ntbtver n, 29 декабря 2011: отзыв в интернете об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

29 декабря 2011
3,5

Пребывание с 17 по 27.12.2011, room 1306, отдыхали с восьмилетней дочерью. Достоинства: + Ресепшен - лицо отеля. выглядит очень достойно. Общаясь с двумя русскоязычными девушками (Алена и Ольга), видишь не только аккуратное исполнение обязанностей, но и искреннее желание помочь. У девушек можно получить исчерпывающую консультацию и хороший совет. Обращайтесь к ним. Не пожалеете. + Анимация. В отеле собралась великолепная команда. Аниматоры "из кожи вон лезут", организуя досуг отдыхающих. Очень веселое Тайм-шоу в 21.15. Каждый день с нетерпением ждем этого времени. Руководитель группы у них - просто чудо. + Отдельное спасибо хозяйке детского клуба. С детьми работает просто изумительно. Настоящий талант. Всегда займет детей чем-то новым и интересным. Наша дочь рвется к ней каждое утро и ее оттуда не вытащишь. + обслуживающий персонал - очень доброжелателен и обходителен. Ни одного недоброго слова или косого взгляда. Такое отношение нечасто встретишь даже в более дорогих "пятерках". Свои обязанности выполняют точно и аккуратно. + Большая территория, огромное количество свободных лежаков, "закрывашки" от ветра, нет толпы, очень уютно. Теперь о минусах. - Таксист - ХАМ и жадина. Заломил такую цену, что мы отказались с ним ехать. Все бы ничего, но он, раздасадованный, послал нас на х.й (да-да, именно туда). Вполголоса, правда, но по русски. Слух у нас хороший, память-тоже. Поэтому про это тоже пишем. - Освещение в номере - очень тусклое. Читать перед сном очень тяжело. Мы понимаем стремление хозяина к экономии и можем понять полумрак на всей территории, но экономить на освещении над кроватью - это уже перебор. Вообще, создается впечатление, что освещение и мебель в номере проектировал человек, не имеющий ни малейшего представления об эргономике. Зеркало, стоящее в дальнем углу номера от входной двери... Куча непонятных выключателей в прихожей, включающих нагромождение светильников в ванной комнате... И - шедевр электрика - свет в прихожей включается ... ОКОЛО КРОВАТИ! Ложе супругов - отдельная тема. Представляет из себя две сдвинутые вместе одноместные кровати. Как-то ночью я потянулся было к супруге... "Спальная конструкция" отреагировала мгновенно... Кровати ловко раздвинулись и моя сонная задница очутилась на холодном полу. Такой казус нас рассмешил и взбодрил. Интересно, европейцы, коих в отеле большинство, реагируют так же весело? - Пинг-понг, сквош, теннис - с 10.00 до 17.00. Дальше - $10 за час. Ни разу не видел, чтобы кто-то играл за $10. Отдыхающие мучаются, потеют, но играют в строго отведенное "жаркое" время. Люди не желают отдавать деньги за то, что на сайте отеля декларируется как бесплатное. Возможно, что в результате таких ограничений отель больше теряет в репутации, чем выигрывает в деньгах. В любом случае, отдых ОЧЕНЬ понравился! Огромное спасибо всему персоналу отеля!!!