Отзыв об отеле TITANIC PALACE 5*

26 июля 2014
-0,4

Всем доброго времени суток. Отдыхали мы в отеле с 7 по 21 июля. Я, мама, и дети 5 и 3 лет. Наш первый отдых, наше первое море, наша первая заграница. Отдыхали через TUI. Вылетали из Домодедово с Компанией Метроджет (Когалымские авиалинии). Рейс не задержали, вылетели вовремя. Стюардессы на борту очень вежливые. При входе дали детишкам раскраски и карандаши, так что большую часть полета дети были заняты. Накормили вкусным и свежим завтраком. Помогли в одной ситуации на борту, за что отдельное спасибо стюардессе Александре. Писали, что это самые ужасные авиалинии, но это не так. Приземлились мы в 10:45, заполняла миграционные карты (дома напечатала себе образцы заполнения, что очень помогло сэкономить время) в это время мама заняла очередь на визы и на таможенный контроль. Все прошли и пошли за багажом. Он нас уже терпеливо дожидался. Из аэропорта до нашего автобуса мы шли метров 100. Мы были последними пассажирами, которые зашли в автобус и он сразу отправился. Первый отель был наш!!! Ехали до него 20 минут. В это время гид говорил о важности встречи с гидом и пугал местными таксистами. На ресепшен мы зашли в 11:40 дня по местному времени. Я дала 20$ и нас сразу же заселили в номер. Мы переоделись и пошли на обед. И для меня уже не было неожиданностью, что в отеле плохо кормят (за неделю до моего отъезда моя коллега вернулась из этого отеля, так что я уже была морально готова к плохому). Супы там никакие, либо кислая вода с луком, либо безвкусное пюре. А мы дома супы едим ежедневно. Дети просили суп, но попробовав ложку говорили: "Я не буду." Дети питались макаронами, так так картошку фри они не едят, морской язык, который они там подают очень жирный и сильно перченый, что явно не для детских животиков. Мясо (типа гуляш) практически всегда было жесткое. Из того, что понравилось за 15 дней проживания - куриная запеканка (мягкая и вкусная), один гуляш (мясо оказалось мягким), фарш в лепешке жаренный на гриле (острый, но вкусный). Лапша, жаренная в казане на улице тоже ничего. Кто-то тут писал о многообразии в еде - это НЕПРАВДА!!! На завтрак ЕЖЕДНЕВНО ОДНО И ТОЖЕ: яйца (вареные и жаренные), кускус, фалафель (так было у них написано - гадость необыкновенная), какое-то месиво с фасолью, ХОЛОДНАЯ рисовая каша, блинчики, пончики, можно было сделать тосты. К концу первой недели с яиц я начала кудахтать, а к концу второй недели - нестись. Крабы жареные на гриле - это еще нечто ужасное, как на вкус, так и на запах, причем запах разносится практически на всю территорию отеля. Ещё дают устрицы, но их тоже лучше не брать, так как их, наверное, не моют и песок хрустит на зубах. Я питалась рисом и подливками. Из сладкого я попробовала только тортик из кокосовой стружки, он был ничего (я сладкое не люблю), но мои сладкоежки говорили, что пирожное и чизкейки - безвкусные. Салаты я там не брала, так как они выглядели так, будто в них напихали все не съеденное и заправили какой-то смесью. Брала целые огурцы и помидоры, сама резала, так как спящего египтянина не дождешься. Были в двух ресторанах а ля карт: мексиканский (понравился, вкусно) и китайский (не вкусно, дали ту же самую рыбу, что дают в Антонио и Клеопатре. Мороженое - такая фигня... Из фруктов - апельсины - сухие, не сладкие, груши - жесткие, что не угрызешь, финики, яблоки (не вкусные), виноград (рассыпной, накладывать надо ложкой). Один раз дали инжир. Дети не наедались. Один раз дети (мы были в номере) сказали, что хотят есть, и я решила сходить за макаронами в Антонио (работает до 21:30, затем закрывается на полчаса). Пришла я в 21:15 - и меня не пускали!!! Позвала менеджера, он сказал, что мы работаем до половины десятого. На вопрос сколько время - он достал мобильный - там красовалось 21:15. Я молча пошла к макаронам. Взяла тарелку, мне выдали макарон, взяла любимые огурцы и вышла из ресторана (столовки) и направилась в номер. Меня догнал менеджер и заявил - в номер нельзя, ешь здесь. На все доводы, что это детям - ноль эмоций. В ресторане при этом сидели немцы и их никто не выгонял, и препятствий не чинил, и они спокойно уносили уйму тарелок в номер. Я выбрала самый дальний стол на улице (менеджер шел за мной) и сказала ему - сервируй, я буду есть здесь. Принесли салфеточку бумажную и вилку (на ужин там стелют две скатерти, дают матерчатые салфетки, ставят вазы с сухой травой). Я ему говорю - сервируй мне стол, неси скатерти, вазы, салфетки нормальные тогда я буду есть здесь. Он отказался это делать и я развернувшись пошла с едой в номер. Русских там просто ненавидят. Иностранцам задницу лижут, но если ты русский - то это либо игнор, либо откровенное хамство. Я старалась говорить со всеми на английском. Так было проще. Каждое утро мы ходили на море - это было единственное утешение. Доезжали до конца пирса, а иногда и пешком шли, и там были рыбки, которые ели хлеб из рук, там можно было попрыгать с пирса и не толпиться у лесенок. Брали на берегу экскурсию на райский остров + 3 коралловых рифа. Мне понравилось. Отливы у нас были вечерами, а утром море приходило обратно. Вечером, гуляя по морскому дну рассматривали крабиков, улиток, морских звезд и ежей. Дети были в восторге. В аквапарке тоже были, но всего раза 3. Младшего ребенка на горки не пускали, со старшим покатались. Нормально. Детский корабль с горками был, там младший резвился. Про номер - убирали не слишком чисто... Полотенца грязные меняли ежедневно, но как -утром забирали, а вечером приносили. Мы оставляли доллар ежедневно, и за это нам оставляли воды больше, так как газировку мы не пьем. Лебедей крутили. В первом номере у нас на третий день сломался кондиционер. 3 дня подряд приходили ремонтировать, но он так и не заработал. Пошла на ресепшен, попросила поменять номер, но у них, естественно, все номера были заняты. Подошла к тому, которому при вселении давала деньги - и он сразу нам поменял номер. В номере были сломанные диваны, в ванной (так называемой джакузи) слив практически не работал, вода сливалась (пол ванной) в течении минут сорока... Кстати, при заселении нам дали два билета на бесплатный массаж. Мы сходили, так как я массаж люблю в любом его проявлении. Итак, с момента захода к массажисту, раздевание, массаж, одевание и выход оттуда прошло ровно 5 МИНУТ. Мама засекла. Вот так сервис!!! Потом был выезд, перелет, и наконец, РОССИЯ. От своего первого отдыха я совершенно не в восторге. Это того не стоило и не стоило тех денег, которые я отвалила. Гида за весь период пребывания в отеле я видела 1 раз, на встрече, когда он активно впихивал свои туры. Кстати, если Вы уж туда поедите - купите себе там манго и инжир - они того стоят. Если нужно что-то купить - то выходите из отеля на улицу, переходите дорогу и налево. Там торговые ряды. Там дешевле чем в отеле и рядом с ним. ТОРГУЙТЕСЬ!!! По поводу анимации - ходили на детские дискотеки - ежедневно одна и та же программа. Один в один. Я знала какой танец и песня будет следующая. Пляж очень грязный, окурки стаканы... Кстати, стаканы Вы будете видеть везде - на газонах, клумбах, лестницах... Везде!!! Вся посуда очень грязная, на стаканах засохшая грязь. В лобби, где наливают кофе, есть непромытые, со следами предыдущего кофепития. Я очень брезглива... Меня просто воротило от одного только вида. Непромытые тарелки и ложки в столовых, грязные скатерти, могут не принести столовые приборы и будете сами за ними бегать... В общем, одна "прелесть". Не советую туда ехать и сама больше туда ни ногой. Я очень пожалела о своём первом путешествии в Египет. А еще я забыла сказать - моя коллега за неделю до меня была в этом отеле в свадебном путешествии. Она потом вплоть до моего отъезда плевалась от такого отдыха, а после моего приезда мы с ней плевались вместе. Из всего вышеперечисленного у неё было самое яркое впечатление: окна, в так называемых ресторанах, полностью прозрачные. Она видела, как перед обедом обслуживающий персонал ногами ходил по скатертям на столах (лампочки менял или что-то в этом роде), она ему стучала в стекло и показывала, мол что это такое???? Он показывал ей большой палец и говорил все ок!!! Через 15 минут ресторан открылся и за этим столом потом ели люди... Скатерти оставались не меняны!!! А еще доблестные сотрудники данного отеля были стекло в лобби над кондиционером (я так думаю для того, чтобы впоследствии его заменить), потом его абы как подмели. На протяжении нескольких дней я ходила мимо с детьми и видела не убранные осколки то там, то здесь... Любой ребенок мог просто проглотить это стекло либо порезаться... А учитывая, что отель семейный и детей там не мало... Больше в этот отель ни ногой!!! Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1008806