула судочек с едой, все просыпалось на кресла, между кресел. Я позвала стюардессу и попросила помочь убрать. Она сказала, что принесет мне салфеток и тут же об этом забыла. Москва встретила холодом и дождем. Но я почему-то была рада, что вернулась. Прекрасный вид центра ночной Москвы с ее историческими зданиями только еще улучшил настроение. Впечатления Время пролетело незаметно. Сначала было тяжело, потому что мои ожидания совсем не оправдались. Я вспоминала отзывы из интернета, сравнивала их с тем, что есть в действительности и понимала, что все отзывы совершенно не отражают того, с чем пришлось встретиться. Я общалась с людьми из отеля и всем задавала один и тот же вопрос: "Как вам здесь?". Ответы были разные. Первая категория это люди, которым все нравится и они всем довольны и некоторые даже приезжали не один раз. В принципе на российском юге тоже многим нравится и многие ездят туда из года в год. Вторая категория ответов - нормально, есть недостатки, есть плюсы, но в целом на уровне четверок Египта. Типо кое-где даже и похуже есть. Третья категория - не очень хорошо. Самое интересное, что в третьей категории люди попадались разные: кто-то приехал впервые и вроде сравнить не с чем, но ощущение, что как-то очень слабо все. Были и те, кто приезжал в этот отель раньше, только назывался он тогда Софитель и звезд у него было 5. И вот они говорят, что отель изменился очень. После всего увиденного и услышанного вот какие выводы можно сделать. Вывод 1. Революция очень сильно изменила страну и египтян. В разговоре они все как один ругают бывшего президента и бывший строй. Их сознание перекосило, как сознание России в годы распада СССР. Египтяне не хотят работать, они свободные люди, у них новый мир. Но в этом мире пока нет правил и как жить они пока не поняли. Можно просто быть свободными и демократичными. Посему в ответ на то, что в других отелях еще хуже хочется ответить - может вообще не стоит ездить на отдых в эту страну. Вывод 2. 1. Отель Mercure Hurghada имеет 4 заезды. Он входит в сеть английских отелей и соответственно находится под эгидой сети. 2. Расположение отеля 1 линия - очень хороший пляж, очень удачное расположение корпусов, которое досталось отелю от Софителя (который строился как 5 звезд). Эти два пункта дают основание предположить, что 3 звезды отелю уже не дадут. Так стоит ли парится по сервису и питанию? Их можно спокойно предоставлять на троечку! Своим друзьям этот отель я рекомендовать не буду. Поехать ли вам - решать вам.