[Unknown authorName]2 сентября 2009: отзыв в интернете об отеле GOLDEN 5 DIAMOND 5*

2 сентября 2009
1,0

Если бы все было четко и вопросы решались, я бы поставила 5. Но не смотря на мой оптимизм настроение часто портилось из-за безразличия и обмана. Я ехала с настроением не обращать внимания на мелочи, но испытала много неприятных моментов. Заплатив немалые деньги я рассчитывала на более внимательное и уважительное отношение. Когда мы сдавали номер нам выставили счет 30$ за пенное шоу. Мы на него не ходили. Накануне нам предложили пригласительные билеты, записали номер комнаты и сказали, что если не пойдете это не хорошо. Оказалось мы должны заплатить. У нас заканчились деньги и я испытала шок, ведь пока не заплатишь не выпустят. Слава богу у меня случайно сохранились билеты и отустили, противном случае не вупустили бы. Это ужас. Никто не объяснил. Отвратительно то, что находясь в отеле не имеешь никакой информации об аналогичных заподнях. Уезжая из отеля смотрела на лица отъезжающих туристов. На лицах было выдно, что их ожидания не оправдались. Гид заскочила на минуту в отъезжающий автобус с женщиной (не представилась) и нам предложили передать в Москву два чемодана. Никто естестно не согласился. Как вы к нам так и мы. На прощание никто нас не спросил, как отдохнули и никто не пожелал Счастливого пути. Грустно.

Расположение отеля

От аэропорта до отеля везли на автобусе минут 30. Неутомительно. Нигде ждать не пришлось - все четко. На такси или на автобусе совсем недорого можно доехать до Хургады тоже пол часа 3 доллара за машину за территорией отеля, а на территории 5$. Один раз вечером прошлись по магазинчикам рядом с отелем - сначала было весело, а потом просто разболелась голова. Сына тянули за руку в магазин. Из магазина невозможно выйти пока что-нибудь не купишь. На хуй посылать не хотелось, а по хорошему никак. Как потом оказалось переплатили очень, хотя вроде хорошо торговались.

Территория отеля

Территория просто райский уголок. Несколько отелей раскиданы на большом расстоянии друг от друга, просторы - великолепно! Зелень, пальмы, травка, цветущие кустарники, бассейны, бары, постоянный теплый ветер с моря, чистый воздух и главное конечно огромный пляж - все создает очень приятное впечатление. Из-за огромной территории иногда кажется, что народ куда-то исчез. Очень хорошо прогуливаться. Всю территорию в итоге мы даже не обошли. Брали напрокат велосипеды вечером, наслаждались. Сауны бесплатной, как в Турции нет, только за деньги недешево. Водные горки есть, но не хотелось. Детям. На территории магазинчики, там очень хорошие продавцы, много шутят, могут отдать товар без денег, в смысле завтра принесешь или после завтра. Цены средние, конечно торговаться. Мы купили тапочки за 5$ и были довольны, потом узнали многие за 3 и даже за 2 купили. Ходили на пляж мимо магазинчиков каждый день. Постоянно кричали Привет как дела заходи почему нет. Есть интернет 5$ в час. Скинуть на диск с фотоаппарата тоже 5$.

Номера в отеле

Номер дали на втором этаже, слава богу не на первом. (Хотя сначала хотели поселить в какой-то мрачный одноэтажный темный отелишко - жуть) Вид из окна - территория отеля - на море вида в Даймонде нет. До моря дойти далеко, но не проблема, потому что очень красиво. Номер большой, первое впечатление неприятное - в номере темно, запах не тюльпанами, мебель мрачноватая. Поспепенно привыкли и вроде ничего, балкон нравилось оставлять открвтым особенно на ночь, кондиционер выключали. К постелям жалоб не было, убирались хорошо, правда не каждый день. Чаевые не оставляли. Холодильник и фен в первые два дня не работали, два раза просили отремонтировать - сделали. Холодильник почти не холодил, у фена провод в два раза короче чем положено, но включался и то спасибо. В номере сейф у нас работал - очень удобно - не переживали за деньги и документы. Телевизор было смотреть некогда, но иногда включали, особенно радоволо наличие 1 канала и НТВ. Утром на некоторые предметы, оставленные на столе набежала куча муравьев, очень неприятно. Пожаловались гиду, она удивилась, записала, но ничего не изменилось. Съесного в номере ничего держать нельзя и боялись привезти итих животных домой.

Сервис

Перед поездкой начитались отзывов и сделали вывод: как ты относишься к людям, так и к тебе. Ходили как американцы с белозубой улыбкой. Обламались на гиде. (фирма Пегас, зовут Лида Мухаммедова какая-то) Какая гадина!!! Гнида! Высокомерная и вредная. На любой вопрос получали короткий убивающий ответ. Кончились доллары хотели поменять, спросили. Получили ответ, выши рубли здесь никому не нужны, банк не меняет. А чтож ВЫ не подумали заранее. На пляже взяли экскурсию Мото-Сафари, со 100$ не сдали сдачу, типа поезжайте, завтра. И с концами. Пожаловались. В ответ - отель за пляж не отвечает, надо брать путевки у Пегас (в полтора раза дороже). Захотелось съездить в Хургаду, решили посоветоваться что, да как. Посмотрела на нас как на назойливых мух - фирма ответственности за территорией не несет. Тфу! Как противно! Мы в тысячах километров от дома, единственная связь с внешним миром через гида и такая дурища попалась. Очень противно, что такая дорогая путевка и такое отношение. Можно конечно приставать к туристам, но нам попадались кто еще меньше знает. На рецепшн очень вежливые, все записывают, но в итоге понимаешь, что держат за дураков. Мы ж не немцы. Все для них. При поселении в номере был недельны запас воды и Спрайта. У нас 11 дней. На 5 день все закончилось, на восьмой мы попросили пополнить. Хорошо, был ответ, но ни фига. На следующий день еще раз попросили. Будет был ответ и ни фига. Потом требовали. Хорошо и ни фига.... и т.д. В итоге мой 16 летний сын послал их на хуй и я его не ругала. Но очень хотелось пить и зубы чистить можно только водой из бутылок. Мелочи, а настроение испорчено. И это отель 5*? В ресторанах, на пляжах и в других местах персонал нам очень понравился. Красиво работают ребята! Спокойно, с достоинством, аккуратно. Были случаи, когда мальчики липли, но видно, что очень боятся, поэтому просто смешно.

Питание

Питание все включено. Первую неделю все нравилось, особенно мясо нежное, проваренное. Гарниры большой выбор, все красиво. Салатики, фрукты, пирожные, напитки. Достаточно. Через неделю ломали голову что взять. Уже все казалось не вкусным, однообразным. Салаты часто отдавали несвежестью. Фрукты только твердые груши, сливы, гуава, виноград, невкусная мелконарезанная зеленая дыня, невкусные сухие апельсины. Арбузы не каждый день, правда вкусные и скольно хочешь. В других отелях давали и гранаты и персики Вино не понравилось. Приятно то, что можно ходить в разные рестораны их 4 и немножко разнообразить. Хотя разница невелика.

Море/пляж

Море!!! Красотища. Пляж хороший, правда не песчаный мелкие камешки, ноги больно, но ничего. Под зонтиками место найти можно, но если занимать рано часов в 7. Позднее тоже можно найти, но далеко. Длина пляжа 750 метров, но в основном все кучкуются в трех точках. В общем нормально. Хочу предупредить. На пляже мальчики предлагают экскурсии намного дешевле чем у гида, но уверенности, что все будет нормально нет. Можно рискнуть. Наш мальчик зовут Мухаммед толстый, может встретите в другом отеле наколол нас со сдачей (как потом выяснилось многих туристов) на момент поездки сдачи не было. Потом много раз к нему подходили - завтра, завтра. Потом он исчез. Пытались что-то доказать, нашли менеджера, он новый, тех прогнали, обещал разобраться и тоже завтра, завтра. Короче плакали наши денежки. Случайно узнала, что группа туристов вообще заблудилась в пустыне на мото-сафаре. Был неопытный гид. Потом вез их по трассе, что вообще недопустимо. Дело дошло до мордобоя. Не верьте никому. Еще раз говорю, русских держат за дураков и при этом постоянно Привет друг!!! как дела? Улыбка, счастье на лице. Если что-то случится всем плевать, вам даже не посочуствуют.

Развлечения и спорт

Тренажерного зала нет. Волейбол видели, нам не надо, гольф есть и хотелось, но времени не хватило, в бильярд сын играл с девочкой очень довольны. Из остальных спортивных развлечений серфинг, дайвинг. Если деньги позволяют. Аниматоры радовали даже своей внешностью и оптимизмом. Многие туристки выучили танцы на пляже. Вечерами можно было полюбоваться поющими фонтанами. Просто наслаждение, потом шоу восточные танци, шоу. Прекрасно! Зазывают туристов. Театр! Там аниматоры развлекали. ОЧЕНЬ понравилось!

Дети

Детям есть чем заняться. Бассейны с горками, небольшой аквапарк, няня платная.