Добрый день. Отдыхали в мае 2013 года. Попали на Пасху. Греки как и мы православные, поэтому повар Янис устроил нам настоящий праздник. Об отеле. Минусы – это, то, что до аэропорта ехать 2 часа и то, что соки из тетрапаков и свежевыжатые в систему all inclusive не входили. Это все минусы. А плюсы – это: отличный стол, отличный сервис, очень доброжелательно отношение персонала. Отсутствие особых проблем в общении, т.к. на ресепшене работает Алина, в ресторане Оксана, в баре у бассейна Настя, поэтому не обязательно сильно заморачиваться на иностранных языках. Очень понравилось отношение самой хозяйки отеля, которая пела и плясала вместе с нами. Вообще, весь персонал настроен очень доброжелательно. Администратор Джордж всегда с улыбкой и готовностью помочь, ему бы ещё пропеллер на спину, очень похож на Карлсона :) Номера убираются каждый день, всегда всё бельё и полотенца чистые и свежие. Это не Турция или Египет, где всё, что увидели – забрали, поэтому чаевые, которые для них оставляли в номере, они не брали, только если в руки даёшь. Одним словом, для отеля с 4 звёздами, - очень хороший уровень. А теперь про экскурсии или развод на деньги от Пегаса. Его представители берут клиента, что называется пока тёпленький. На первый или второй день после заезда, пока человек не успел пообщаться с теми, кто уже побывал на экскурсиях, представитель Пегаса рассказывает о них, тут же достаёт кассовый аппарат и начинает принимать деньги. Сначала всем продаются экскурсии. Оговорюсь сразу. Настоятельно не советую покупать их в первый же день, когда товарищи из Пегаса жаждут Вам их продать. Могу заверить Вас, что они продают их каждый Божий день вновь прибывшим и у Вас будет ещё куча возможностей их купить. Просто продавая экскурсии, они забывают сказать туристам, что такая радость как «Критский вечер», длится 2 часа, а дорога туда и обратно, займёт у Вас в общей сложности 5 часов. Пообщавшись с другими туристами, которые уже были на экскурсиях, Вы уже вряд ли поедете смотреть «Кносский дворец» или «Пальмовый рай», где якобы снималась реклама шоколада «Баунти». Далее, мне очень понравился вновь прибывший представитель Пегаса Алмаз, он так рьяно принялся зарабатывать деньги, что, казалось, совсем забыл, что это он в отеле работает для нас, а не мы должны под него подстраиваться. Когда в холле вновь прибывшим он впаривает экскурсии, в рядом стоящий бильярд играть нельзя, т.к. он его отвлекает. Также он сходил на ресепшен и сказал, чтобы они нам больше ничего не рассказывали, куда можно сходить и где дешевле купить, мы должны обращаться только к нему и он будет нас консультировать и говорить что и где покупать, на что его вежливо послали. Вообще, у меня сложилось впечатление, что Пегас создаёт работу, катая нас по острову взад вперёд. Мол, бензин дорогой, поэтому и экскурсии не из дешёвых. Когда экскурсии проданы, представитель Пегаса начинает 2 этап по вымораживанию денег – это аренда автомобиля от Пегаса. У греков они брать не советуют, т.к. пугают, что там страховки нет, да и договора на русском языке, но когда представителю Пегаса говорят, хорошо, мол, дайте договор, они отвечают, что сначала заплатите деньги, а потом Вам машину вместе с договором привезут. Постоянно пугают, что дороги сложные, Вы можете машину поцарапать, если у греков возьмёте, то с Вам минимум штраф 500 евро. Как потом оказалось, те, кто брал машины не у Пегаса, с ними также по-русски общались,это было дешевле, никто ничего не поцарапал, короче очередной развод от Пегаса. Когда товарищ Алмаз впаривал машину, продав экскурсии, он сказал, мол, а теперь Вы можете взять машину и сами съездить и это Вам будет значительно ближе и дешевле. Тогда возникает вопрос: А зачем нас по 5 часов в день по серпантину в автобусе катают на экскурсии, когда всё это можно увидеть значительно ближе? В общем, были люди, которые повелись и взяли и экскурсии и машину, в результате они в первые дни объездили всё на машине, а на экскурсии уже ехать не хотели и не смогли продать их даже за полцены, короче, деньги пропали, поэтому никуда не торопитесь. Также немного напрягли информационное группы, это, когда ты лежишь на пляже, к отелю подъезжает автобус, оттуда вываливается толпа человек 40-к, они идут осматривать отель, некоторые индивиды умудряются забежать на пляж, тут же при тебе переодеться, сягануть в море, выпросить на пляжном баре пива, короче Тагил. Или, когда ты идёшь на обед в ресторан , а там тот же рой, обедает, сначала ты их ждёшь, а потом идёшь на самые крайние столы, потому что они заняли почти все места. Не знаю, м.б. я неправильно к этому отношусь, но я заплатил деньги, поэтому не совсем понимаю, почему я должен подстраиваться под каких-то левых людей, которые приехали поесть нашаром. В общем , отелю ставлю 5, Пегасу ставлю 4 с минусом.
