Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

25 октября 2011
-0,5

Отдыхали компанией в 9 человек. Ужаснее отеля мы еще не видели. Ремонт в номере старый, муравьи в полотенцах, в номере комары, мухи, каждое утро просыпаешься весь в укусах! Что касается уборки номера-отвратительно: полотенца не меняют(на пол не бросайте, иначе позднее будете вытираться полотенцем, поднятым с пола и свернутым аккуратно!), пол не моют, если берете с собой что то из элитного алкоголя-прячьте разобьют! Сервис на 1, не более. Не смотря на то, что в отеле заселение на 80% состоит из русских, русский из персонала не знает никто, почти никто. Возникают проблемы с обслуживанием, вызывают менеджера, на подходе к нам он четко понимает, что надо косить под дурака. Т.е. этот менеджер знающий русский еще пять минут назад тут же утвердает, что по-русски он не говорит. Питание на 2, кушать практически не чего, к столу с едой очереди, как в совдепе. Шезлонги деревянные, с грязными, рваными матрасами, полотенцам лет 5, не меньше. Пиво 2%, не более, чего не отрицает и сам обслуживающий персонал. Выезд перенесли на 1 день раньше, при выезде, в 6-00 утра, у проживающего в бунгало стали просить ключ от сейфа, который при заселении не давали, доказать что не давали невозможно, отсюда вывод-30 долларов штраф. Не хотите портить себе отдых-не едьте этот в отель!