Были в этом отеле в свадебном путешествии. По прибытию даже не был готов номер, я уже не говорю о том, что, конечно же, ни приветственных украшений в номере, ни прочей атрибутики для новобрачных мы не увидели. Отель, в принципе, более менее, архитектура интересная, да и в Тайланд обычно едут не для того, чтобы валяться в номере и выискивать недостатки, так что все оцениваю на 4-. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ ОТЕЛЬНОГО ГИДА РОМАНА. Более наглого и подлого гида я еще не встречала! Честно говоря не хватает цензурных слов, чтобы описать его деятельность. На первую встречу он опоздал на несколько часов, когда же он все-таки появился, ему постоянно названивали туристы, и он врал, что будет у них через 15 минут, хотя было ясно, что с нами он как минимум на час. Уже тогда нужно было насторожиться! Но мы были на позитиве и даже не подозревали, с кем имеем дело. Он красочно расписал нам все экскурсии, убедил, что на каждой экскурсии будет русскоговорящий гид и тп. Мы купили у него несколько туров на приличную сумму. На первой же экскурсии на острова Пхи-пхи обнаружилось, что мы плывем на общем пароме со всеми иностранцами в толкучке, никакого гида не было, кто-то в громкоговоритель еле понятно на английском объявлял, где мы проплываем. На наше счастье, я знаю английский язык и кое-как могла перевести информацию мужу. Настроение было испоганено, муж психовал!!! Вобщем, роман взял с нас деньги, тупо купил тур на улице за 3 копейки, а разницу - себе в карман. После такого "вояжа" мы начали ему звонить с просьбой вернуть деньги за остальные оплаченные экскурсии. ОН ПЕРЕСТАЛ БРАТЬ ТРУБКУ и писал нам смски, что он то на совещнии, то у друга в болнице!!!! Мы не знали, плакать или смеяться!!! Кое-как мы дозвонились до другого представителя НАТАЛИ ТУРС, он заявил, что деньги вернуть нельзя. Ладно, что делать, поехали на 2 экскурсию. История та же - гид Ванесса, тайка, еле-еле говорящая на английском. Вобщем, уважаемые туристы! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАТАЛИ ТУРС, дабы не испортить себе впечатление о прекрасном Тайланде! Лучше купите тур на улице - вам предложат группы с реально русскоговорящим гидом и на порядок дешевле, чем у натали!!! Агентства на улицах берегут свою репутацию и не допустят того, что позволяет себе оборзевший НАТАЛИ!!! Позорище!