отдыхали в этом отеле второй раз, и последний!!! Начну с начала: были год назад (апрель 2012) и все было хорошо, за исключением некоторых нюансов, которые можно было пережить - старая мебель и однообразное питание. Т.к. ездили с детьми, очень порадовала территория, отличная анимация как детская, так и взрослая, детские бассейны и площадка, на тот момент вежливый персонал. В общем, если не придираться, то 4 поставить реально. И когда встал вопрос выбора отеля в этом году (май 2013) решили не рисковать и поехать в проверенный (в приоритете детский отдых). И единственное, что не разочаровало, так эта та же отличная территория. Это единственный плюс из всего. Мы конечно старались не заострять внимание на всех ужасах, дабы совсем не разочароваться в отдыхе, но не написать обо всем я не могу. Первое впечатление - заселение. У нас было 2 семьи (2+1) и заказано 2 бунгало, причем с пометкой соседних, и без дополнительных финансовых вливаний в карман сотрудника отеля мы их не смогли получить. Шаг второй - сам номер. Хуже, наверное, только привокзальные гостиницы. Ванна вся ржавая, вода из душа еле капает, из двух допотопных кондиционеров работал только один, раздвижные стеклянные двери на террасу не закрывались, кровать скрипела так, что каждый раз возникало ощущение, что она вот вот развалится, поэтому старались на ней даже не шевелиться, дополнительное детское место - это старый, страшный, грязный диван. Постельное белье и полотенца - это вообще отдельная тема. Когда мы зашли в якобы убранный номер, то постель выглядела так, как будто ее сняли с одной кровати и постелили нам. Цвет был грязно-серый, в пятнах. Звонила 2 раза на ресепшен, просила поменять. Поменяли спустя пару-тройку часов. Выглядела она чуть лучше и хотя бы глаженная. Полотенца такие же кошмарные. А про пляжные вообще и говорить не стоит, замызганные, застиранные до дыр. Ощущение такое, что они их не стирали, а просто подсушивали и утром опять выдавали. Когда мы ездили на экскурсии, полотенца из нашего отеля были самые кошмарные, аж стыдно доставать их было. Теперь пройдемся по посуде... не промытые столовые приборы, битые тарелки и кружки. Грязные пластиковые стаканчики которые собирают по всей территории, а потом просто в раковине споласкивают прямо за барной стойкой. Больше 2-х стаканов напитков в одни руки за раз не давали. А стоило попросить лишний стакан или кусок мяса, так на тебя смотрели такими глазами, что отпадало всякое желание всего. Короче отдых "удался"!!!!!