Мы отдыхали с сыном в апреле 2014 года. Это была наша первая поездка в Египет и всего на 5 дней, поэтому наслаждались в основном морем и солнцем. После промозглой московской весны было впечатление, что попали в рай! Солнце, великолепное море, чистый песок , пальмы и удивительные рыбки!!! Что касается отеля, то могу сказать, что здесь нас ждал сюрприз. Все дело в том, что бронировали мы другой отель (Даймонд), но перед нашим приездом там произошла какая-то авария с водопроводом и нас заселили в Емеральд, чему я потом была очень рада. Видимо, администрация отеля очень дорожит своей репутацией и заботится о своих гостях, за что им большое спасибо!!! В отеле персонал очень доброжелательный, в основном русскоговорящий, всегда готовый придти на помощь. Мы приехали рано утром, около 9 часов. На ресепшене сразу надели браслеты и предложили спуститься в ресторан на завтрак. Буквально через час нас провели в номер, который удивил чистотой и порядком. Никакой пыли, чистые постели, чиста ванная комната, балкон с видом на сад и море. Да, мебель не самая новая, но во всяком случае очень качественная. Все дверцы открывались бесшумно, ничего не скрипело и не отваливалось. Уборку номера проводили ежедневно, а если оставляли маленькое вознаграждение, то к нашему возвращению с пляжа нас встречали удивительно красивые фигурки на кроватях! О ресторане говорить много не буду, еды нам вполне было достаточно, голодными мы точно не были. Много фруктов, овощей, выпечки очень вкусной. Так как мы и дома не отдаем предпочтения мясным блюдам, то на их отсутствие особого внимания не обращали. Для любителей рыбы рекомендую бар у бассейна, там готовят потрясающую рыбу в кляре - во рту тает!!! В общем, хочется сказать большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых! Эти 5 дней просто вернули нам отличное самочувствие и силы после долгой зимы! А дорогим и многоуважаемым соотечественникам я от всего сердца хочу пожелать БОЛЬШЕ УЛЫБАТЬСЯ!!! И не забывать, что это МЫ приезжаем в гости в страну, где свои законы и обычаи. Все вопросы и недоразумения можно спокойно и доброжелательно решить, если вы проявляете уважение к хозяевам! УДАЧНОГО ВСЕМ ОТДЫХА!!!