Посетили отель с семьей в декабре 2013 года. В целом,отель понравился. Большая зеленая территория,обустроенная очень красиво - множество декораций, таких как аллея баранов, ведущая от входа в отель до ресепшена,фантан и т.д. Персонал достаточно вежливый и обходительный. Мы жили в бунгало,номер неплохой,просторный,сервис хороший,уборка стабильная,полотенца всегда чистые.Пару раз выдавали бутилированную воду и сок. В номере кондиционер рабочий, горячая вода имеется. В ресторане Карнак огромное многообразие еды. Мясо,рыба,овощи,фрукты(в нарезанном виде) и очень вкусная выпечка присутствуют всегда. Сервис в ресторане достаточно хороший,без вилки и салфетки вы не останетесь. В баре возле этого же ресторана можно попить очень вкусный горячий шоколад,кофе,латте и т.д. Единственный,но достаточно значимый минус - грязные одноразовые стаканчики,так же не советую пить воду из куллеров, так как меня берут сомнения по поводу того,что она вообще бутилированная.На пляже так же есть бар с напитками и прилавок ,где между завтраком и обедом можно перекусить. Аквапарк обогревается,но температура воды не превышает 20 градусов,но в целом, купаться можно,если вы посчитаете, что он не обогревается,попробуйте окунуться в бассейн при ресторане Карнак, думаю,разница Вам будет очевидна. Море неплохое,рыбы и кораллы есть,если плавать с пантона,пляж же идеально подходит для детей - полностью отсутствует травмоопасность,т.к. глубина небольшая и полностью отсутствуют кораллы и прочие морские обитатели. На территории отеля присутствуют магазины и спа салон. В магазинах все втридорога,так что не советую там брать что-либо. СПА САЛОН это отдельная тема. Никогда и никому не советую его посещать. На пляже к нам подошел египтянин и предложил сделать массаж руки, с целью "заманить" нас в этот спа. Массаж он сделал великолепный, и мы, подумав, что и в салоне массаж будет деть он заплатили 70 долларов за двоих и пришли на сеанс "турецкой бани хамам". Мы зашли в комнату и лежали на ХОЛОДНЫХ камнях,затем пришел египтянин и египтянка и начали нас мылить мочалками,затем мы обмылись в душе и зашли в сауну,сауна-единственное,что было там расслабляющего,затем мы пошли на массаж,оказалось,что массаж будут делать женщины,что нас совсем не обрадовало,так как общеизвестно,что хороший массаж практикуют лишь мужчины. Массаж был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ !!! Женщина,которая была значительно больше меня в размерах мяла мне все тело, а в конце "сеанса массажа" еще и стала по мне лазить! Затем нас посадили в холодное джакузи и мы уже с нетерпением ждали,когда закончится весть этот "хамам" . В итоге,никакого расслабления мы не получили, а в итоге,у меня всё тело болело еще несколько дней!В общем,деньги на ветер. В целом,отель - отличное место для семейного отдыха,детская анимация хорошая,отличный детский клуб "Библиоша",для тех кто летит от Библио глобуса. Девочки там молодцы!:) Так же на ресепшене всегда присутствуют представители Библио глобуса, которые хорошо владеют русским и всегда готовы помочь Вам.