Добрый день. Отдыхали в этом отеле всей семьей с маленьким ребенком 1,4 года даты с 20 апреля по 4 мая. Ездили от БиблиоГлобус, дальше ребята с Als Tour. Автобусом 15 минут, и мы в отеле. Расселили сразу, номер у нас был – бунгало. Могу сказать, что в этом отеле можно без труда поменять номер, стоит только подойти и попросить. Нам сначала предложили бунгало 945, недалеко от амфитеатра, номер после ремонта, все очень прилично: кухня, 2 комнаты, душ. Но нам номер этот не подошёл, из-за близости к амфитеатру (все же ребенок маленький), Подошли к Надежде, и нам предложили на выбор еще 2 бунгало.В итоге мы выбрали 415 бунгало, номер старый, мебель старая, но все в рабочем состоянии. Плюс этого номера: 2-х комфорочная плита, (что очень пригодилось), совсем рядом с детской площадкой, большая терраса и окна выходят в сад, тихо и спокойно. По запросу нам предоставили чайник. Через пару дней после заселения, комплимент от отеля - тарелку с фруктами. Убирались каждый день, но не очень чисто, хотя на чаевые мы не скупились. Постель, полотенца- чистые, но не новые. Питание: достаточно разнообразно, и вкусно. И мясо, птица, рыба, креветки -все было. Овощи были в достатке, с фруктами напряг, в основном апельсины и дыни. Особенно отмечу выпечку. Просто на отлично! Много написано про очереди, вообще у меня сложилось впечатление, что отель просто перенаселен. Построили новый корпус, а новый ресторан еще не достроен. Но мы вышли из положения таким образом: мы стали приходить в рестораны за 45 минут или час до закрытия. И очередей нет, и все блюда на месте и в полном достатке, стол нам быстро накрывали. Еще могу сказать, на мой взгляд, это огромный плюс, в этом отеле можно выносить продукты в номер, это далеко не в каждом отеле возможно. При выходе стоит охранник и предлагает лоточки для продуктов. Ужины, конечно, хороши. Во всех углах что-то пекут, жарят, парят. Тут сразу и живая музыка/танцы, и мастер классы для взрослых и детей. Наблюдала мастер-классы для детей: лепка из теста, вырезание фигурок из овощей, украшение и сервировка стола. Деткам надувают шарики, вешают и разрисовывают колпаки повара, на детские личики наносят «боевую» раскраску, кому тигр, кому лиса и.т.д. По поводу аквапарка: мой старший сын 14 -ти лет, поставил оценку 4, выбор горок нормальный, но из минусов: там есть большая горка, с которой надо кататься на матрасе или круге, так вот- этого в наличии нет. Покупали сами. Кто-то пробует ездить без этого, и в итоге весь путь отталкиваются от бортов, и таким образом добираются до конца. Бассейны чистые, я не увидела ни одной разбитой/расколотой плитки. Территория выше всяких похвал, про нее много написано повторятся, не буду. Отдельно скажу про анимацию. Она хороша, действительно, аниматоры РАБОТАЮТ, и для взрослых и детей. В любое время: утром, днем и вечером, есть куда пойти и чем занять и себя, и ребенка. Комары. Да, это бич. Думаю, что их так много, как раз из-за зеленой территории. Но это моя догадка. Я обратила внимание, что наши (московские фумигаторы) на них не действуют, купили местные пластины, и спрей (опрыскивали вокруг кровати), все пропало. Спали спокойно. От укусов купили местный гель- после укусов комаров, все волдыри прошли за 12 часов, главное мазать почаще. Мое мнение, если бы, администрация отеля не опрыскивала территорию, то их было бы гораздо больше. Опрыскивают с рассветом, и закатом солнца. Пляж- лагуна: Пляж чистый- постоянно ходили и собирали мусор, даже окурки, мух на пляже нет, мы спокойно приходили в любое время и находили себе шезлонг и место возле моря, заход песочек. Буду рада если кому-то мой отзыв поможет ))))