Отдыхали в мае 2013 года. В Египте уже 7 раз. Что понравилось: 1. Прибыли в отель около 16.00. Номер дали на 3 этаже в правой половине отеля. Сам отель, ресепшн, номер понравились. Все чисто, аккуратно, поддерживается все в нормальном виде. В холле отеля стоят очень удобные диваны, холл большой. Номер стандартный, мебель новая, телевизор с 3 русскими каналами, ванна со стеклянной перегородкой, сантехника в исправном состоянии, ни каких следов плесени, тараканов и пр. не было. Правда, комары присутствовали. Вид из номера открывался на соседний отель Пальма резорт. Минибар пополнялся постоянно, он бесплатен. Всегда ставили бутылку воды, колу спрайт и пополняли запасы чая кофе. 2. Отель работает только по системе все включено и на руки браслетов не вешают. Сразу при прибытии в отель можно пользоваться услугами бара, не надо ждать пока тебя зарегистрируют и повесят браслет. В баре присутствуют все виды напитков, чай и кофе. Очень приятно было выпить соковые коктейли ожидая регистрацию. Ресторанов в отеле два: основной внизу на уровне В (1 этаж). Помещение достаточно большое, светлое. Питание - абсолютная норма для отелей Египта. Есть мясо разных видов, рыба, курица, часто были кальмары. Понравились соки из пакетов. Есть кофе машины общепитовского типа (не из зерен, а из порошка). У бассейна есть вкусное мороженное. 3. Сервис- персонал отеля дружелюбный. Даже работники, связанные с обслуживанием здания, постоянно здоровались с нами. Если улыбаться при встрече, здороваться или просто перебрасываться парой фраз, то никаких проблем не будет. У нас не было ни каких сложностей при общении с сотрудниками. Сам я английским не владею, но очень многие понимают по-русски стандартный набор фраз туриста. Анимация на уровне- постоянно на пляже что то устраивалось, играли пару раз в волейбол, кидали дротики. Вечерняя программа стандартная для Египта. Афиша шоу присутствует на дверях нижнего ресторана, там где стоит стойка администратора зала. Всякие продавцы массажа и экскурсий на пляже есть. Но не докучают. В первые дни подходили с предложениями идти в СПА, но потом, видя наши загоревшие тела не подходили. Экскурсии продают одни и те же люди и после отказов в первые пару дней, больше нас не беспокоили. 4. Море. Ну, если коротко, то моря нет. Риф мертвый, в одном месте видели только несколько живых кораллов. Рыбок много, но в большей части серых, не красивых. Цветных рыбок мало и они все мелкие. Есть оборудованный пляж, лежаков всегда всем хватало, есть загородки от ветра, лежаки новые пластиковые. Есть пирс, чтобы дойти до глубокого места. У берега всегда мелко, там, в основном, родители с маленькими детьми или пенсионеры. На море всегда приходили к 9 часам, свободные места были всегда. Иногда даже у самой воды. Купались до 11.00, потом час загорали. После обеда шли на море к 14.00 и два часа купались. Опять же ни каких проблем с лежаками не было. Вода в море после обеда как теплое молоко. Но будьте осторожны, вход в воду с детского пляжа изобилует мелкими камушками и остатками кораллов. Пораниться не поранишься, а вход в море не приятен. На пляже есть несколько катамаранов, которыми можно пользоваться бесплатно. Мусор прибирает специальный человек, который убирается на пляже и у бассейна целый день. По крайне мере я его видел всегда. 5. Бассейн. Вода в нем холодная, бассейном пользовались всего пару раз, когда было особенно жарко после обеда. 6. Итог: отель для тихого спокойного отдыха. Когда мы находились в отеле, то ни какого Тагила я не встречал, все спокойно. За тем в этот отель и ехали, просто спокойно отдохнуть. Выключить телефоны, оставить проблемы дома. Теперь перейдем к минусам: 1. В ванной стоит обычный смеситель, а вода идет не равномерными струями, приходится постоянно подкручивать кран. Дома стоит термостат и поэтому мы отвыкли от постоянного кручения краном :)) 2. В ванной нет ни халатов, ни тапочек. Полотенца не очень большие по размеру, где то треть от пляжных. Мыло только в жидком виде. Феном мы не пользовались. 3. Вода как будто бежит самотеком, напор или очень маленький или его нет. 4. Шторы плотно не закрываются, всегда остается полоса света. 5. На пляже не увидел температуры воды и прогноза погоды (температура, ветер и т.п.). 6. Катамараны на пляже частично сломаны, один был вообще без педалей, еще у одного только педали у одного человека (всего их 3). 7. В отеле нет ни каких водных горок. Ни больших, ни маленьких. Я понимаю, если бы море было как у Арабии (отеля этой же сети), где куча рыбок всяких цветов и размеров.