MariaGoldkovskaya, 5 января 2015: отзыв в интернете об отеле PANORAMA BUNGALOWS HURGHADA 4*

5 января 2015
-0,4

Ездили компанией девочек на 5 дней (горящий тур) с празднованием Нового года. В Египте 3 раз. Честно говоря расстроило в отеле все: территория маленькая, достаточно убогая, все поношенное, обшарпанное...Номер со старой мебелью, в номере отваливалась штукатурка от стен, вид устрашающий, мало освещения в номере. Еда. Да, мы непритязательны, но народ, на отдыхе хочется вкусно кушать, а не просто утолять голод. По сути одни и те же овощи по разному приготовлены, жаренные, паренные, варенные, свежие. Мяса практически не дождетесь. Рыба вонючая и только один вид. ПИЩА сильно пересоленная. В общем далеко не 4*. оЧЕНЬ сильно расстроил персонал. Люди работающие в сфере услуг совершенно себя не контролируют и отношение к русско говорящим гостям отеля чисто хамское. При выезде из отеля в 4 утра 1 го января нам был положен сухой завтрак. Однако некоторым гостям отеля дали, а одному номеру нет, при вопросе почему не дали сухой завтрак и просьбе его выдать, работник рецепшена послал подальше гостя отеля и сказал сядьте и ждите автобус. Даже не извинившись.Пришлось решать данный вопрос через сотрудника Пегас. Чисто принципиальная ситуация, я много путешествую, имею опыт отдыха в местах класса люкс и далеко не в Египте, нигде со мной таким образом по хамски не общались. Считаю что руководству отеля стоит пересмотреть политику общения с клиентами и обучить персонал общепринятым нормам поведения. Кроме того, к девушкам от персонала поступают предложения интимного характера, что так же неприемлемо. Отдыхает в отеле (извините кого задену) сегмент людей из Тагииила и прочих недавно освободившихся из мест лишения свободы.Во всяком случае так оно выглядит. Единственный плюс анимационная команда! ребята жгут! Отлеь в процессе стройки-реконструкции. Бассейны не подогреваемые. Пляжа нет, одно название. Если ехать только по горящей путевке на малое количество дней. Людям уважающих себя и свой отдых ехать в данное место не советую.