Отдыхала с 5 по 18 июля 2014 года одна с 2 детьми(маленькими).Приехали в 23-00заселили в номер 724(это оказался самый дальний номер со всего автобуса,кто ехал с нами!Мы были уставшие, голодные и злые(так как наш автобус простоял в аэропорту больше часа-не объясняя причины)Пошли с детьми скитаться по территории в поисках места,где кормят-с освещением беда-нет ни одного фонаря,один раз встретили тело,медленно ползущее по дороге,которое сказало, что нам прилично идти, и где-то у моря!Мы собрав последние силы, освещая телефоном дорогу и идя на какой-то свет пришли спотыкаясь к.................какой-то стройке,где бегали с лопатами арабы(было решено быстренько с детьми поворачивать назад) кое-как, скитаясь по территории нашли пищу!!!!!Но это только начало))))))В номере мы обнаружили на троих-2 БУТЫЛОЧКИ по 0,5л ВОДЫ!!! ЭТО БЫЛА ВСЯ ВОДА НА " НЕДЕЛИ (жара 45 градусов,воду из под крана пить нельзя и зубы чистить))))(причём мы наблюдали,в течении 2 недель, как по территории возили коробками воду и соки для детей, и сами обслуга и садовники ходили и пили из этих бутылочек воду-жадины какие-то((((((На мои просьбы принести ещё воды-они пожимали плечами и сказали-набирай в кулере у бара или в ресторане (столовая)Когда я в столовой подошла к кулеру набрать в бутылку воды, на меня начал ОРАТЬ бармен-что,мол нельзя так делать,нужно брать воду стаканами, ну разозлил меня чуток(я конечно игнорируя его набрала бутылочку воды(её кстати хватает на 2 детей и 1 взрослого-минут на 15)подойдя к гастрелейшену и рассказав проблему-они сказали, да,больше воды вам не принесут, набирайте ходите где-нибудь на территории воду))))я ОБАЛДЕЛА-всё включено-мы пошли за территорию и накупили канистры воды по 5 литров! В номере не было туалетной бумаги и было только 2 полотенца(номер купили на троих)))) после просьб,нам дали ещё одно полотенце, но после очередной убоки-оно исчезло))))как и исчезла на третий день прибывания шторка из душа и вся вода текла на пол-уборщик сказал, что её стирают!!!!!Далее убирались только тогда, когда лежали доллары на кровати, проведя эксперемент за 14 дней, у нас убрали-4 раза!!!!!Мелкий обдулся-никто не поменял простынь-сама постирала и высушила)))))что не надо-они делают вид, что не понимают)))))) Далее,когда пошли на пляж и обменяли карточки на полотенца,увидели старые сломанные и обляпанные лежаки, прикрыли этот ужас несвежими полотенцами(детишки играя в камушки,А НЕ В ПЕСОЧЕК нашли средства ПРЕДОХРАНЕНИЯ)Приятный сюрпризик))))))))в 11 мы уходили с пляжа и хотели сдать полотенца,НО Египтянин сказал-только после 3 дня)что меня удивило, я спросила,где это написано?он сказал-после 3! Я говорю-идти на рецпшн ругаться?-он ответил (зевая) иди на рецепшн!и с тяжёлыми полотенцами пришлось таскаться по жаре в начало отеля в номер!!!!Что касаемо питания-это увлекательная игра 1 уровень-НАЙДИ МЕСТО!2 уровень -НАЙДИ ПОСУДУ(чистую и не битую), 3 уровень-постой в очереди, чтоб положить что-нибудь на тарелку(выбор скудный,не по вечерам ещё и мясо делают на улице и итальянскую пасту готовят и арбузы и дыни режут,но сперва 3 уровня(очередь обязательно,а когда увидите объём порции-у вас будет истерика)))))грамм по 150 дают шашлыка,3 кусочка арбуза-или полторы дольки)))))4 уровень найди чистый стакан и если повезёт и будет вода-напьёшься(кстати кофе отвратительный, а кофе машины всё время ломались, когда идёшь с кипятком у болера огромная лужа-иностранцы один раз чуть не шлёпнулись-БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ)))))если вы прошли эти уровни-приятного аппетита!(ДА, забыла, в детском уголке сломаные стулья и нет тарелок-видимо у арабов дети прямо с кастрюль едят)))))для детей есть вечные ПЮРЕ,МАКАРОНЫ,РЫБА ВАРЁНАЯ И БУТЕРБРОДы!всё!чтоб деткам взять невкусный напиток жёлтого и похожий на яблочный сок-гадось ужасная-детей нужно оставить и бежать туда,где очередь,стакан и лужа и бежать обратно в детский уголок!!!!!!Для детей на территории отеля есть клуб-библиоша-претензий нет, площадка с горками -претензий нет и аквапарк-тоже положительный эмоции!Уезжали мы в 7 вечера-а номер сдавать в 12 нужно было-цены растут на глазах, в 3 дня сказали, что продлить стоит 15 долларов(до 18-00),к утру,когда пришли продлевать-сказали 30 долларов, когда дала карточку-кредитку-он на неё посмотрел и сказал-мм, по карте будет стоить 100 долларов! Я думала-рухну прямо там, он сказал, что пошутить нельзя??????(к тому времени уже не то, что шутить, хотелось не буду говорить, что сделать с этим отелем((((В общем писать можно долго, если коротко-ОТЕЛЬ -НЕ РЕКОМЕНДУЮ(в Египте не первый раз и есть с чем сравнить), ПО ЕДЕ -2, Обслуживание(не только я, но и весь автобус был в шоке)----1!,номер-2, анимация-3, единственное-интересный декор на территории-и всё!!!!!!!Спасибо, за внимание, но туда я не поеду больше, тем более с детьми, ии всех друзей буду отговаривать!