Здравствуйте. Отдыхала в этом отеле вдвоем с ребенком 5 лет с 04.05.2014г. по 12.05.2014г. Рассселение: приехали в отель поздно вечером, ключи от номера выдали сразу же и показали направление главного ресторана, чтобы мы могли поужинать. Удивило сразу, на улице темно, территория огромная, до номера не проводили, даже не предложили, ищите, как хотите. Минут через 10 нашли мы наш номер, оказался за ресепшен, в самом дальнем углу отеля. Номера: Зашли. Я была в состоянии легкого шока, несмотря на то, что до поездки смотрела фотографии и номеров и территории, читала отзывы. В общем, номер маленький, темно, влажно и холодно (мы по ночам замерзали, потом стали нагревать номер кондиционером и спать под пледом), мебель старая, обшарпанная, дверцы на камоде сломаны, в ванной комнате плесень, кровать жесткая. Холодильник работает очень громко, не отключается вообще, поэтому приходилось отключать от сети на ночь, чтобы спокойно спать. Телефон не работал на протяжении всего отдыха, несмотря на ежедневные просьбы, его так и не отремонтировали. Как оказалось позднее, на территории есть бунгало, которые можно бронировать заранее (мы покупали путевку за день до вылета) или доплатить на месте 5$ с человека за ночь, мебель там немногим лучше, зато места больше, приличная ванная комната, да и расположение у них более выгодное. Если вы сразу берете бунгало при бронировании тура это в два раза дешевле! Правда, все, кто жил в бунгало, жаловались на стаи комаров. У нас в номере тоже были комары, но не так много, спасали привезенные с собой пластинки от комаров и мух. Сейф в номере маленький, в стене, поэтому если кто-то захочет положить ноутбук или фотоаппарат, то придется носить на ресепшен. Питание: Поразили не столько очереди за едой, сколько порционная выдача, захотел пончиков или картошки фри побольше - придется стоять еще раз или ругаться на месте. Сыр тоже выдают строго в руки. В принципе, еды всегда было достаточно, только состояние ее оставляет желать лучшего. Овощи подкисшие, фрукты порезаны так, как будто из них предварительно выжали весь сок. Посуда зачастую грязная, чашки колотые, приборы для себя приходилось искать самой, т.к. накрывать повторно столы, убирать грязную посуду, просто не успевали. В принципе, еды достаточно, можно накормить и ребенка. Утром каши, омлеты, блинчики, в обед - суп, картофель фри, на ужин - курочка, рыбка. Голодные не оставались. Воду в отеле лучше покупать, т.к. та, что стоит в кулерах, скорее из под крана! Персонал: Обслуживающий персонал всегда встречал с улыбкой, но тот факт, что у нас из холодильника после уборки пропал привезенный с собой детский йогурт, испортил все. На первом собрании представители Библио Глобус сказали, что в холодильнике в каждой комнате должно стоять два сока, так вот свои мы выбили только за день до вылета. Ходили на ресепшен, ругались, говорили представителям туроператора - ничего не помогало. Один раз вместо сока поставили два рулона туалетной бумаги, сказали позже, что перепутали. В номерах убираются так себе, может в 4* так и должно быть. Правда, за $ каждый день делали раные фигурки из полотенец, красиво и приятно, особенно ребенок у меня радовался. Однако и здесь не без происшествия. Оказывается, уборщики не один раз в день проходят по номерам и подбирают деньги, которые лежат не в сейфе. Мы как-то вышли всего на час, оставив пару $ на тумбочке, ну ни как я не думала, что прибравшись в номере и получив заслуженный $, уборщик заглянет еще раз. На другой день после приборки он съел принесенные из ресторана круасаны, а один наполовину надкушенный оставил в пакете. Ужасно и противно!!! Территория отеля: Здесь придраться не к чему. Территория огромная, красивая, ухоженная. Купались и в бассейнах, воду конечно хлорируют, но сильного запаха я не почувствовала. Единственное - в 6 вечера огромной дымовой пушкой начинают травить комаров, в это время на улице лучше не находиться. Досуг: Для детей в отеле развлечений достаточно. Понравилась детская площадка (на ней мы проводили все вечера), большой и красивый детский водный городок с горками. НО! Первый раз вижу, чтобы в отеле детям выдавали мороженое лично в руки и один раз! В детской комнате были один раз, не понравилось отношение аниматоров к детям. Свое время они отрабатывают, но особой любви к детям не чувствуется. Море: Море действительно красивое, мелкая галька/песок, лагуна, для детей - сказка. За время пребывания не было ни волн, ни медуз, лежаков на пляже всегда достаточно. Есть пирс, где можно понырять с маской и посмотреть рыбок. В общем, выбирать вам, но лично я в этот отель больше не вернусь.