Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

13 ноября 2012
2,3

Ездили в шестером, в Египте уже далеко не в первый раз, посещали все категории отелей, начиная с 3* и заканчивая 5*. Но впечатлениями именно об этом отеле очень хочется поделиться. Если в двух словах, то отель – просто сказка!=) Без преувеличений! 1. Заселение. Приехали в отель 25 октября в районе 10 часов утра. Нас встретили, забрали багаж, на ресейпшене дали анкеты для выдачи номеров. Во время их заполнения, официант принес нам напитки, что было очень приятно. Заполнив анкеты, нам выдали браслеты и предложили сходить на обед. Пообедав, в районе 12 часов, мы вернулись на ресейпшн и нам сразу же выдали номера. На ресейпшене работает русская девушка Ольга, которая была очень приветлива и всегда готова была помочь. 2. Номера. Великолепные номера, очень уютные. Большая кровать, рядышком полочки и индивидуальное освещение, плоский телевизор (3 русских канала), мини-бар, столик журнальный и удобный диванчик рядом. Был небольшой балкончик со столиком и двумя стульчиками. Есть бесплатный сейф в номере, фен, шампуни и гели для душа, мыло, стаканы, каждый день заносили воду в бутылках... Все для удобства. В номерах убирались каждый день. Wi-fi был только на ресейпшене, в номере можно было подключить за отдельную плату. 3. Сервис. Обслуживание выше всяких похвал! Персонал очень вежливый, всегда помогут, подскажут, проводят. Все всегда улыбаются и приветствуют. Практически все знают не только английский, но и русский язык. Хотелось бы еще отметить главного менеджера отеля. Одним вечером, придя на шоу, этот человек лично сам всех поприветствовал и познакомил со структурой и работой отеля, поблагодарив нас за наш выбор. И при выезде с отеля, он подходил к каждому и спрашивал о впечатлениях, благодарил и приглашал снова посетить в будущем этот отель! За время отдыха оставили на пляже очки и тапочки, но спустя день, нам все нашли и все вернули. 4. Территория. Это большая ухоженная территория идеальных газонов, красивых деревьев, цветов, великолепный бассейн, есть также поле для мини-гольфа, ранчо, площадка для детей, волейбола, футбола, игры в боччу, стрельбы из лука, танцев, несколько теннисных кортов, настольный теннис, сквош, бильярд (платно). Есть тренажерный зал, сауна, джакузи. Есть несколько магазинов. Хочу отметить, что джакузи бесплатный по предварительной записи для всех, не только для ultra all inclusive, но наш гид утверждал, что он платный! И, конечно же, огромный пляж. 5. Море и Пляж. Пляж огромный, а именно их два. Первый с отличным песчаным заходом, а второй мелкий с камушками, там можно просто погулять, посмотреть кораллы, ракушки и рыбок. Есть коралловый риф. Есть два пирса. На пляже предлагают экскурсии, массаж, соки свежевыжатые (платно), есть школа виндсерфинга и дайвинга. Насчет лежаков могу сказать, что как бы их с самого утра или даже с вечера не бронировали, все равно найти можно. Пляжные полотенца выдавались и сдавались по карточке. На пляже можно было также покататься на банане, таблетке, водных лыжах, парасейлинге и т.д. 6. Питание. Питание шикарное. Удивляюсь просто тем людям, которые пишут, что еды было мало! Питались в главном ресторане, и один раз сходили в a-la-carte. Было огромное разнообразие блюд и все было очень вкусно. На ужин помимо мясных блюд, которые были в ресторане, на улице каждый день готовили шашлык: были и курица, и говядина, и крабы, и перепелка ….. Выпечка- просто объедение. Еще вечером выходил один из поваров и при тебе готовил разные сладкие вкусняшки =) Так же днем проводились мастер-классы про приготовлению блюд, можно было прийти, посмотреть, попробовать приготовить и отведать) Было очень много свежих фруктов (дыни, финики, гранаты, манго, бананы, гуава и т.д.) На обед делали необычные желе и коктейли. Мы в полном восторге от питания! Поварам огромное спасибо!!! Есть три основных бара: бар около ресторана, бар у бассейна и бар на пляже. В баре у бассейна давали очень вкусное мороженое (4 вида), в обеденное время там же можно было перекусить хот-догами, картошкой фри и пиццей. 7. Анимация. Отдельное спасибо нашим замечательным аниматорам: Ирина, Пауло, Анита, Бьянко и всем всем всем. Это – люди, наполненные огромным позитивом и энергией, которые с утра до вечера были рядом, развлекали и радовали, при чем все происходило ненавязчиво. В течение дня проводилась гимнастика, танцы живота, водная аэробика, волейбол, бочча, и очень впечатлили ослиные бега. Это было очень необычно и весело) Каждый вечер в амфитеатре проводились разные шоу: мама миа, египетское шоу, танцы народов мира, в хеллоуин был нотр дам де пари и многое другое) Это просто неописуемо!!!=) Мы еще застали приезд в отель и выступление пекинского цирка, зрелище впечатляющее) Одним вечеров около бассейна мужчина пел в живую очень известные песни, было приятно посидеть, послушать и потанцевать). Кстати, в холле есть рояль для желающих поиграть) 8. Город Выезжали в город, и даже до старого города съездили. До нового города ехать минут 10, а до старого города минут 20-25. Брали такси прямо в отеле. По цене можно запросто договориться. Ездили вшестером в новый город за 5$ туда и 5$ обратно, при этом говоришь таксисту через какое время приехать и где тебя забрать, они обязательно приезжают и забирают тебя без опозданий! Это была действительно сказка под названием "Mercure Hurghada ". Очень скучаем и хотим вернуться в этот замечательный отель снова. Хотим поблагодарить весь персонал отеля, за то, что Вы дарите людям радость и превосходный отдых!!!=)