Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

12 сентября 2012
1,3

Ездили с мужем в Sonesta Pharaoh с 27.07.12 по 5.08.12. В Египте первый раз. Приехали мы около 8 вечера, заселили нас сразу, не успели мы дать денежку, чтобы дали хороший номер - уже всё было зарезервировано. Чемодан оставили на ресепшене, пошли искать номер. Долго бродили по главному корпусу (первый раз всё-таки), но не смогли найти комнату с нашим номером на ключах. Вернулись на ресепшен, поинтересовались, что за дела. Выяснилось, что корпус у нас соседний (по названию он считается типа спорт-корпусом, т.к. рядом спорт. площадки) и решили всё-таки нас проводить. Почему нельзя было сделать это сразу - непонятно. Когда привезли чемодан, мужик в наглую попросил 5 долларов (даже мы не успели сами дать ему чаевых), всучили ему 100 рублей, т.к. 5 долларов одной бумажкой не было, обиделся - ушёл. Дали ещё ключ от сейфа бесплатно, правда, в сейф помещаются только деньги и документы. Номер двухместный, с двумя кроватями, которые НЕ сдвигаются, т.к. у них общая спинка. Телевизор, чайник, холодильник. Всё чистенько, уютно. Мужу очень понравился балкон с видом на мечеть, пустыню и кпп)) Кондей тоже хорош и работал без перебоев. Про технику в номере - отдельная история. В общем, чайник у нас не работал изначально. В день заезда я тут же попросила на ресепшене его заменить (отмечу, что мальчики на ресепшене плохо понимали не только русский, но и английский). На следующий день попросила снова, т.к. чуда не случилось. Ещё на следующий день попросила нашего гида передать персоналу нашу просьбу про чайник, т.к. я уже начала подозревать, что языковой барьер всё-таки играет роль. Ничего не произошло. В итоге, когда я уже злая на 3 день вечером пришла на ресепшен, там оказался парень, который понимал по-английски и даже по-русски и нам через 30 минут поставили чайник. Аллелуя. Про холодильник. Когда заселили, зашли в номер и обнаружили на полу лужу. Решили, что была влажная уборка (ну, торопились, может) и не обратили внимания. Потом до нас доехало, что течёт всё-таки холодильник и решили оставлять в номере ключ, чтобы холодильник не размораживался. Беда, в общем. Телевизор работал нормально, но соседи по отелю рассказывали, что умудрились поменять 3 (!!!) телевизора за отдых. Ясный перец, что он как бы и не нужен, но всё-таки беда у них там с этим. Пока отдыхали, раз 5 вырубали электричество ВЕЗДЕ. Подозреваю, что перебои с электроэнергией во всём городе, но КАК?) С едой там, конечно, туговато. С учётом того, что мы приехали как раз в разгар рамадана, то я была к этому готова. Но много чего не нравилось. Еда однообразная, какая-то не сытная, не вкусная. Салаты вообще не съедобны ни разу. Постоянно хотелось есть, еле доживали до ужина. Ходили слухи, что где-то можно покушать в течение дня, но, видимо, это были лишь слухи. С напитками как-то проще было, но тоже не айс. Коктейлей бесплатных я не обнаружила, было только ром-кола, виски-кола, пиво и ещё парочка чего-то там. А, ну и водка, конечно же. Муж сказал, что пиво хорошее (за отдых успели съездить в гости в другой отель, там вот пиво - бяка). Поэтому, не смотря на олинклюзив, дюти фри решает) Территория БОЛЬШАЯ. Но бессмысленно большая. Есть даже совершенно бесполезный пруд, в котором нельзя купаться, и я подозревала. что на день ВДВ наши всё-таки нарушат этот закон)) Но обошлось без происшествий. Море далеко, туда ездят электрокары, но уж как-то лениво их было ждать, поэтому ходили пешком. Кстати, можно поразвлечься: там есть електронные самокаты - очень прикольная штука и недорого) На море было так: заход ТОЛЬКО с пантома, т.к. везде кораллы, очень мелко и мало место для купания, т.к. много детей. Это разочаровало. Под конец отдыха, у меня случайно в море упала зажигалка, я нагнулась за понтом, чтобы её найти и вытащить и увидела ЗМЕЮ. Натуральную, большую змею. Мне, конечно, очень стыдно, но о зажигалке я забыла напрочь и к морю мы больше не ходили. Вечером перед отъездом, узнали, что двоих ребят увезли в больницу, ибо в море их кто-то ПОКУСАЛ. Так что... Бассейн спас) Но на такой большой территории можно было бы сделать ещё парочку бассейнов. Есть второй, но он рассчитан для детишек. Да и первый совсем не глубокий, без наворотов, типа искусственных волн или горок. Есть маленький искусственный водопадик. Номер убирали ежедневно и хорошо. Один раз дяденька нам даже сделал из наших полотенец змеек ОЧЕНЬ креативно, я была в восторге. Но именно в этот день нам администратор приносил злополучный чайник, увидел это творение, очень удивился и, с тех пор, дяденька змеек нам не делал( Вообще странно. Анимации мало и как-то скучно. Скорее, для семейного отдыха больше подойдёт, деток они там хорошо развлекают, а вот молодёжи там не разойтись. Кальянная - излюбленное место по вечерам. Наверное, повторюсь, но воду из кулеров и крана там лучше не пить, умываться и чистить зубы лучше тоже водой из бутылок (а воду нам бесплатно НЕ приносили, только 1 бутылку, когда заехали), но, благо, через дорогу от отеля есть магазинчик, где за доллар или два можно купить бутылочку с водой. Отель, хоть и старый, но красивый, зелёный и ухоженный. А вот персонал немного суховат. Может, русские их достали, может, рамадан даёт о себе знать, а, может, менталитет. Не знаю, я бы может туда и поехала ещё раз, но только потому, что не знаю, как всё происходит в других отелях. В любом случае, на многие мелочи можно закрыть глаза, всё соответствовало цене и, в целом, отдых получился отличный!