Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

8 февраля 2014
1,9

Доброго времени суток всем кто это читает! Общее впечатление "среднячок", пятёркой там и не пахнет, наверное ближе к тройке, но не за сам отель, а за отношение к русским туристам. Понимаю что много букв, но напишу как всё было: По приезду в отель нас разместили в номере основного корпуса (там есть ещё отдельные бунгала на две семьи). В номере оказалось две кровати полуторки, хотя на рецепшене мы сказали, что нам необходима одна большая (приехали с женой). На просьбу поменять номер ответили "завтраком", на следующий день ситуация повторилась. Как позже выяснилось без доп. платы тебя никто не переселит, не то что в обычное бунгало, но и другой номер основного корпуса (хотя гид утверждал обратное). Плата за бунгало, по словам отдыхающих, плавала в районе 20-150 S. В ванной комнате нашего номера обитали жёлтые муравьи, хоть и не в катастрофическом количестве. Моря с основного корпуса не видно (разве что с третьего этажа), идти до него минут 10 неспешным шагом. Еда по-началу понравилась, выбор большой, однако на четвёртый день всё надоело (за исключением мяса - очень вкусная говядина), так как разнообразием блюд не баловали. Неприятный момент был с супом, когда он начал заканчиваться из подсобки вышел официант и долил туда пять литров простой воды (могли бы ради приличия сделать это на кухне). Кроме того, по обещаниям у них можно посетить 5 ресторанов, причём через оператора "Лабиринт" их можно посещать неограниченное количество раз, однако на них идёт предварительная запись и в итоге мы попали только в три из них (хотя при посещении каждого из них мы видели полупустой зал). Насчёт бара всё стандартно, местный алкоголь градусом не балует. Бармен работает по 12 часов 7 дней в неделю, поэтому его отношение оставляет желать лучшего, бросает стаканы, кричит, однако если его не пригреть денежками отношение изменится. Однажды в кусочке льда, который плавал в коктейле обнаружилась замороженная муха :) К территории отеля претензий нет, большая и чистая. Интернет на всей территории отеля платный - 5 S в час. Купили через гида (зовут Мина) сим-карту с 3G-интернетом, по его обещаниям она должна была работать до дня нашего отлёта, однако была блокирована за сутки до вылета, а первые два дня работала ровно до 14:00, пока не подошли к гиду и он это не исправил. Очень неповезло в следующем: на третийц день нашего отдыха произошёл "глобальный" заезд арабов (буквально каждый второй в отеле стал египтянином). Их отношение к русским туристам просто никакое - толкнут плечём, не то что не извинятся, хотя бы на своём, они даже не повернуться, просто пойдут дальше. Анимация в отеле прекрасная, всегда есть на что посмотреть (плюс каждый второй аниматор был русским), однако после приезда арабов, наши аниматоры нам по секрету рассказали, что им не дают выполнять запланированную программу, так как надо веселить местных. В целом отдых понравился, ведь главное в нём это смена обстановки - море, тепло, новые знакомства (всё таки в отеле очень много русских, поэтому всегда есть с кем познакомиться и поговорить), однако если для вас важно, чтобы к вам относились как в VIP персонам советую выбрать что-то другое :) Итог, отель четвёрка, еда три+, обслуживание 3-, размещение - как повезёт, нам к сожалению - нет, поэтому два. Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв вам поможет :)