Я впервые посетила Египет и следует отметить, что отдых в этом отеле оставил хорошие впечатления о культуре туристического бизнеса в этой стране. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля за слаженную и качественную работу. Приехали в отель в 6 утра, заселили достаточно быстро. Конечно были кое-какие проблемы с номерами, но они моментально разрешились по отработанной на всех курортах схеме. Номер хороший, все, что нужно для комфортного проживания есть. В предыдущих отзывах писали про контрастный душ, но на самом деле это терпимо и легко приспособиться. Постельное белье меняли ежедневно, а вот с мытьем полов - действительно беда. Пятна от чая на полу так и остались до моего отъезда. Питание хорошее, мясо (говядина, баранина, курица, индейка) было ежедневно. Приготовлено все замечательно и по вкусу приближено к европейской кухне, поэтому проблем с пищеварением не было. С напитками конечно напряженка. Напитки не лучшего качества. Это относится как к алкогольным так и безалкогольным. Во время нашего приезда было открытие ресторана на берегу моря. Отдельное спасибо поварскому составу и персоналу ресторанов за оперативное и внимательное обслуживание. Ежедневно туристам демонстрировали шоу-программы. Особенно вечера украшал талантливый тапёр великолепной игрой на рояле. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Полотенца выдают всегда. Вообще вся работа отлажена как часы, никаких сбоев, заминок в работе персонала не было, не приходилось ничего выяснять, требовать, ожидать, переживать. Экскурсии смело можно брать в отеле, не волнуясь о своей безопасности. Стоимость экскурсий на порядок ниже чем у тур оператора. При этом команда ребят, которые организуют экскурсии очень ответственно относятся к своей работе, не выпускают из внимания ни одного туриста, все очень хорошо организованно. Кроме того, суда проверяются морской полицией, которые следят, чтобы не было людей больше чем следует и т.д. В общем бояться нечего, все под контролем. Неплохое СПА на территории отеля. Массажистки конечно вряд ли имеют специальное медицинское образование, но по ощущениям результаты положительные от массажа все-таки есть. Фитнес-зал оборудован современными тренажерами, тоже очень удобно для тех, кто желает поразмяться. К "минусам" можно отнести то, что нет прогулочных зон абсолютно. До города ехать 30 минут на такси (10 долларов). Да и в городе самом делать практически нечего, пейзажи удручающие, хотя кому как. В целом замечательный отель для семейного спокойного отдыха,есть все, что нужно, внимательный персонал, доступные экскурсии, хорошая анимация,чистый пляж, море и солнце...