[Unknown authorName]15 сентября 2012: отзыв в интернете об отеле GRAND SEAS RESORT HOSTMARK 4*

15 сентября 2012
0,1

Доброго времени суток! Никогда не писала отзывы, но в данном случае не пожалею времени. Для тех кто только думает купить путевку в этот отель, очень не рекомендую это делать, пожалейте себя, не портите себе отпуск. Я перед тем как купить прочитала тут все отзывы и честно, говоря, повелась на общую оценку более 4, взяла с собой побольше долларов мелкими купюрами, но увы не помогло. В общем к сути мы отдыхали в этом отеле с 1-12 сентября, муж, я и ребенок 3 года. Этот отель насколько мы узнали пансионат для арабских военных, им туда продают путевки с 50% скидкой и их там приличное количество 30% от общего количества туристов. С ними отдыхают дети, часто с различными пороками (нет рук, обезображенное лицо, болезнь дауна, люди с сильно трясущимися руками…), собственно по этому мы стали узнавать, почему так много больных детей и женщин, я уже стала думать, что в Египте радиация. Пусть бросят в меня камень, но это не очень приятно, в таком количестве. Обслуживание в отеле это отдельная песня, оно отвратительное, персонал ведет себя по хамски, высокомерно, исключение только девочки аниматоры. Аниматор Макс позволяет себе подшучивать над детьми, на детской анимации, передразнивать….но когда он прямо со сцены сказал что все Русские сумасшедшие и дети у них такие же, я была в шоке. В Египте не первый раз, такого даже представить себе не могла, может на них так революция повлияла… Аниматоры курят прямо в детской комнате, в обед спят в бильярдной… Общались со многими отдыхающими, они тоже были в шоке от обслуживания, это пожалуй главный минус отеля, отношение к туристам как назойливым мухам. Со всем остальным смерится можно, с этим не смогла. Везде грязь, на рисепшене и столовой бегают мыши, в номере тоже грязь, в номере видели таракана см 10 , пыль вообще не вытирают. По приезду в номере оставили 5 долларов, что бы его привели в божеский вид, это не помагло, в последующие дни чаевые в номере не оставляли, убирали также, застилают кровать, меняют полотенца и все. Туалет и ванну отмыла сама, что бы туда можно было посадить ребенка. Еда очень скудная, можно легко нарваться на тухлечок, голодный конечно не останешься, но сыр, колбасу, мясо, дыню, арбуз… выдают строго по 2 кусочка дрожащей рукой, если сказать что ты с ребенком, нехотя могут дать еще два кусочка, ощущение, что ты на паперти. Помидоры почти всегда кислые, на завтрак выставляли остатки с ужина, на обед, как правило мы не ходили вообще, т.к. там есть было нечего, т.е. еда есть но не очень съедобная. Пару показательных историй, что бы не быть голословной; В баре взяли бутылку с обычной водой, через 30 минут подошли попросили еще, они отказали, принеси пустую бутылку в подтверждение что ты выпил первую, тогда дадим еще, это было не у нас а у ребят с которыми мы познакомились в отеле, это все включино по Египетски. Еще показательный случай, мы освободили номер в 12 как положено у нас забрали браслеты, но нам сказали, что до 6 мы можем всем пользоваться, в 13:00 ребенок захотел молоко, муж пошел и взял молоко в баре на пляже, бармен без проблем налил, потом догнал и забрал, это как? Уже не говоря о том, что кондиционер который тек у нас по страшному, в два ручья ремонтировали 4 дня и то после того как вместе с гидом мы потребовали новый номер. Но в отеле конечно есть и плюсы, прекрасное море чистое и теплое, очень мелко как раз для деток, ухоженная зеленая территория, хорошие номера, все с видом на море или бассейн, в 30-ти минутах езды от аэропорта, с детками не маловажно.