Забронировали этот резорт ( в ковычках) заранее через booking.com на 6 ночей, т.к. отзывы на их сайте были замечательные, красивые фото номеров и залива. До этого провели 3 ночи в Smile House и 4 ночи в Orchid Resort. Не хочу чтобы кто-то был ещё так разочарован да ещё и без возможности вернуть деньги. Ресепшн расположен прямо у дороги, крохотный, из него же выходит дверь в бар. Номер стандарт оказался в полу подвальном помещении, маленький, окна выходят на дорогу и не открываются. Но при этом шум от проносящихся машин и мотоциклов ужасно напрягает. Душ торчит из стены рядом с унитазом, нет ни занавески ни перегородки. Вся вода остаётся на полу на весь день. Рядом с дверью в номер коморка где вечно сидит персонал. Увидя все это мы решили проапгрейдить номер на си вью делюкс с доплатой, но он должен был освободиться через 3 дня. Доплатили, согласились. Территория у отеля отсутствует. Все номера, ресторан и бассейн понатыканы друг над другом. Ресторан расположен на солнце, на 2-м ярусе, маленький. в нем же и крохотный бассейн с мутной и кислой от химии водой. Туда же выходят все крохотные балкончики люксовых номеров. Теперь понятно почему на фото только отфотошопленные номера и вид на залив. Нет фото отеля и его территории. На пляж съезжаются все желающие и оставляют там свой мусор. На пляже нет ни лежаков, ни зонтиков, ни пресного душа. Из-за кораллов( погибших) и водорослей войти в море можно только по одному маршруту. Тень есть только под одним деревом. Завтраки ужасные, нечего есть, да ещё и под палящим солнцем. Отель испортил наши впечатления от предыдущих отелей и о Тайланде. Через 2 дня мы забрали деньги отданные за апгрейд номера и ушли в соседний отель Samui Yaht Club и ни капельки не пожалели. Они сделали нам скидку и ничего не взяли за ребёнка. Обошлось 1800 брат за ночь с завтраками. Шикарнейше отдохнули! У отеля большая зеленая территория, просторные шале, вкусные завтраки, большой бассейн, детская зона. А владельцам Crystal Bay должно быть стыдно за то что они обманывают людей и не возвращают деньги. Это скорее хостел за 10$/сут, но уж точно не резорт!!! Позор вам, голландские владельцы!!!