Отзыв об отеле HILTON PLAZA 5*

5 ноября 2014
-0,4

Здравствуйте ! Хочу написать довольно объективный отзыв об этом отеле и очень надеюсь,что получится. Я чтоб вы понимали путешевствую 2 раза в год и мне ,поверьте, есть с чем сравнить эту "пятерку". Отдыхали мы там совсем недавно с 20 .07.2014по 3.08.2014. Отдыхали мы большой компанией всех возрастов дети,молодежь,родители и бабушки дедушки. Размещение - разместили быстро, никаких проблем не было и учли все пожелания. Но не учли то что у них работает 1 лифт и поселили на 6 этаж. Периодически лифт ломался приходилось подниматься пешком . Потом они ломались по очереди. Долго ждали вечно лифта чтоб попасть на море,потом чтоб попасть в номер соответственно народу в лифт забивалось прилично и это напрягало. После того пришли в номер в номере все хоорошо,но была сломана кровать и фен. Кровать починили быстро ,а вот фен..сделали вид что починили и замотали изолентой так ,что он все равно нагревался и отваливался. Что бы никто не питал иллюзий вай фай на всей территории ПЛАТНЫЙ. Столовая. С едой тут вообще все странно. И странного качества ( у нас 2 отравились) Одно и тоже разнообразия никакого. С фруктами вообще напряг. Арбуз был раза 3 и то несвежий. Пирожные кто успел тот взял, в прямом смысле слова. Про количество мест я вообще молчу. В 8 закрывали ресторан и не пускали потому что не было свободных столов ( на моей десятилетней практике Это впервые) Персонал либо мне так повезло либо правда ничего делать не хочет. Убирать столы -похоже не знают что такое . Однажды мне даже нахамили,хотя всего лишь попросила накрыть стол на 6 человек. ( за что администрация конечно извинилась и накрывала стол на ужин до конца отпуска ) За блинчиками можно стоять минут 40 и не получить их. Вообщем с сервисом на кухне у них ужасные проблемы. Работали они хорошо 1 день и то потому сто приехало начальство ( было забавно наблюдать за этим) после этого приезда все снова расслабились. Анимация. Это вообще отдельная история. Ее не было как таковой ну если не считать зарядку воллейбол и музыку на пляже. Всего 3 аниматора,которые плясали клубный танец. Детского аниматора видела однажды,но чтоб она занималась с детьми ни разу. Детская дискотека одно название. ( проводилась она в баре у мини порта в отеле,как и вечерние "ШОУ" ) вообщем если вы едете с детьми вам вообще не сюда,сомневаюсь что их вообще можно будет где-то оставить хоть на час. Сходить на шоу -об этом вы тоже можете забыть,за все 2 недели я была там 2раза и то с середины каждого ушла. Не шоу ,а ужас. Сидеть негде,народу так себе,да еще не смешно и не весело. А когда нас пригласили на Пирс там проходило шоу со змеями это было ужасно. Хоть и шоу было не совсем провальное, но Сидеть стоять не возможно -сдувает ветром., что собственно убивает все впечатления о шоу. На счет дискотек, в отеле есть клуб,но там мало народу надо ездить с аниматорами в город чтоб нормально потусить. Насчет моря не могу ничего сказать. Очень хорошее и вход отличный! ( единственное пару раз были медузы, но никто не пострадал) Скажу честно мы попали еще тогда когда закончился рамадан и все приехали туда своими огромными семьями ( сами понимаете как и везде есть адекватные, а есть такие что ого-го....) и минус еще в том что вся обслуга "плясала" тооолько вокруг них. И поверьте мне на слово все большие столы были заняты ( зарезервированы) ими, а у вас если большая семья 2 варианта есть за столиком по двое или же ждать когда освободится стол. Совсем не понравилось все это и испортило впечатление. Все же обидно когда слышишь "Hilton" ожидаешь СОВСЕМ другой уровень. Я больше туда не вернусь, а вам за эти деньги советую поискать получше, поверьте моему опыту ( большому ) в Египте такие отели есть и достаточно! Есть вопросы пишите на почту -отвечу;)