Постараюсь быть объективной... Но мы так еще никогда не отдыхали в отеле 5*! Первое впечатление - помпезно, шикарно, дорого... затем оно сменилось - куда мы попали - хочу домой... Номер дали далеко от рецепсиона на 2ом этаже, 1 лифт на весь отель!!! При том, что мы положили в паспорт 20$ и попросили вежливо номер хороший. У нас 2ое детей, один из них на коляске. Были сильно уставшие пошли в номер, не поняв, что он на 2ом этаже. Когда увидили номер, был шок! Все оббитое, вместо картины - гвоздь в стене, криво-косо все, и душ приделан под потолком! Первая мысль как я буду мыть детей??? Порванный половик на полу. Брали номер стандарт. Поняли, что однозначно завтра будем разбираться и менять... легли спать, но спать не смогли - комары нас просто съели!!! Берите свои фумитоксы в розетку. Отельные так и не допросилась, принесли баллончик типа дихлофоса и на этом все. Ужин нас насторожил тем, что поесть то нечего... След. день прошел в процессе обмена номера на номер делукс на 1ом этаже с выходом в бассейн, который обещали после нашей доплаты в 12.00, но мы звоня и ходя до рецепшена и обратно потратили весь день, переселившись только к ужину. И привели нас не в тот номер, который мы смотрели и оплатили, сказав что тот сломался. В процессе - все улыбались и просили подождать 5 минут. Вообще впечатление, после детального рассмотрения, что отелю лет 30, а не 2 года! Как и писалось ранее - есть нечего! Очереди в ресторане за всем убивали, нехватка столов тоже... Из фруктов - яблоки, апельсины, редко бананы и персики. Арбузы и дыни были 1 раз за 14 дней! Пляж сносно, но море уходит далеко... далеко в прямом смысле, совсем уходит... Повезло последние 3 дня - приходило после обеда - горячее! и естественно по колено, лежали как в ванне. Фазы луны надо отслеживать видимо планируя поездку. Пирс и коралловый риф - отдельная песня! Скрашивает все минусы. Рыбы супер, много живности и есть что посмотреть, особенно перед закатом все плывут есть к берегу, скат рядом с берегом на глубине 0,5 м, морской угорь, змеи. На рифе - рыба-камень, ежи... ходить по рифу не рекомендую. Тапочки покупали. Плавали бы весь день, но с детьми это не реально!!! Аквапарк большой для детей от 9 лет примерно (нашу не пускали), но есть маленькие горки на корабле детском. Обслуживание в аквапарке строго, хорошее. Следят! Но все же видели ободранные логти и разбитые носы. Территория большая, зеленая, ухоженная - твердая 5, можно ходить в Титаник Бич, там очень красивые розы. Есть туда не ходили, т.к. все из Бича ходили в Пэлас. Бассейны чистят каждое утро хорошо вроде. Номер убирали тоже хорошо за чаевые, но почему то все время не до считывались полотенец... :) нас было 4 , а их то 3 то 2... и с водой также. Все время выпрашивала где-то... свою положенную воду. Риф с рыбами и номер с выходом в бассейн скрашивал все минусы, но в этот отель точно больше не поедем!