[Unknown authorName]27 апреля 2014: отзыв в интернете об отеле GRAND SEAS RESORT HOSTMARK 4*

27 апреля 2014
0,2

Вылетали из Екатеринбурга, оператор Библиоглобус, летели самолетом трансаэро… претензий вообще ни каких – самолет, обслуживание в нем … все было прекрасно!. Прилетели в час ночи. При оформлении миграционной карты столкнулись с “египетским сервисом”- к оплате за визу 15$ плюсуют еще 2$ за заполнение. Причем заполнить самому можно, но цена будет та же. Объясняют, что это цена турфирмы (Аламид). Спорить не стали – ночь, устали. После прохождения границы (довольно оперативного) быстренько в автобус и в отель. Повезло, в нашем автобусе было всего две семьи, так что от нудного путешествия по многим отелям были избавлены. ОТЕЛЬ,НОМЕР,РЕСЕПШЕН Сам отель снаружи неприятно поразил: по обе стороны от входа заскладированные стройматериалы, подъезд в состоянии неоконченной стройки. Вошли на ресепшн – нормальный отель, даже немного говорят по-русски (для некоторых это важно) быстро оформили, без дополнительных дотаций(денег не платили), попросили второй этаж – пожалуйста. Номер большой. Две двуспальные кровати, туалетный столик, холодильник, телевизор, конечно не плазма, но новости посмотреть можно. Да и не телевизор смотреть мы ездим в Египет. Сейф с электронным замком позволяет не заботиться о сохранности документов и денег. В санузле все как положено, моющие средства, полотенца, бумага. Однако ночью горячая вода стремительно остывает. Пробовали решать через ресепшн – советуют сливать подольше. Пробовали, не получается. Видимо это подольше соизмеримо с вечностью. Уборка в номере средняя, откровенной грязи не видели. Шампуни, туалетная бумага пополнялись вовремя, но полотенца меняют только тогда, когда их бросишь на пол, причем не меняют, а забирают в стирку и в течении дня возвращают на место. Постель за 14 дней не меняли, но нас так просто не возьмешь – неделю спали на одной кровати, а потом переползли на другую. Пробовали простимулировать горничного (специфика страны), оставив доллар – результат нулевой, лебедей из полотенец никто крутить не стал, полотенца в том же состоянии, хотя и каждый день аккуратно сложены на своих местах. Решили не ломать систему…то есть денег дополнительных больше не клали…. Территория небольшая…ну очень не большая… 3 корпуса, бассейн, пляж и дорожки между ними)))) погулять не где…но за то дети не терялись))))) Два раза в день (утром около 6 и вечером часов в 19.00… территорию отеля обрабатывали от мокситов и прочей нечисти чем-то очень вонючим, я переносила плохо, а муж даже не чихал, но за то никакие тараканы не бегали и никого не кусали… можно уйти на это время к морю….фумигатором не пользовались…. Мазями от насекомых тоже… и это плюс! ПЛЯЖ. Типичный для Хургады с пологим входом. Глубина по пояс и больше достигается примерно в 150 метрах от берега. Впрочем для отдыха с мелкими детьми это даже плюс- можно не следить постоянно за ребенком. Для любителей поплавать в глубине – пирс, оборудованный лестницей. Там дна уже не достаешь. Неприятный момент – некоторая заиленность дна на входе, в некоторых местах на дне трава. Бар на пляже наливает только напитки и только в пластиковые стаканчики. Еще один бар у бассейна примерно в 100 метрах. Тот же набор напитков, в 12 часов готовят пиццу, картошку, сосиски. В 16 часов раздача мороженого четырех видов: шоколадное, ванильное, манго, клубника. После захода солнца все это засыпает. ПИТАНИЕ. Заслуживает отдельной похвалы! На завтрак несколько видов салатов, йогурты, различные сыры, куча зелени, помидоры-огурцы, апельсины, дыни,финики, в специальном месте готовят омлеты по заказу, из мясного – сосиски или мини-бургеры, два-три гарнира, всякие хлопья и мюсли. Кофе, чай, горячее и холодное молоко. Свежевыжатые соки только за 3$, пакетированные соки хотя и заявлены в программе олл инклюзив за 15 дней не наблюдали ни разу. От обилия разнообразных выпечек и плюшек возникает чувство опасения за талию… Но как они вкусны! Турецкие завтраки отдыхают. И очень приятно то, что если есть маленький ребенок его всегда будет чем накормить, и это будет вкусно, не остро и разнообразно. В обед довольно вкусные два вида супчиков, не менее четырех видов гарниров, рыба, мясо(говядина, баранина, курица, пару раз давали перепелок), свежие овощи и фрукты в конфигурации завтрака плюс гуава и бананы. Плюс место, где по Вашему желанию приготовят пасту (и чего так любят иностранцы эти макароны?). Ужин примерно в духе обеда плюс дополнительное место для барбекю. По вечерам не каждый день, но раз в 3-4 дня были морепродукты… вкусные Напитки местные, что означает крепостью 30 градусов ( не потому что разбавленные, а потому что такие производятся - проверяли по бутылке))))))), причем водка, ром, виски, бренди различаются только цветом. Вино красное и белое из больших тетрапаков, розовое вино– преимущественно из бутылок и имеет более приятный вкус. Пиво хорошее, наливают в барах из бутылок, в основном ресторане из кегов. Персонал ресторанов и баров дружелюбный, мультиязычный, русский язык понимает. Особой разницы в отношении к русским не заметили. Улыбка и доброжелательность в общении решают все. Кроме того не надо обязательно приходить к началу приема пищи как в Турции… если оговорено время, то можно прийти и к середине и к концу- ассортимент и качество еды будут те же… шеф повар ЛИЧНО! за этим следит …особенно в ужин ШОППИНГ. Магазины у отеля мы «не залюбили»- слишком дорого. Ходили в магазины в отель Пикальбатрос (это направо от выхода из отеля метров 500 и через дорогу), и в магазины отеля Клеопатра (это налево от выхода метров 1000 и тоже через дорогу). Везде надо торговаться с расчетом , что нормальная цена составляет 30-50 процентов от заявленной продавцом. За отелем Клеопатра вдоль дороги влево примерно в 500 м находится большой супермаркет Сенз молл. Там можно купить практически все, что не додал Вам отельный олл инклюзив. Мы прикалывались по местным сокам (оч. недорого: сок манго и гуавы 6,5 фунтов за литр), покупали арбуз, манго (ну очень вкусно, такого в России не купить!)и вообще есть абсолютно любые фрукты по вполне доступным ценам . А креветки можно не только купить. По просьбам трудящихся их могут тут же приготовить. Рассчитывались картой VISA, это гораздо удобнее и выгоднее, чем менять доллары на их фунты. Узнали, наконец истинную цену их апельсинам – 2,5 фунта за кг (это около 12,5 рублей, чтоб мы так жили!) Если нагрузились в магазинах, до отеля можно доехать на маршрутке 1 фунт, или на такси 1-2$ на короткое расстояние. (курс: 1 доллар=7 фунтов, 1 фунт 5-6 рублей – смотря где меняете, в отеле на ресепшен банкомат, там не зависимо от суммы 100 руб комиссия, так что считайте….. рассчитываться на рынке можно хоть фунтами хоть долларами в магазине тоже… кое-где в частных магазинах даже рубли берут) АНИМАЦИЯ Довольно слабенькая. Утром зарядка около пляжа, пляжный волейбол, дартс, загадочная игра боча… Вечером караоке, шуточные конкурсы типа мисс отеля. Два мальчика и две девочки пытались создать атмосферу праздника, как умели. Умения было не много. Пару раз были платные шоу с привлечением заезжих артистов. ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА Отдыхали мы от туроператора БИБЛИО ГЛОБУС. В целом впечатления положительные. Отельный гид в отеле ежедневно в назначенное время, помогает решать все вопросы, можно разменять валюту по нормальному курсу, взять в аренду модем для выхода в интернет (отель предоставляет интернет за неразумные 5 евро в час!), экскурсии тоже не разорительны. Турфирма правильно решила, что лучше дать хорошие скидки (правда в первый день пребывания), чем потерять клиента, что происходит в Турции. Мы взяли две экскурсии на море – библио-vip и дайвинг. Первая включала выход в море, катание на плюшках и банане, при чем резкость катания заказывают катающиеся, далее рыбалка на нехитрые снасти. Результат предсказуем – из трех рыб - двух поймал капитан. Затем после небольшого перехода к рифу - снорклинг. Красиво и непривычно. Рыба не пугается и крутится вокруг плавающих, особенно если ее подкормить чем-нибудь. Далее обед на палубе, в котором морепродукты заняли почетное место, в течении прогулки напитки были бесплатно, давали мороженое и фрукты ( бананы, апельсины, клубника). Следующий этап-посещение Райского острова. Чем он райский неизвестно, но песок там приятнее, чем в отеле на пляже. Опять же можно поплавать с маской и посмотреть на живность морскую, хоть и в меньших количествах. Вторая экскурсия - дайвинг для начинающих. После отплытия подробный инструктаж. На первом рифе погружение 10 минут из расчета один инструктор на двоих дайвингистов. Очень внимательное отношение, подбирают маски-ласты, помогают одевать гидрокостюм, правильно спрыгнуть и выйти из воды. Мама родная менее заботлива по сравнению с ними! И само погружение – держа пару за руки, инструктор постоянно следит за состоянием и помогает, если что, показывает, где что посмотреть. Далее после обеда на палубе перемещаемся на другой риф и опять погружения. Свободные от погружений могут «догоняться» снорклингом. Совет для следующих отдыхающих – если будете брать эти две экскурсии, берите их именно в такой последовательности, по нарастанию впечатлений. Третью экскурсию нам подарили – поездка в саму Хургаду. После беглого посещения христианской и мусульманской церквей (скорее всего для оправдания статуса экскурсии) нас начали возить по различным магазинам. Впечатление лохотрона. Все предлагаемое дороже, чем потом без экскурсий можно было купить, погуляв в тех местах, что описаны в разделе ШОППИНГ. А под конец в 4 часа накормили очень неаппетитным обедом и развезли по отелям. Выброшенный день, хорошо, что не деньги. Некоторые пассажиры в автобусе эту с позволения сказать «экскурсию» купили. ДЛЯ РУССО ТУРИСТО Специально пишу, потому что СТЫДНО, когда наши туристы ( в том числе и молодежь) не могут объяснить чего хотят: ни какое мороженое, ни что из напитков, ни что из еды и сколько…только пальцем тычут.. ходят с недовольными минами, что их не понимают и ужимают в правах, не говорят ни спасибо …ни пожалуйста… обидно за них… совсем не трудно распечатать разговорник и выучить несколько слов по арабски (если вы едите в Египет или на том языке в какую страну вы собрались), хотя бы спасибо- и отношение к вам РЕЗКО изменится…я не учила английский, но несколько слов все же знаю… полезных.. про еду ( в смысле продукты))))))) могу объяснить ЧТО мне надо и СКОЛЬКО… а улыбка (если у тебя красивые зубы- почему бы их не показать???) и арабское «шукран» делали просто чудо….короче «ущербными» по отношению к немецким туристам мы себя не чувствовали. …..нас ни кто не обижал, ни в чем не ущемлял, а с мужем управляющий отеля даже здоровался за руку.. но это совсем другая история))))) И еще … даже если это олл энклюзив не надо набирать горы еды, которые не возможно съесть и не съедаются… берите сколько в вас войдет…не позорьтесь!!!)))) много раз наблюдали картину как наши дамы хватали по полной тарелке например закуски с паприкой, которой надо для еды буквально чайную ложку- больше не съешь!!, только потому что выглядит красиво и аппетитно))))… языки учите братья и сестры раз уж выезжаете за рубеж ОТЪЕЗД Отдых пролетел, пришло время уезжать. Не смотря на то, что час выселения 12.00, нас накормили обедом в отеле. Тоже приятно. Потом ожидание и оказывается, что вылет задерживается примерно до 20 часов. Весь наш рейс собрали в довольно приличной пятерке SUN RISE, распределили по номерам, надели браслеты, чтобы мы себе ни в чем не отказывали. Мелочь, а приятно. Когда уже на родине научатся такому отношению к своим клиентам? Около 18 часов без проблем уехали в аэропорт и… здравствуй, Россия! В целом впечатления от поездки и отеля положительные, для четверки и заплаченных денег очень даже неплохо.