Отзыв об отеле TITANIC PALACE 5*

31 августа 2011
0,8

Cам отель очень хороший, мы там не первый раз и еще собираемся! Мы приехали в отель в 19:00, должны были расселить сразу, но нас расселили только спустя 3 часа. так как у них Рамадан и они кушали в это время, хотя половина персонала с рецепшена были на месте! Мы летали с коралом, первый и последний разю Путевки были куплены в Titanic Beach, нас расселяли в Titanic Palace! Почему , мы так и не поняли?! Гид в отеле обещал, что нас расселят в Beach, но толку нет! Сначала заселили в номер, который находился у забора, сказали на след.день переселят! На след. день пришли на рецепшн, номера готового не было! Ждали до 3 часов дня, номер показали, в самом конце отеля без балкона! Естественно номер не устроил, подошли к гиду Маркусу, на что он сказал: Это не моя работа! Пришлось звонить в Москву и решать все вопросы по телефону! Вопросы все решили, но гид не успокаивался, просил написать каие-то бумаги, что у нас все хорошо и для нас он все сделал сам, хотя на самом деле ничего сам он не сделал, а сделала девушка, которая записывает в рестораны! Я там была 3 года назад, питание очень испортилось, пол отеля отравилось! Детская анимация очень классная! Номера в комнатах устраивали полностью, кроме одного: душевые текут....Для детей все есть, очень много маленьких, огормный детский аквапарк! С детьми туда самое то (Мы были в августе)