Libellule , 9 октября 2008: отзыв в интернете об отеле MOEVENPICK EL GOUNA 5*

9 октября 2008
0,6

Поехали через «Тез Тур», к туроператору претензий нет: встреча-проводы были организованы отлично. Летели утренним рейсом Трансаэро (8.45) из Домодедово, в Хургаду вылетели с задержкой в 15 мин. (рейс разделили, и мы попали на второй самолет), в Москву – точно по расписанию. Попытаюсь честно описать все плюсы и минусы отеля. Конечно, мнение мое – субъективно. При заселении в отель возникло ощущение, что нас несколько обманули. Возможно, я ошибаюсь, но осадок остался. Дело в том, что мы оплачивали проживание в номере делюкс. До поездки я прочитала в Интернете, что делюксовые номера находятся в кластере 8 (т.е. начинаются с этой цифры). Поэтому, когда на ресепшн нам протянули ключи с номером, начинающимся на 3…, я сразу же спросила, точно ли это делюкс и что насчет кластера 8. Меня заверили, что мы будем довольны, номер отличный, а в кластере 8 идет ремонт. В итоге оказалось, что номер наш – вполне стандартный, в «делюксовость» заключается в наличии халатов, чайника, маленькой корзинки фруктов по приезду (3 яблока, гуава и банан…чик) и возможности ужинать в ресторане «Иль Лимоне» (помимо основного «Палавриона»). Что касается кластера 8, то там действительно идет ремонт, однако, номера отнюдь не пустуют. Плюсы, которые я отметила у этого кластера – рядом с ним довольно глубокое море, самый лучший бассейн (большой!) и ресторан «Иль Лимоне». Минус – довольно далеко до основного ресторана и основной территории отеля. У нас была заказан полупансион, нам предложили за 34 евро в день на человека переоформить на «все включено», но мы решили, что просто не съедим столько. И в итоге не пожалели! Почему-то нам совсем не хотелось есть днем, только 1 раз мы пообедали, а в остальные дни ограничивались мороженым. За ужином заказывали или местное пиво (22 фунта) или бутылку вина (170 фунтов) + воду (15 фунтов). Несколько раз воспользовались мини-баром. В итоге за троих мы заплатили около 400 долл. (а если бы взяли AI – 714 евро). НОМЕР: Большой, светлый, прямой вид на море. Две раздельные кровати, пришлось сдвигать ;) Кондиционер автономный – можно выключить, можно включить в любой момент, регулируется температура. Мы ездили со свекровью, она заказывала сингл, – ей дали точно такой же номер, как у нас с мужем, тоже с двумя кроватями. Ванная комната большая, шкаф в ванной не напрягал (были предупреждены), ванны нет. То, что есть – это даже не душевая кабинка. Это просто душ, отделенный от раковины стеклянной перегородкой. Вода стекает на пол. Сток работает не ахти, стоишь в мыльной воде. Как я уже упомянула, у нас был третий кластер, на мой взгляд – очень удачно расположенный. Например, кластер 7 – вообще у черта на рогах, устанешь на обед ходить (территория отеля просто огромная!). Уборка, понятное дело, каждый день. В одном из буклетов, лежащих на прикроватной тумбочке, мы прочитали, что белье они меняют через день, и если постояльцы хотят ежедневной смены – надо позвонить на ресепшн и попросить. С полотенцами та же история: хочешь, чтобы поменяли – брось на пол. Если полотенце висит на вешалке – это воспринимается как просьба не менять (об этом тоже написано в ванной комнате). Что реально напрягало – так это то, что уборка происходила довольно поздно. Мы возвращались с пляжа в 12, и только однажды к нашему возвращению номер был убран. Приходилось уходить «погулять», чтобы дать возможность убрать. Однажды мы не ушли, так вечером нам начали трезвонить по телефону, что мол, у вас весела табличка «не беспокоить», поэтому мы не убрались. ПЛЯЖ и МОРЕ: Море – главное разочарование!!! Я, конечно, читала о том, что оно мелкое, но не думала, что НАСТОЛЬКО. В первый день вышли на пляж (под вечер), был отлив. На пляже – полоса грязи, камни какие-то. Ужас! Прошлись вдоль пляжа, нашли местечко поглубже, там и купались все дни. Глубоких места два: у 8-го кластера (но это было реально далеко от нашего номера) и у ресторана «Эль Саядин». Там такая «канава» (видимо, специально прокопали), откуда из Эль Гуны лодки ходят в море. Полоса метров 50 шириной. Проблема – в лодках (как бы по головам не проехали!), но они не очень часто ходят, так что – нормально. Правда, вода – не скажу, что очень прозрачная. Хуже море было только в Турции в Белеке (я имею в виду прозрачность). После Шарма, конечно – дикое разочарование. Можно еще купаться в каналах – но у меня желания не возникло. Представьте себе пруд… с морской водой. Два раза сходили «на глубину». Метров 200 идешь по колено в воде, потом полоса – по грудь, потом опять по колено (и кораллы, без тапок не пройти), и, наконец, – риф и глубина. Малюсенький понтончик с двумя зонтиками (можно забраться на него и отдохнуть). Риф, конечно, бедненький (по сравнению с ШэШ), но свекровь, которая никогда кораллы не видела, была в восторге. Все время мучил один вопрос: почему бы не сделать деревянный понтон, чтобы отдыхающие могли спокойно по нему ходить до глубины? В «Шератоне»-то сделали!!! Лежаки на пляже деревянные, очень тяжелые. Двигать их нелегко. Лежать без матрасов – невозможно. Матрасы разносят бич-бои, если вы пришли на пляж рано – матрасов нет, и надо сразу просить принести их в тот момент, когда берете полотенца. У бассейнов лежаки пластиковые. ТЕРРИТОРИЯ: Как я уже говорила, территория отеля – огромная! И ОЧЕНЬ красивая, все в цветах. Три бассейна, в трех разных концах отеля. Самый лучший – у 8 кластера, центральный – небольшой и неглубокий (140-150 см). Основные корпуса – двух-трехэтажные домики в европейском стиле. На территории живут 2 верблюда (Диди и Дуду), 15 минут верхом – 40 фунтов. ПИТАНИЕ: Основной ресторан – «Палаврион», находится в центральной части отеля. Завтрак: стандартный шведский стол, как обычно в мусульманских странах – ужасная на вкус колбаса и сосиски (сказывается отсутствие в составе свинины). Что понравилось: ОЧЕНЬ вкусный мягкий сыр типа брынзы. Что не понравилось: химические соки, совершенно отвратительные на вкус. Были удивлены тем, что в 5* нет свежевыжатых соков (пытались днем заказать их за деньги, нам ответили, что нет ни апельсинового, ни грейпфрутового, ни клубничного (хотя в меню все они были перечислены), есть только сок манго). Что удивило: отсутствие маленьких стеклянных баночек с джемом (мне казалось, что это обычная составляющая шведского стола). Иногда сложно поймать официанта, разносящего чай/кофе, но, в принципе, можно подойти и налить горячие напитки самому. Ужин: шведский стол, большой выбор свежих овощей, салатов. Фрукты – свежий инжир, дыня, финики, яблоки. Два вида супов каждый день, довольно острые. Вкусный хлеб. Горячее: довольно разнообразно, довольно вкусно (кроме, пожалуй, рыбы). Свинины не было (не удивляйтесь, за год до этого отдыхала в ШэШ в «Савое», там за неделю трижды подавали свинину). Конечно же, ОЧЕНЬ большой выбор сладких блюд, некоторые – просто обалденно вкусные. Есть «детский стол» - пресный вареный рис, паровые тефтельки. Напитки – за отдельную плату. Итальянский ресторан «Иль Лимоне». На завтрак мы туда ни разу не сходили (далековато), но на ресепшн нам сказали, что завтраки в обоих ресторанах одинаковые. Однажды сходили на обед, два раза – на ужин. Меню не меняется. Трех посещений нам хватило для того, чтобы попробовать все, что хотелось. Кухня – типично итальянская (паста, ризотто), вкусно (мы большие поклонники итальянской кухни, оценивали строго). На ужин – томатный суп и суп минестроне (супы каждый день одни и те же) и салат-бар. Горячее и десерт – по меню. Салат-бар отличается от того, что в основном ресторане. Упор на итальянскую кухню: артишоки, моцарелла с томатами и пр. Обслуживание – отличное, официанты не оставляют без внимания ни на секунду. В тайский ресторан и ресторан «Эль Сайядин» (арабская и рыбная кухни) не дошли. Бар «Оазис» у бассейна – упор на гамбургеры и картофель фри. Около бассейна продается мороженое Мовенпик (наше самое любимое!), 10 фунтов за шарик. Но я бы рекомендовала за мороженым ходить в «Айс крим бутик», рядом с основным рестораном. Там за 25 фунтов (за которые вы у бассейна получите 2,5 шарика) дают огромную плошку с тремя шариками, кучей свежих фруктов, взбитыми сливками, орехами. Есть айс кафе и молочные коктейли. Большой выбор. Бар «Галлерея» – пришли однажды с целью выпить мохито, нас разочаровали – не было. Не понятно, почему, т.к. мы через 10 минут спокойно заказали его в баре у бассейна. ОТДЫХАЮЩИЕ: Русскоговорящих не много, ведут себя тихо, но выделяются хмурыми, напряженными лицами и тем, что ни с кем не здороваются. Есть пожилые пары, много молодых с очень маленьким детьми (т.к. школьники сейчас учатся), много гомосексуальных пар (впервые я вдруг обратила на это внимание). Никто не напрягает. Правда, удивила одна иностранная дама, загорающая на пляже топлесс (и это в мусульманской стране в месяц Рамадан!), ей даже обслуживающий персонал делал замечание. Не советую повторять ее ошибку, выглядит это очень глупо. ПЕРСОНАЛ: Никаких нареканий, ну разве что немного расслабленные (от жары, наверно). По-русски не говорят. Если не знаете английский – будет туго. Честно говоря, под конец отдыха уже надоело слышать каждый раз: «Как, вы русские?! Не может быть! Вы так хорошо говорите по-английски». Прямо обидно, что мы, хуже всех, что ли?! АНИМАЦИЯ: Ее, можно сказать, нет. То, что мы видели – вызывает слезы. Я не буду писать подробно, ладно? Но выдержали мы это зрелище минуты две, не больше. Публика еле сдерживала смех (в плохом смысле этого слова). ЭЛЬ ГУНА: Милый поселок, неплохие магазинчики. Никто не пристает, за руки не хватают, все цивилизованно. Продавцы, опять-таки, по-русски ни гу-гу. Добраться до поселка можно либо на тук-туке (моторикша), либо на таф-тафе (открытый автобус). Бухта Марина – очень красивая, там рестораны, магазинов мало. Много шикарных яхт, приятно прогуливаться по набережной. ИТОГ: Понравилось ли нам? Да. Хочется вернуться? Нет. Посоветую ли я этот отель? Да, если вы отдыхаете с маленькими детьми, если вы боитесь глубины или предпочитаете плавать в бассейне. Если же для вас важно море и рыбы – этот отдых точно не для вас. Если честно, то в «Савое» в ШэШ нам понравилось больше.